פקידה משטרתית מבצעת בעת ובעונה אחת שירות פקידותי, שירות לקוחות וחובות קשר. היא האדם המסייע לאנשים שמגיעים לתחנת המשטרה בחיפוש אחר עזרה ומידע ומשיב לשאלות הטלפון. עבודתה דורשת ממנה למלא טפסים, לחבר תקשורת פנימית וחיצונית ולשמור על קבצים מדויקים ומסודרים ורשומות.
סוגים של פקידות פקידות משרות
בהתאם לגודל של המחלקה שעבורו היא עובדת, פקיד המשטרה יכול להיות נדרש לבצע עבודות באזורים מרובים של המבצע. אם המחלקה קטנה, היא משמשת לעתים קרובות כמטרונית משטרתית ומסייעת בטיפול באסירות הנכנסות. היא עשויה גם להיות הקופאית חובות הכרוך גביית קנסות, הנפקת קבלות איזון הספרים בסוף המשמרת שלה.
$config[code] not foundחובות עבודה
איסוף מידע יעיל הגשת אותו לגישה קלה היא העבודה העיקרית של פקיד המשטרה. היא צריכה להיות בקיאים במגוון רחב של צורות המשמשות לדיווח על אירועים, מעצרים, מידע על אסירים ופעולות מחלקיות אחרות. מיומנויות תקשורת טובות נחוצות כדי לספק מידע מדויק וברור לציבור ולסייע לגורמים חיצוניים הדורשים נתונים מהמחלקה. איסוף ושמירה על חפצים אישיים מאסירים הוא לעתים קרובות חלק מתפקידה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתנאי עבודה
פקידי משטרה נדרשים לעבוד בלילות ובסופי שבוע ולהיות מוכנים לשינוי העבודה. דרישות פיזיות כוללות היכולת לעמוד או לשבת לפרקי זמן ממושכים ולהיות גמישים מספיק כדי להתכופף ולהגיע לקבצים. באזורים מסוימים, פקידת המשטרה חייבת ללבוש מדים שהונפקו על ידי המחלקה. רוב פקידי המשטרה חייבים לעבור בדיקת רקע לפני שנחשב לעבודה. הידע הכללי של המחשב וציוד ציוד משרדי צפוי פקיד המשטרה.
דרישות חינוכיות
שוטר פקידים המועמדים נדרשים בדרך כלל יש תעודת בגרות או שווה ערך. שיעורים להשכלה גבוהה בסיוע מנהלי, פעולות המשרד או הפלילי נחשבים נכסים עבור פקידי המשטרה שאפתן. הידע שנצבר מ מראש המשרד או פקידות מקומות עבודה מועיל מועמדים לעבודה.
הזדמנויות שכר וקידום
בשנת 2009, השכר הממוצע השנתי עבור פקיד המשטרה בארצות הברית היה 33,558 $. במחלקות המשטרה המטרופוליטיות הגדולות, פקידי המשטרה יכולים להתקדם דרך שניים או שלושה שלבים של עמדות פקידים כדי להרוויח יותר כסף וותק. מספר לא מבוטל של פקידי משטרה שואפים להפוך שוטרים ולהגדיל את ניסיון פקיד המשטרה שלהם עם החינוך בנושא כדי להעפיל להתקבל לאקדמיה המשטרה.