קונים רבים מעדיפים קופות שירות עצמי בגלל הנוחות הנתפסת שלהם, אבל יש מקרים שבהם קופה בשירות עצמי יכול להיות פחות נוח מאשר לתת לקופאי לסרוק את ההזמנה. חלק מהלקוחות בכוונה למנוע את שיטת התשלום בשירות עצמי, בוחרים חווית קניות מסורתית יותר, להשלים עם אינטראקציה אנושית.
אי התאמות מחיר גורם עיכובים
מדי פעם, אם במסלול עצמי או בקופה בשליטה, פריט עשוי לסרוק במחיר גבוה יותר מאשר המפורסם. זה גורם יותר בעיה עם קופה עצמית, שכן אין לך את היכולת לעקוף את המחיר. במקרה זה, אתה גם קורא שותף החנות כדי לבצע את התיקון או להמשיך את תהליך התשלום, ולאחר מכן לקחת את הקבלה לשירות לקוחות להחזר. אף אחת מהשיטות אינה אידיאלית, מכיוון ששניהם לוקחים יותר זמן ממה שיידרש לקופאי כדי לפתור את הבעיה בעת סריקת ההזמנה.
$config[code] not foundפריטים מסוימים לא יסרקו
ישנן דרכים להזנת ברקוד באופן ידני לפריט שאינו מסוגל לסריקה, אך משתמשים רבים אינם יודעים כיצד או שאין להם גישה לשיטה זו. אם פריט אינו סורק, לעתים קרובות התשובה היחידה היא לקרוא לעזרה. משמעות הדבר היא מחכה שותף לבוא ולהיכנס הברקוד בשבילך, מה שגורם עיכוב לך ואת אלה מחכים בתור מאחוריך.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתשלומים במזומן להאט את התהליך
לקוחות אשר משלמים במזומן יכול לספק הקופאית אוסף של מטבע כמעט בכל מצב. אנשים רבים מנסים לארגן אותם בצורה מסודרת, אבל אין צורך להסיר כל קיפול או לקפל. עם שיטת התשלום העצמי, עם זאת, הלקוחות חייבים להזין כל שטר בנפרד, כדי לוודא שהוא שטוח ככל האפשר, אשר יכול לגרום עיכוב משמעותי בהתאם כמה שטרות ומטבעות עליך להזין. בנוסף, מעת לעת מכונת קופה פשוט לא תקבל הצעת חוק מסוימת, מה שמוביל לאובדן זמן נוסף בעוד שותף החנות מחליף את הצעת החוק.
קניית אלכוהול גורם עיכובים
חנויות רבות דורשות כעת לבדוק את הזיהוי שלך בעת רכישת אלכוהול, ללא תלות בגיל או בגיל הנראה. עיכוב זה גורם בדרך כלל הרבה יותר מאשר במסלול בשליטת הקופאית.
פיצול תשלומים
במסלול הנשלט על ידי קופה, קל לחלק את התשלום - לדוגמה, חלק במזומן וכרטיס חלק. אפשרות זו אינה זמינה לעתים קרובות בנתיבי שירות עצמי, המחייבים תשלום יחיד עבור ההזמנה כולה.
לפעמים מטורפים קלים
כמה חנויות לספק רק מקום מוגבל עבור bagging, אבל שלהם בקנה מידה בקנה מידה nags לקוחות שאינם מציבים כל פריט על פלטפורמת bagging. במקרים אחרים, קנה המידה של האריזה אינו רושם שהלקוח אכן חפץ בפריט, ועומד על התהליך תוך התעקשות על כך שהפריט התועה נלכד. בנוסף, אם לקוח משאיר בטעות פריט מאחורי, יש שינוי גדול יותר כי הקופה לחיות ישים לב.
