לא כל כך מזמן, יישומים ניידים היו עתודה של תאגידים גדולים ועסקים. עם זאת, כי אס בבור עבור החבר 'ה הגדולים השתנה במהירות בשנתיים האחרונות. כיום, חברות קטנות יותר משרתות לקוחות טוב יותר ורואה תשואות גבוהות בהרבה על ההשקעה הודות לאפליקציות לנייד.
בכל דרך שאתה מסתכל על זה, בני האדם הם חוטית להיות חברתי. אף אחד לא רוצה להיות מבודד ממה שקורה בעולם. העובדה כי הנייד הוא חברתי לא יכול להיות overemphasized. בדיוק כמו בשיחות רשמיות שיחות וידאו, עסקים יכולים לדחוף את המכירות דרך המכשיר הנייד. יצירת חשבון פונקציונלי פייסבוק או לצפצף הוא נהדר, אבל זה פשוט לא מספיק.
$config[code] not foundהשורה התחתונה היום היא פשוטה מאוד - אתה צריך יישום. הפחד של מפתחים במחיר גבוה לא צריך להיות מרתיע עוד, אז באמת אין צורך לדחות את זה. הזכות DIY Builder App יכול לקבל את העסק שלך על הנתיב לנוכחות ניידים הוא עניין של ימים.
עם תכנון נכון ותמונה ברורה של מה שאתה רוצה App שלך לעשות, אתה יכול פשוט לחבר ולהפעיל את היישום שלך אל הקיום.
כל שעליך לעשות הוא להתחיל לתאר את המטרות שלך ולאחר מכן עדיפות אותם מההתחלה. בעקבות כמה חשיבה רצינית מצידך, אתה יכול להשתמש בכל או ארבעה של מסלולים עיקריים לקראת השגת יישום סלולרי פונקציונלי מאוד. אלו הם:
- מעורבות לקוחות
- שירות ותמיכה
- קידום
- מכירות ברשת
אחרי שאתה ברור מה שאתה רוצה, זה לא יהיה זמן עד שתגלה למה אתה צריך לקפוץ על העגלה App. הנה 10 סיבות שהעסק שלך יתחיל להרוויח יותר עם אפליקציה.
היתרונות של בעל App
להגביר את החשיפה ללקוחות בכל הזמנים
בארה"ב, האדם הממוצע מבלה מעל שעתיים בטלפון הנייד מדי יום. בעולם, יש יותר ממיליארד טלפונים חכמים. אז, העובדה שאנשים בימים אלה לבלות יותר זמן בטלפון מאשר במחשבים אישיים הוא נהדר עבור עסקים - אם להתאים את תוכנית השיווק שלך כדי להתאים את השינוי הזה.
ככל הנראה, העסק שלך יהיה חשוף גלגלי רבים אם יש לך נוכחות ניידים. התמונה, השם והלוגו שלך צריך להיראות כאשר ההמונים האלה לגלול, לפתוח, ולעשות מה שהם עושים תוך כדי תנועה.
לבני אדם יש את המכשירים שלהם על האצבעות, בכפות הידיים או בכיסים. אנחנו אוהבים להשתמש בהם בעת ההמתנה בתחנת האוטובוס, רכיבה לעבודה וממנה ואפילו בעת צפייה בטלוויזיה בערב. כל אלה הם זמנים מתאימים כדי לשלוח הודעה ללקוחות פוטנציאליים.
אם אתה מציע שירותים או מוצרים מבוססי אינטרנט, השתמש באפליקציה לנייד כדי לבצע מכירות. אפשר ללקוחות לעשות את אותם הדברים שהם היו נוהגים לעשות כאשר יושבים במשרדיהם. להציע פתרונות בעלי ערך עבור לקוחות מרחוק. ככל שאתה מציע הזדמנויות ללקוחות פוטנציאליים להגיע אליך, יותר טוב את העסק שלך יהיה.
שוק ישיר יותר
אפליקציות לנייד מביאות לעסק שלך מידע רב על הלקוחות שלך. דוגמאות הן נתונים דמוגרפיים ומיקומים גיאוגרפיים. חשוב יותר, אתה יכול לתת הרבה מידע ללקוחות שלך על המוצרים והשירותים שלך.
דוגמאות הן עדכוני חדשות, מפרטי מוצרים, תכונות חדשות, מחירים, קידומי תעריפים מיוחדים. אתה יכול לדעת את ההעדפות של לקוחות מסוימים לענות על הצרכים האישיים שלהם. העובדה שאתה שיווק ישיר יותר הוא יתרון עצום.
לספק ללקוחות שלך עם ערך
האם יש לך תוכנית נאמנות? למה לא לעשות את זה דיגיטלי באמצעות אפליקציה לנייד? תוכל לעבור מאוסף הפרס המסורתי לטלפון החכם ולמכשירים ניידים אחרים. כאמור, יותר אנשים מודבקים לטלפונים הניידים שלהם יותר מאי פעם.
לקוחות מעוניינים במוצרים ושירותים בעלי ערך. עם כל כך הרבה שקעים מציעים את אותם מוצרים, זה יכול להיות קשה להם לקבל החלטה. אפליקציה לנייד יכולה לדחוף לקוחות לחנות שלך. לדוגמה, השתמש בהודעת דחיפה רגישה לאזור באפליקציה שלך.
כאשר לקוחות מתקרבים למיקום הפיזי של החנות שלך, הם מקבלים הודעה המזמינה אותם לחנות שלך. סקרנים הקונים יהיה הצאן החנות שלך כדי לראות מה יש לך להציע. גישה זו היתה יעילה עבור עסקים לבנים וטיח. בנוסף, שלח הודעת תודה ללקוחות שלך לאחר ביצוע רכישה.
בניית זיהוי המותג
בין אם העסק שלך חדש או מיתוג מחדש, תוכל לשפר את ההכרה שלו באמצעות אפליקציה לנייד. פשוט ליצור יישום עם תכונות likeable ואתה מהפנט את הקהלים. במקום לשים לוח מודעות יקר, לבנות יישום פונקציונלי. אחרי הכל, לא כולם ממש שם לב או שומע את ההודעות המוצגות על לוחות מודעות.
מצא דרך להעביר את הלקוחות שלך לאפליקציה באופן קבוע. לעתים קרובות יותר הם אינטראקציה עם זה, ככל שהם יהיו ממש אוהב את המוצרים או השירותים שהיא מוכרת. כלל זה של האגודל בפרסום נקרא תדר יעיל. הוא קובע כי אם הלקוחות רואים את המותג יותר מ 20 פעמים, אז זה באמת שם לב.
בימים אלה, אפליקציות לנייד מגיעות עם אפשרות שיתוף שבה משתמשים יכולים לשתף את התקשורת שלך עם החברים שלהם. זה כמו חבר לספר לך על שירות או מוצר גדול הוא או היא קנו איפשהו. מחקרים מראים כי הפניות ומכירות של צד שלישי הן בין אסטרטגיות השיווק היקר ביותר.
הגברת מעורבות הלקוחות
כל הלקוחות צריכים דרך להגיע לעסק שמוכר מוצר או שירות שהם מעוניינים בו. אם אתה בלתי נגיש, אתה מסתכן לאבד לקוחות. אפליקציה לנייד מאפשרת שימוש בהישג יד זה. יש שולחן עזרה על הפלטפורמה הניידת שבה לקוחות יכולים לפרסם את השאלות שלהם, הזמנות, הערות ותלונות.
אם אתה יכול לענות על כל התקשורת שלהם באופן אישי, ולאחר מכן את מעורבות הלקוחות שלך הוא נהדר. בצע את ההזמנה או ההזמנה תהליך פשוט ככל האפשר עדיין מאובטח. אנשים מיואשים על ידי נהלים ממושכים. ייתכן שהם אפילו ייקלעו ללחוץ על הלחצן 'הקודם' מאשר על הלחצן 'הבא'.
לבלוט מהקהל
העובדה שהיישום לנייד מגדיר אותך בנפרד אינה יכולה להיות מוגזמת יתר על המידה. נצל את זה יעיל תקשורת ושיווק כלי בזמן שהוא עדיין נדיר. כאשר המתחרים שלך מממשים את החשיבות שלה, אתה תהיה תפס כמעט את נתח השוק כולו. לא משנה מה אתה מוכר, אתה יכול לקחת תפקיד מצווה בקרב בני גילך.
רק על ידי ברז של כפתור, הלקוחות שלך יכולים לראות את המוצרים והשירותים שלך. כי יישומים ניידים הם מהירה, קלה, ופשוטה לפעול היא עובדה שאתה צריך לנצל. הקלות זו יכולה לעודד מעורבות לקוחות ונאמנות לרמה חסרת תקדים.
הגדל את נאמנות הלקוחות
כמה לקוחות חוזרים לחנות או למשרד שלך לרכישה שנייה? זהו היבט חשוב של העסק שאתה חייב לטפח. נאמנות הלקוחות יכולה להיות מושגת כאשר אתה כל הזמן להזכיר ללקוחות שלך על הקיום שלך ואת סוג של מוצרים או שירותים שאתה מוכר.
יש כבר יותר מדי פרסום שם בחוץ. דוגמאות לכך הן שלטי חוצות, כרזות לצד הדרך, מודעות בעיתונים, שלטים מהבהבים, עלונים, כרזות לאתר, קופונים, דואר אלקטרוני ושיווק מדיה חברתית. האם אתה מתכוון להוסיף את התקשורת שלך במקומות צפופים אלה?
המסר שלך מסתכן ללכת לאיבוד או להישכח בתוך כל הרעש הזה. לכן, לקחת צעד אחורה לחשוב מחדש את אסטרטגיית השיווק שלך ואת המודעה. אפליקציה לנייד הופכת חיבור כנה ואמיתי בין העסק שלך לבין הלקוחות שלך. העובדה שהיא הקרובה ביותר לאדם פירושה הכרה מוגברת ונאמנות. במילים פשוטות, אתה בקצות אצבעותיהם.
הפעל את האפליקציה שלך לתוך פלטפורמה חברתית
שלב תכונות חברתיות רבות באפליקציה לנייד. מחקר גילה פעם כי רוב האנשים על מדיה חברתית פשוט להיכנס כדי לראות מה החברים שלהם אומרים. שלב את הרעיון הזה לתוך האסטרטגיה השיווקית שלך, כך שאנשים באמת רואים את המותג שלך בזמן שהם להדביק את החברים שלהם.
כלול תכונות כגון הודעות, הערות, אהבתי ויכולות שיתוף תמונות בתוך היישום. בנוסף, אפשר כניסה לאפליקציה דרך Facebook ו- Twitter. גישה זו הוכיחה עצמה יעילה בהגדלת מעורבות הלקוחות, מכירות חוזרות ונשנות, שימור ומונטיזציה.
להשלים את אתר האינטרנט שלך עם יישום נייד
משווקים רבים הפועלים על תקציב צחצוח נעליים בדרך כלל שואלים את השאלה הזו - "האם אנחנו זקוקים לאפליקציה אם יש לנו אתר אינטרנט פונקציונאלי?" האמת היא שהאפליקציה לנייד משלימה את היכולות של אתר אינטרנט. כאשר אתר מושך לקוחות חדשים, אפליקציה לנייד יוצרת נאמנות לקוחות.
אתר אינטרנט צריך לקוחות כדי לפתוח דפדפן ולהזין את כתובת האתר. מצד שני, כל הצרכים של אפליקציות לנייד הוא מגע יחיד על המסך של מכשיר חכם. אתר אינטרנט הוא פלטפורמה מצוינת להציע מידע ולפרסם תוכן כגון העתק, קטעי וידאו ותמונות. עם זאת, ייתכן שהוא לא יאפשר תקשורת דו כיוונית כי app של מתגאה.
רוב האנשים הם על הנייד
זה לא משנה איזה שירות או מוצר שאתה מוכר. לאחר יישום לנייד הוא חייב בימים אלה. מאז 2008, הטלפון הממוצע הטלפון הנייד בעולם מבלה שלוש שעות בטלפון. חשוב יותר, שלוש שעות היומי הם בדרך כלל בילה אינטראקציה עם יישומים ניידים.
בשנת 2014, מספר המשתמשים בטלפונים הניידים שלהם עלה על מספר משתמשי שולחן העבודה. גוגל פרסמה את ממצאי המחקר על השימוש באפליקציות לנייד בשנת 2013. המחקר כלל נסיעות, בריאות, אופנה, מסעדות, בית, גינה ומכוניות.
הוא ציין כי שלושה מתוך 10 לקוחות החלו נתיב רכישה מאפליקציה לנייד. נתונים סטטיסטיים אלה מדגישים מדוע עליך לעבור לנייד.
אל תגביל את נוכחותך לאתר אינטרנט בעל יכולת תגובה. הסכנה כאן היא מה משווקים קוראים את "לקנות ביי" תופעה. תרחיש זה הוא היכן הלקוח מוצא מוצר נהדר, רכישות אותו ועלים, לא לחזור. מצד שני, אתה מסתכן לא למצוא לקוחות אם אתה מגביל את עצמך לאפליקציה לנייד. ככל הנראה, פלטפורמות אלה משלימים זה את זה.
סיכום
לאחר אתר פונקציונלי הוא המקום להתחיל. לאחר משיכת לקוחות חדשים, מומלץ להם להוריד את האפליקציה בניידים שלהם. לאחר מכן, השתמש באפליקציה כדי ליצור הזדמנויות רווחיות. צור מעורבות על ידי עידוד ביקורות משתמשים ואינטראקציות. כאשר אתה בונה נאמנות למותג, הרחב את טווח ההגעה שלך למעגלים חברתיים ומספק חווית קניות מותאמת אישית.
תמונה חכמה באמצעות Shutterstock
16 תגובות ▼
