מ הלשכה לסטטיסטיקה של אוסטרליה יש כמעט 1.9 מיליון עסקים קטנים (המוגדרים כאלו המעסיקים פחות מ -20 אנשים) המייצג 95% מכלל העסקים. כמעט 7 מתוך 10 עסקים אלה פועלים מהבית, בעוד מספר הנשים בעלות על עסק קטן גדל, 69% מופעלים על ידי גברים. עסקים קטנים להעסיק 3.6 מיליון אנשים אשר משווים ל 47% של המגזר הפרטי, שאינם עובדים תעסוקה חקלאית.
$config[code] not foundכדי לשים את החשיבות של המגזר הזה בפרספקטיבה, עסקים קטנים חשבון עבור כ - 25% מהתמ"ג ואמר להיות מהוון ב $ 4.3 טריליון שהוא כ 4 פעמים גדול כמו בבורסה האוסטרלית.
שנת 2009 היא בהחלט הולך להיות מאתגר אבל כמו תמיד מרגש עבור עסקים קטנים המגמות העיקריות המזוהים הם:
1. התחברות עם לקוחות
לאחרונה היו מאמרים נוספים, הודעות בלוג ודיון על החשיבות של שמירה על לקוחות מפתח. שירות לקוחות הוא בדרך כלל כוח מפתח עבור עסקים קטנים 2009 ו יראו יותר דגש על חיזוק הקשר הנוכחי של הלקוחות. בעוד זה יהיה שילוב של טקטיקות חדשות וישנות אני חושב שנראה קשר אישי יותר כפי שאנו עוברים את השנה.
2. התחברות לעסקים אחרים
עסקים קטנים באוסטרליה עוברים לנצל מדיה חברתית לרשת ומפתחים קשרים עסקיים. בשנת 2008 הושקו פורומים עסקיים קטנים באוסטרליה כמו פורום סולו המעופף והמעורבות בהם תואץ ב -2009, במיוחד אם המשק יורד, כדרך לחיבור ושיתוף רעיונות בצורה חסכונית. נראה כי אחוז העסקים האוסטרלי קטן באמצעות טוויטר הוא די קטן ובעוד אחוז זה יגדיל זה לא יהיה עלייה דרמטית.
3. עבודה חכמה יותר
כמו התנאים להיות קשוחים רבים בעלי עסקים קטנים באוסטרליה כבר החלו להתמקד ניהול פיננסי טוב יותר של העסק שלהם. הם ימשיכו לשים דגש רב יותר על קבלת החשבוניות שלהם שילם, ביצוע בדיקות אשראי על לקוחות חדשים, מסתכל על דרכים לקבל תשלומים מראש. בצד העלות שלהם ייראה כדי לייעל את העסק שלהם במהירות לנצל הזדמנויות בשוק לצמיחה, כמו גם צמצום פעיל כל חוב הבנק.
4. הפעל ויציאה
בשנים קודמות כאשר האבטלה גדל היה עלייה במספר עסקים קטנים start up, במיוחד עבור אלה שקיבלו חבילת יתירות. עם זאת, עם הפסדים קרנות superannuation והשקעות סביר להניח כי עסקים הביתה ימשיכו לגדול כמו העלות המעורבת היא קטנה, אבל אין זה סביר כי אנשים ימהרו להשתמש יתירות שלהם לקנות זיכיון. גורם נוסף לגבי רכישת זיכיון היא כי הלוואות מבנקים רק הולך לקבל קשה עם דרישות הדוקה.
עבור אלה חושבים על היציאה, בחודשים האחרונים ראו מספר בשוק; עם זאת, ישנם לא קונים רבים כמו זה לא סביר לשנות בשנה הבאה.
5. העסקת אחרים
עם כניסתה של חוקי העבודה החדש של ממשלת העבודה ואת האקלים הכלכלי עסקים קטנים לא במהירות להגדיל את רמות האיוש שלהם. סקר שנערך לאחרונה MYOB מצא רק 14% של עסקים קטנים מתכוונים להגדיל את מספר העובדים שלהם עם רוב העסקים הקטנים שמירה על רמות הצוות הנוכחי שלהם, למרות שיש עדיין מחסור במיומנות באזורים מסוימים. זה למעשה יכול להיות אחת ההזדמנויות עבור עסקים קטנים אחרים המספקים שירותים כמו עסקים קטנים לחקור מיקור חוץ כדי לסייע לצמיחה העסקית שלהם.
6. הרחבת נוכחותם
ההערכה היא כי רק 40% של עסקים קטנים באוסטרליה יש אתר אינטרנט, אם כי כ 80% יש גישה לאינטרנט. עסקים קטנים באוסטרליה כבר די איטי להקים נוכחות באינטרנט; אולם זה יכול להגדיל מהר יותר בשנה הבאה כמו עסקים קטנים לתת יותר תשומת לב להזדמנויות כי אפילו אתר אינטרנט בסיסי יכול להציע. כמו כן הוא נחשב כמודעות המודעות של פלטפורמות בלוגים כי הם חופשיים כגון וורדפרס עסקים קטנים יותר עשויים להשתמש בזה כצעד ראשון עבור נוכחות באינטרנט לפני outlaying במזומן הבניין שלהם.
7. טכנולוגיה חובקת
עסקים קטנים באוסטרליה ימשיכו לאמץ טכנולוגיה, במיוחד כאשר יש עלות או זמן שמירת ספיגה של יישומים כגון סקייפ, טכנולוגיה ניידת ויישומי גוגל וכו ימשיך בשנה הבאה. זה יוביל לעניין יותר יישומי תוכנה מבוססי אינטרנט. עם זאת, אין זה סביר שיהיה שינוי יסודי מן התוכנה ארוז בעתיד הקרוב עבור רוב העסקים הקטנים.
8. מציאת קולם
כידוע, עד כמה חשוב המגזר העסקי הקטן עבור המדינה ובמהלך 2009 ובשנים הקרובות ימשכו השדולות ויגברו לשיקולים טובים יותר מהממשלה. זה כבר אמר כי שר עסקים קטנים ד"ר קרייג אמרסון הוא די פרואקטיבית וזה יכול להוביל לחשוב מחדש של מדיניות הממשלה מסוימים, למשל, הגשת הגדיר את הורדת שיעור המס במגזר זה.
9. חליפין על סחורות ושירותים
הייתי קצת לא בטוח אם לכלול את זה, אבל מדברים ומקשיב לבעלי עסקים קטנים אחרים בחודשים האחרונים נראה שיש עניין גובר בתחום זה משתי סיבות. אחד הוא עלות חיסכון לעסק והשני הוא להתגבר על צורך לטווח קצר הדורש את המיומנויות של בעל העסק אין. כמו בשנה הבאה יראו את הצורך להיות יצירתיים יותר עבור צמיחה עסקית, סחר חליפין עשוי להיות אזור אחד נחקר ו ניסוי על ידי עסקים קטנים.
10. אמון מתמשך
בעלי עסקים קטנים באוסטרליה כמו ברוב המדינות תמיד היה די חבורה של אנשים בטוח מגמה זו היא להמשיך. בסקר עסקי קטן שנערך לאחרונה, למעלה מ -40% עדיין ציפו שההכנסה שלהם תגדל ו -28% נוספים צפויים שההכנסות יישארו ללא שינוי.
כדי לשים את זה בפרספקטיבה כמעט 60% מהנשאלים ציפו הכלכלה לבצע גרוע יותר במהלך שנים עשר החודשים הבאים ורבים מאמינים כי יהיה מיתון. אחת הסיבות לאמון היא בחודשים האחרונים עסקים קטנים באוסטרליה יש להם זמן להתחיל להכין את עצמם עבור downturn במשק ולקבל תובנות מפתח מאירועים שהתרחשו בחו"ל.
* * * * *
על הסופר: סוזן Oakes הוא מנהל cofounder של שיווק הצלחה עסקית Pty בע"מ, אשר פיתחה את M4B שיווק תוכנה. היא בלוגים ב בלוג שיווק M4B.
19 תגובות ▼