אם אתה מחפש דרכים להפוך את הלקוחות ליותר זמן בעסק הקמעונאי, במסעדה או בחנות שלך, הנה אחד שישקול: הצעת WiFi בחינם ללקוחות. על ידי מתן שירות זה רק על הצרכים של כולם, אתה בונה ערך ללקוחות שלך ולתת להם סיבה להישאר זמן רב יותר במקום שלך של העסק. לא רק זה, אבל אתה יכול להגביר את המכירות על ידי עד 50%!
$config[code] not foundטיפים על הגדרת WiFi חינם עבור לקוחות
מי צריך להציע WiFi?
כמובן, לא כל סוג של העסק ייהנה להציע WiFi חינם ללקוחות. אם אתה מנהל עסק שבו הלקוחות מגיעים לעתים רחוקות (כגון מחסן או עסק מבוסס אינטרנט), הרעיון הזה הוא לא בשבילך. אבל אם הלקוחות עושים זמן בעסק שלך ואתה יכול ליהנות מקבל אותם להישאר יותר, WiFi היא דרך קלה לעשות את זה. כמה עסקים שיש לשקול מציעים WiFi כוללים:
- חנויות
- בתי קפה
- תיקון אוטומטי של עסקים
- מספרות
- מסעדות
- משרדים רפואיים
תחשוב על כל הפעמים שהיית מחכה לראות ספק שירות. אולי קראת את כל המגזינים בחדר ההמתנה ובילית זמן מה בטלפון. שקול כמה טוב תהיה החוויה שלך במהלך המתנה ארוכה אם אתה יודע את העסק הציע WiFi חינם ואתה לא צריך להשתמש בתוכנית הנתונים של הטלפון שלך.
או אולי אתה רוצה הלקוחות של המסעדה שלך לבלות יותר זמן שם. כוח עבודה וירטואלי של היום, המורכב פרילנסרים ועובדים שאינם צריכים לעבוד מחוץ למשרד, הם בסיס לקוחות נהדר אתה יכול למשוך אם אתה מציע WiFi חינם (ומילא קפה חינם!).
ודא הציוד שלך הוא עד המשימה
הנתב האלחוטי שבו אתה משתמש עבור העובדים שלך עשוי שלא להיות חזק מספיק כדי לטפל בעשרות אנשים המגיעים לאות האינטרנט שלך בו זמנית. בדוק עם ספק שירותי האינטרנט שלך והסבר שאתה מנסה להציע WiFi ציבורי ללקוחות שלך. הם יהיו המלצה על רמת השירות ואת המהירות שאתה צריך, כמו גם איזה סוג של נתב אתה צריך להגביר את האות בכל מקום העסק שלך.
האם אתה צריך להגדיר סיסמה עבור WiFi?
ישנם שני בתי ספר של מחשבה כשמדובר הגדרת WiFi עבור כל אחד להשתמש. בית ספר אחד אומר שאתה צריך להגן על WiFi שלך עם סיסמה כדי למזער אנשים שאינם משלמים ללקוחות גישה אליו. כי ככל שיותר אנשים שנמצאים ברשת ה- WiFi שלך בכל פעם יכול לשים עומס על הנגישות, ייתכן שתרצה להגן על הסיסמה שלך WiFi כדי להבטיח כי אלה המשתמשים בו יכול לקבל שירות מהיר.
מצד שני, אנשים רבים חושבים שיש צורך לבקש את הסיסמה devalues חינם WiFi, ולכן הם מציעים רשת פתוחה, אין צורך סיסמה. היתרון הוא שזה סופר קל עבור כל אחד לקפוץ על WiFi שלך, וזה אטרקציה גדולה כי ישלח לך יותר עסקים.
יצירת סביבה מסייעת עבור גישה לאינטרנט
זה קל אם יש לך מסעדה עם מקומות ישיבה בשפע, אבל איך אתה מעודד קונים בחנות קמעונאית להישאר קצת לנצל את WiFi חינם שלך?
הגדר אזור טרקלין עם ספה וכיסאות כדי לגרום להם לרצות לשים את הרגליים למעלה להירגע קצת. אתה יכול להציע משקאות חינם או חטיפים כדי ליצור עוד אווירה מרגיעה כי ימשוך קונים להישאר זמן רב יותר.
השתמש WiFi שלך ככלי שיווקי
לאחר מילה יוצא כי העסק שלך מציע חינם WiFi, תראה טנדר בעסק. הקפד להציג באופן בולט שלט בחזית החנות שלך המתגאה בחופשי WiFi, וציין אם יש סיסמה (מומלץ לאורחים לבקש מעובד סיסמה אם אתה משתמש באחד מהם).
סביר להניח שכבר יש לך שירות אינטרנט במקום העבודה שלך. פתיחת גישה ללקוחות שלך כמעט לא עולה לך כלום, והוא יכול להשפיע באופן משמעותי על חוויית הלקוח שאתה מספק. זה בתורו יהיה לטפח יותר מכירות ועסקים חוזרים. מה יש לא לאהוב?
פורסם מחדש באישור. מקורי כאן.
לקוח WiFi תמונה באמצעות Shutterstock
2 תגובות ▼
