ביום שישי שיחררה Yelp גרסה חדשה של היישום iPhone שלה, אשר כללה כמה תכונות חדשות כמו היכולת להציג ולערוך את הפרופיל שלך Yelp, Yelp Friend Finder, Yelp Check-ins, שיתוף באמצעות Facebook Connect ועדכונים לקהילה המציאות של Yelp מוגברת. בעוד כל התכונות הן נהדר מוסיף זה כמובן את הצ'ק אין תכונה שיש לו את רוב האנשים מדברים.
בעזרת התכונה החדשה Check-In, משתמשי Yelp יוכלו לראות:
- הפעילות שלהם באמצעות Yelp שלהם עבור דף פרופיל iPhone
- התראות הצטרפות כולל הודעות "דחיפה"
- לידבוארד על Yelp עבור iPhone
- מפה שתציג גם את "הצ'ק-אין" של החברים שלך בקרבת מקום ואת מספר הצ'ק-אין שלך ליד דירוג הכוכבים של Yelp, אם כתבת ביקורת על Yelp.com
- איפה אתה כבר בדק על מונוקל
- משתמשים פעילים של Yelp Check-ins יכול גם להרוויח מעמד "רגיל" של עסקים שכיח מאוד.
אם אתה כבר בעקבות עלייה של FourSquare, אז אתה יודע Yelp הוא בעצם שילוב מה שהם עושים כבר עכשיו. ואם אתה לא עוקב אחרי FourSquare, אז יש הרבה מה ללמוד כיצד יישומים מבוססי מיקום יוכלו לעזור לך כבעלים של עסק קטן.
אני לא מעריץ גדול של FourSquare אשר הזכרתי כאן. מנקודת מבט של המשתמש, אני מוצא את זה די מסורבל ומטריד. עם זאת, בתור בעל עסק קטן אלה מבוססי מיקום Apps לספק הזדמנות אדירה.
הם נותנים לך:
- דף נוסף לדירוג בתוצאות החיפוש עבור שם העסק שלך
- נתוני הצרכן הגדול לראות מי הם המטיפים הגדולים שלך וכמה פעמים הם מבקרים אותך
- הזדמנות להציע הנחות מיוחדות פטרונים פעילים
- מבט על המשפיעים הדיגיטליים שלך
- הזדמנות לקחת אינטראקציות מקוונות במצב לא מקוון ולשים פרצופים למשתמשים
אפליקציות אלה מספקות לך דרך לקשור שמות, פרצופים ופעולות לאנשים שביקרו אותך מדי יום. והעובדה כי Yelp עכשיו חתימה על תהליך הצ'ק-אין הולך לעשות את זה אפילו יותר יקר עבור בעלי עסקים קטנים. כי בעוד FourSquare הוא ממוצע של יותר מ 1 לבדוק לשנייה, היישום של Yelp iPhone משמש יותר מ 1.25 מיליון אנשים. אין שירות אחר יכול להתקרב לזה. בנוסף, היכולת לבצע צ'ק-אין למיקומים היא הרחבה טבעית מאוד להשארת ביקורות, ואני חושב שחברי הקהילה באמת יאהבו. Yelp גם מתכננת להציג את מספר הצ'ק-אין ליד ביקורות, כך שמשתמשים יוכלו לדעת אם הסוקר מבסס את דעתם על הרבה חוויות או על ביקור יחיד. זה לשים את ההקשר ואת הרלוונטיות ביקורות בצורה שלא ראינו קודם.
כבעל עסק קטן אני חושב שזה אומר שאתה צריך לעודד את הלקוחות שלך להשתמש אלה Apps חדשים על ידי גמול להם על המאמצים שלהם. מבצעים מבצעים מיוחדים, יש ליל Yelp או FourSquare לילה, להדגיש את אלה שזוהו כמו קבועים, וכו 'יותר אנשים "לבדוק" כדי להקים שלך יותר הם מתפשטים מפה לאוזן ומראים אנשים באזור שלך, כי אתה " מחדש מוסד מהימן.
אתה גם צריך להיות מעקב אחר הממסד שלך באתרים אלה ולמצוא דרכים להפוך את המספרים שימושי עבורך. לדוגמה, אולי אפשר לעקוב אחר הימים העכשוויים שלך לעומת האיטי (ולאחר מכן להציע מבצעים בימים איטיים). אתה יכול לקשור אירועים כמה אנשים בודקים וסוגי התגובות נותרו. תוכל לזהות את הלקוחות הפעילים ביותר שלך ולעקוב אחר המיקום שבו הם מסתובבים כדי לחפש שותפויות מקומיות. נתוני הצרכנים היישומים האלה מציעים די מרשים. במקום לבחון את הניתוח כדי לעקוב אחר אנשים באתר שלך, תוכל להשתמש ב- FourSquare כדי לעקוב אחריהם ברחבי הקהילה. תשתמש בזה!
אני נרגש מאוד לראות כיצד התכונה החדשה של צ'ק-אין משפיעה על התנהגות יילפרס משום שהיא משלבת קהילה ענקית עם סוג חדש של רלוונטיות למיקום. וזה אומר דברים גדולים והזדמנויות שיווק חדש עבור עסקים קטנים. זוהי דרך נוספת עבור בעלי SMB להתחבר ללקוחות על התנאים שלהם ולהציע תגמולים מרגש.
4 תגובות ▼
