אם אתה כמו בעלי עסקים קטנים רבים היום, מקום העבודה שלך כולל שלושה דורות של עובדים: בומרס, Gen X ו Gen Y / Millennials. ZDNet לאחרונה לקח תסתכל על האתגרים של ניהול כוח עבודה רב דורי וכיצד כמה חברות לטפל בבעיה זו. למרות הדוגמאות בשימוש היו חברות גדולות, יש הרבה עסקים קטנים יכולים ללמוד.
ראשית, הנה כמה מאפיינים של כל קבוצת גיל:
דור הבייבי בום הם מאוד ממוקדים בעבודה. הם מעריכים את הביטחון והיציבות, ומעריכים מטרות ומטרות ברורות. הם מעדיפים לתקשר באמצעות פגישות אישיות ודוא"ל.
Gen X (נולד בערך בין 1965 ו 1981) ערכים ואיזון חיים בעבודה. הם ניתנים להתאמה ותושייה, ורובם למדו להשתמש בטכנולוגיה דיגיטלית ולתקשר עם כלי הטכנולוגיה העדכניים ביותר.
Gen Y / Millennials (שנולדו בערך בין 1982 ל -2001) מתוארים על ידי מומחה אחד במאמרו של ZDNet כ"גנרל X על סטרואידים ". הם מעריכים את האיזון בין עבודה לחיים וגמישות אפילו יותר מאשר Gen X. הם גם מחפשים חופש ורוצים להתייחס אליהם כאל שווים מהיום הראשון שלהם בעבודה. דור זה אינו חושש מסמכות, ומבקש עבודה מאתגרת ומשמעותית. והם הטכנולוגיה הכי מתמצא של שלוש הקבוצות, מעדיף לתקשר במהירות באמצעות הודעות SMS ו- IM.
לכל דור יש עוצמות ייחודיות, בבירור - אך עוצמותיהן עשויות להיתפס גם כחולשות של קבוצות הגיל האחרות. איך אתה יכול לשמור על שלושה דורות של עובדים עובדים בהרמוניה כמו צוות? קח דף מאסטרטגיות אלה:
שקול את הצרכים האישיים. ב- IBM, תוכנית גיוון דורי מעריכה את הקריירה של העובדים "מחזורי חיים" ואת הצרכים השונים שיש לאדם בכל שלבי הקריירה שלהם. כבעל עסק קטן, אתה במצב טוב אפילו יותר כדי ללמוד מה כל עובד ערכי, רוצה וצריך להיות פרודוקטיביים ביותר. לדוגמה, בומרס יהיה כנראה להתענג להיות אחראי על הפרויקט; ג 'נרל- Xer יעריך את האוטונומיה כדי להשלים משימה בדרך שלה; ואת מילניום ייהנו שיתוף רעיונות עם צוות יצירתי עובדים יחד.
שואפים לשמור על עובדים מבוגרים. כאשר עובד מבוגר עוזב את החברה כי הוא או היא כבר לא מרגיש מוערך, העסק שלך מאבד ידע מוסדי יקר. ודא כי העובדים המבוגרים שלך לא מרגיש כאילו הם נדחקים הצידה עבור חברי הצוות הצעירים. לעשות מאמצים נוספים כדי לשמור אותם עוסקים להראות כי התרומות שלהם מוערך.
הקש לקבוצות גיל שונות כדי לחדש. מפגשים פגישות או סיעור מוחות על ידי כולל עובדים מכל רמות הגיל. קבוצה מגוונת פירושה יותר נקודות מבט ועוד יצירתיות. לאחר אנשי צוות דורות שונים נותן לעסק שלך יתרון, אז להשתמש בו!
לכבד את תרומתו של כל אדם. במיוחד במסגרת קבוצתית כגון פרויקט צוות או פגישה, ודא כי אתה מראה עד כמה אתה מעריך מה כל עובד מביא לקבוצה. עודדו את העובדים לשתף את הידע שלהם, בין אם מדובר במילניום רב-שנתי המציג את בומר מאסטר כיצד להשתמש במדיה חברתית או עובד בומר המסביר את ההיסטוריה של לקוח לטווח ארוך לסוכן מכירות של Gen X.
להדגיש את המשותף. זה קל עבור העובדים להיות adversarial כאשר הם מתמקדים ההבדלים שלהם. תמיד תזכיר לצוות שלך את המטרות המשותפות שלה - זכייה בעסק חדש, גידול במכירות או כל מה שהחברה שלך פועלת להשיג. משיכה יחדיו תסייע להתגבר על הבדלים דתיים ולבנות קשרים הדוקים יותר.
11 תגובות ▼
