האם ידעת את סוף השבוע הגדול ביותר של קניות החגים הוא פחות מחודש משם? אל תיכנס לפאניקה. רק לקחת נשימה עמוקה. אנחנו מכוסים. עסקים קטנים מגמות אירח את השני בסדרה של חג האוהדים מחנות נועדו להעיף את העסק שלך לתוך צורה לעונת החגים.
ברצוננו להודות לנותני החסות שלנו, צוות FedEx Office, שהצטרפו לאמת שלך, Small Business Trends מנכ"ל אניטה קמבל (@SmallBizTrends), במהלך שעה אחת צ 'אט צ' אט.
$config[code] not foundהאירוע 28 אוקטובר צייר מגוון רחב של משתתפים וכמה הצעות נהדר לשאלות שהוצגו. הנה סיכום.
מה שלמדנו
אתה יכול לזכור כי בחלק 1 של סדרת האוהדים של חג האוהדים החג, ענינו על שאלות כמו, למה זה חשוב להתחיל לתכנן את עונת החגים כל כך מוקדם?
הפעם סביב, שאלנו כמה שאלות ספציפיות יותר של בעלי עסקים קטנים ויזמים. לדוגמה, מהו הדבר מספר אחד עסקים קטנים יכולים לעשות כדי להתכונן יום שישי השחור, אחד מימי הקניות הגדולים של השנה?
היו גם כמה מתנות מגניבות. תוכל לעקוב אחר כל הצ'אט של שעה אחת ב- #SMBHolidayPrep או לבדוק את השיא שלנו בהמשך.
עיקרי הדברים
כן, זה פחות מחודש עד יום שישי השחור. אבל לפני שאתה מקבל המום, לשקול. כמה צעדים פשוטים יכול להביא אותך מוכן עונת הקניות החגים עסוק. הנה כמה הצעות מקהילת המגמות לעסקים קטנים.
ש 1: יום שישי השחור נמצא בתוך פחות מחודש. מהו הדבר מספר אחד שאני יכול לעשות עכשיו כדי להכין? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29 באוקטובר, 2014
A1: לשלוף את תוכנית השיווק שלך. בדוק מלאי. מעבר על רשימות כרטיסים ומתנות. #SMBHoliday Prep - אניטה קמפבל (@smallbiztrends) 29 באוקטובר, 2014
A1: לדעת את צרכי הלקוחות שלך ואת תחומי העניין. לעשות מה שאתה יכול לעשות קונה שלך #SmallBiz קל ומתגמל #smbholidayprep - Cathy Larkin יחסי ציבור (@ CathyWebSavvyPR) 29 אוקטובר 2014
A1: ודא שכל התהליכים במקום לענות על ציפיות הלקוחות - ביצועי האתר, תאריכי האספקה וכו '#SMBholidayPrep - ברנט לירי (@BrentLeary) 29 באוקטובר, 2014
מכירות הם דרך נהדרת להביא את הקונים. וכמובן, יום שישי השחור ומכירות החגים הפכו למשהו, במיוחד בעולם הקמעונאי.
כמובן, מכירות גם יכול לעשות ביצוע פחות לכל רכישה על הפריטים שאתה בוחר לסמן. אז מה הסוד הנחה מספיק כדי להביא קונים אבל עושה מספיק שאתה לא משוחרר החולצה שלך?
@FedExOffice A2: יש מכירה בחג על פריטים u יודע לקבל ppl בדלת אבל להשאיר כמה פריטים reg מחיר לעשות כמה $! #SMBholidayPrep
- טיילור (@olivetulips) 29 באוקטובר, 2014
A2: הצע "חברים ובני משפחה" הנחות שניתן להעביר לאחרים #smbholidayprep - Staci Wood (@ SannWood) 29 באוקטובר, 2014
A2. לכוון היטב את הזכרים. הם יקנו משהו לבני זוג ולילדים. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29 באוקטובר, 2014
A2 ודא ללקוחות יודעים על מכירות מראש, הודעות חברתיות, enewsletters, שילוט החנות, הודעות בלוג, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) 29 באוקטובר, 2014
כמובן, כפי שמציין קיילי דלגדו לעיל, מכירות גדולות במהלך עונת החגים לא יעזרו, אם הלקוחות לא יודעים עליהם. אז, איך אתה לוודא שאתה מתחבר עם בסיס הלקוחות שלך ולתת להם לדעת מה יש לך להציע את החג העונה? לקהילה יש כמה הצעות יצירתיים.
@FedExOffice A3 אני נוטה לשלוח ללקוחות שלי תוססת, כרטיס ממותגים או דוא"ל כדי להתחבר איתם במהלך החגים. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 באוקטובר, 2014
a3 דרך אחת מצוינת להתחבר היא באמצעות שיווק בדוא"ל, אולי שילוב מכירות וידאו החג. זה יהיה בטוח לעסוק. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts) 29 באוקטובר, 2014
@FedExOffice A3: מה לגבי מכתב snailmail בכתב יד ללקוחות VIP שלך? #smbholidayprep - מרטין לינדסקוג (@Lyceum) 29 באוקטובר, 2014
A3: אין הנחה מדיה חברתית. זוהי דרך מצוינת לשמור על לקוחות הלולאה. #SMBholidayPrep
- שון הסינגר (@Shawn_Hessinger) 29 אוקטובר, 2014
@smallbiztrends אני מקבל הרבה הפניות מ כולל "מתנות" עם כרטיס ביקור בשקיות goodie @ קאמרית & אירועי צדקה #SMBholidayprep - חנון אבא (@ GeekDad248) 29 אוקטובר 2014
אירועים מיוחדים הם דרך אחת ברורה עסקים קטנים יכולים למשוך תשומת לב המותגים שלהם במהלך עונת החגים. אבל איך אתה לוודא אלה אירועים לעבוד עבור העסק שלך באופן שבו אתה מתכנן? הנה כמה רעיונות והצעות.
ש 4: אני חושב על ביצוע אירוע מיוחד כדי לקבל את הראות המובילה לחגים. מה עלי לדעת? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29 באוקטובר, 2014
A4: זכור את המטרה שלך היא להפוך לקוחות חוזרים מתוך מוביל. צור אירוע שימשוך אנשים חזרה. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29 באוקטובר, 2014
A4: קבל רשימה של משפיעים לבלוג / פוסט על האירוע שלך, כולל מתנות עם תחרויות #SMBholidayPrep @FedExOffice
- הולי קולמן (@mobileholly) 29 באוקטובר, 2014
A4: השתמש בשקעים חברתיים, בלוג, #emailmarketing & אתר כדי לקדם אירועים מיוחדים וכן שילוט ועלונים #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 באוקטובר 2014
גילוי: FedEx Office פיצה אותי להשתתף כמומחה לעסקים קטנים במהלך FedEx Office צ 'אט התוכנית. FedEx Office גם סיפק כרטיסי מתנה שניתנו במהלך הצ'אט. הרעיונות במאמר זה הם שלי ולא רעיונות או ייעוץ מ FedEx Office.
חג המולד קונספט תמונה דרך Shutterstock