עוזרי אדמיניסטרטיבי ואנשי משרד אחרים יצטרכו מיומנויות משרד בסיסיות מסוימות כדי לשמור על קריירה מוצלחת. מעסיקים מסוימים מציעים על הכשרה בעבודה, אבל רוב העמדות הכרוכות בעבודה פקידותית דורשים ניסיון קודם בביצוע משימות המשרד. בתי ספר תיכוניים, בתי ספר טכניים, בתי ספר מקצועיים ותוכניות למידה מרחוק מציעים קורסי הכשרה המוקדשים למיומנויות משרד בסיסיות.
$config[code] not foundמרכזיה
הדרכה בסיסית במשרד צריכה לכלול שיעורים על איך להשתמש בסיסית מערכת הטלפון רב קו. החניכים צריכים להבין איך לענות לשיחות בצורה מקצועית ומקצועית, איך לשים לקוחות בהמתנה, איך להעביר שיחות למקומות אחרים בתוך המשרד, כיצד להקל על שיחות ועידה וכיצד לגשת לדואר קולי עבור הודעות החברה.
כישורי מחשב
שימוש במחשב הוא אחד מיומנויות המשרד הבסיסי החשוב ביותר. הדרכה צריכה לכלול כיצד להפעיל את המחשב לסירוגין, כיצד להשתמש בעכבר, כיצד למקסם ולמזער את המסכים, וכן כיצד לגשת ולשנות את הגדרות המחשב. החניכים צריכים לקבל שיעורים על איך ליצור מסמך בסיסי ולשלוח אותו למדפסת. הם צריכים גם ללמוד מיומנויות מקלדת בסיסיות, תרגול הגברת מהירות ההקלדה. חברות מסוימות משתמשות במחשבים כדי לסרוק מסמכים חשובים בפקס; מתכנני המשרד צריכים ללמוד כיצד לעשות זאת, וכן כיצד לפתור בעיות ולתקן בעיות מחשב פשוטות שעשויות להתעורר.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאינטרנט ותוכניות מחשב
לדעת כיצד להשתמש באינטרנט ותוכניות מחשב נפוץ אחרים הם מיומנויות המשרד יקר. הדרכה צריכה לכלול כיצד לחפש מסדי נתונים באינטרנט כגון Google ו- Yahoo, וכיצד לגשת לדוא"ל ולהשתמש בו. כמה חברות מודרניות להשתמש באתרי הרשתות החברתיות עבור התכתבות, פרסום ושיווק מטרות; הכשרה במיומנויות משרד בסיסיות צריך לכלול הדרכה על אתרים כמו פייסבוק וטוויטר. ההכשרה צריכה לכלול גם שיעורים במערכות הפעלה ממוחשבות כמו Windows, כמו גם מיומנויות ביצירת מסמכים באמצעות Microsoft Word, יצירת גליונות אלקטרוניים ותחזוקתם באמצעות Microsoft Excel, התכתבות בין-משרדית עם Microsoft Outlook, הדרכה בנוגע לאופן יצירת מצגות בסיסיות עם Power Point, וכן חשבונאות בסיסית ושמירת ספרים עם QuickBooks.
עשר מפתח הוספת מכונת
מיומנויות משרד בסיסיות כוללות בדרך כלל כמות קטנה של חשבונאות. החניכים צריכים לקבל הדרכה על השימוש במכונת הוספת עשר מפתחות לחשבוניות וחישוב עובדות ומספרים של החברה.
תיוק
הארגון הוא מיומנות משרד מפתח. עובדי המשרד צריכים הכשרה על איך לקטלג ולאלף את מסמכי המשרד, כמו גם כיצד לשחזר סדר למערכות תיוק מיושנות.