פלסטיק הוא חומר שיכול לפצות כל כך הרבה דברים שונים. אולי אתה אפילו לא חושב על כל המוצרים השונים הכוללים פלסטיק. אבל מאוחד פלסטיק הוא עסק בבעלות משפחתית המתמחה במוצרי פלסטיק.
$config[code] not foundהחברה פועלת כבר 34 שנה. והיא מתמחה במכירת מחצלות קומה ממותגים ומוצרים אחרים מבוססי פלסטיק ללקוחות לטווח ארוך. אז בניית יחסים ארוכי טווח עם עסקים אחרים אלה תמיד היה חשוב. קרא עוד על החברה ועל המוצרים שהיא מספקת זה Small Small עסקים זרקור.
מה העסק עושה:
מוכרת מחצלות קומה ממותגים ומוצרים אחרים המבוססים על פלסטיק.
רשימת המוצרים של החברה כוללת מחצלות קומה מסחרי, מחצלות לוגו, מחצלות אנטי עייפות, בקבוקי פלסטיק, מיכלים ושקיות.
נישה עסקית:
מציע את השירות הטוב ביותר.
החברה מניות רבות של מוצריה, כך שהם יכולים הספינה באותו יום. והם רק למכור את המוצרים באיכות הגבוהה ביותר. נשיא של פלסטיק מאוחד ברנטון Taussig מסביר:
"אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו, יש לנו את האתר הכי קל לשימוש ואת השירות הידידותי והמועיל ביותר".
איך העסק התחיל:
כחברה להזמנת דואר.
אביו של טאוסיג התחיל את החברה בשנת 1981 בסטאו, אוהיו. זו היתה חברת נישה שמכרה מוצרי פלסטיק לעסקים אחרים באמצעות הזמנה בדואר.
עובדים:
שתיים עשרה.
הגדול ביותר Win:
שמירה על לקוחות לאורך זמן.
הצוות ב מאוחד פלסטיקה לוקח גאווה במתן שירות נהדר. שירות זה הוביל הרבה יחסים ארוכי טווח עם הלקוחות. Taussig אומר:
"יש לנו לקוחות רבים אשר רכשו מאיתנו במשך 30 שנים - זה מדבר על היכולת שלנו לשרת אותם עם מוצרים איכותיים שירות, פעם אחר פעם."
הסיכון הגדול ביותר:
מעבר למשלוח ישיר.
לפני מספר שנים, מאוחד פלסטיקה עברה מן שמירה על המלאי שלה לשיטת משלוח ישיר. שיטה זו אפשרה לחברה לחסוך כסף, אבל זה גם התכוון לשים הרבה אמון בספקים. טאוסיג מסביר:
"בשנה שעברה הספקים להוביל זמן נמתח עד חודש. מאז ההתחלה שלנו תמיד יש לנו גאווה על שירות נהדר מחכה הספינה מחצלת לחודש הוא רחוק משירות נהדר. קיבלנו את ההחלטה כי ההשקעה במלאי היה שווה את זה ועשה את המהלך בשנת 2014. עכשיו יש לנו את היכולת לשלוח את המזרן היום. "
הלקח נלמד:
התייחס ללקוחות איך אתה רוצה להיות מטופלים.
כאשר מאוחד פלסטיקה החלה להסתמך על ספקים כדי לשלוח מוצרים ללקוחות, הם למדו בדיוק כמה חשוב שירות הלקוחות. הם לא רצו להסתמך על אף אחד אחר כדי לספק שירות שעמד בסטנדרטים שלהם. Taussig אומר:
"מאוחד בעקבות כלל הזהב ואנחנו רוצים להתייחס ללקוחות שלנו איך אנחנו רוצים להיות מטופלים בעת רכישת חברות אחרות."
המוטו העסקי:
איכות מעל מחיר.
טאוסיג מסביר:
"כאשר אנו מוכרים מחצלת עבור 57.70 $ זה נראה בתמונה זהה אחד הום דיפו מוכרת עבור $ 20, קל להתפתות להקריב איכות במחיר. במקום זאת המשכנו לשפר את האיכות שלנו, עם מחצלות אמריקאי עשוי להיות 3 t0 4 פעמים עבה, plusher ו חובה כבדה יותר מאשר המתחרים שלנו. אנחנו מנצחים לטווח ארוך על ידי תחרות על איכות ושירות ".
* * * * *
למידע נוסף על התוכנית Small Biz Spotlight.
תמונות: פלסטיקה מאוחד
3 תגובות ▼
