האם בדקת לאחרונה את הרישום שלך בדף Google של Google? אם לא, אני יכול להציע לך ללכת תסתכל עכשיו? כי זה אולי נראה קצת שונה היום מאשר איך אתה זוכר את זה. למעשה, זה עשוי להיראות גלה שונה.
במסגרת האבולוציה המתמשכת של דפי המקום, גוגל הודיעה על כמה שינויים חשובים בשבוע שעבר כי בעלי עסקים קטנים ירצו להיות מודעים.
הדבר הראשון שיש לשים לב הוא כי גוגל הסיר את כל הביקורות של צד שלישי מדף המקום שלך. כלומר, אם היית מסתמך על Yelp או TripAdvisor או כל אתר אחר של צד שלישי כדי לחזר את הלקוחות למקום העבודה שלך, הם נעלמו. גם הלך איתם כל ציטוטים של צד שלישי ומקורות אינטרנט. במקום זאת, Google מקשרת כעת משתמשים ישירות לביקורות בודדות. כלומר, ביקורות Yelp שלך עכשיו ניתן לצפות רק על Yelp. משתמשים אינם רואים אותם בדף המקום של העסק שלך. זה צריך לעשות Yelp מאוד שמח.
עוד שינוי חשוב: עם חשיבות רבה יותר להציב ביקורות בדף שלך ב- Google Place (מכיוון שהן כעת הביקורות היחידות בדף), Google מעודדת משתמשים לדבר על המותג שלך ולהשאיר ביקורות באמצעות 'שלח ביקורת' -הפעולה ממוקמת ישירות בדף העסקי שלך.
תראי כמה גדול ואדום זה.
כבעלים של עסק קטן, השילוב של שני שינויים אלה עשוי להוביל לשינוי בביקורת שלך ואת אסטרטגיית ניהול המוניטין המקוון.
אם לא חיפשת באופן פעיל ביקורות ב- Google, אני ממליץ להפוך אותה לחלק מאסטרטגיית הביקורת שלך. לפני שהיה קל מספיק להתמקד באתרי "הכלב הגדול", וכדי לאפשר ל- Google להביא תוכן זה, אבל עם גוגל עכשיו משאיר את התוכן בתחום הילידים שלה, זה אומר הרבה בעלי עסקים קטנים עשויים למצוא את עצמם עם די ריק דף מבט של Google. וזה לא בסדר. באותו אופן שבו אתה מבקש ביקורות עבור אתרים אחרים, כעת אתה רוצה לוודא שאתה מוסיף את Google לרשימה.
עם זאת, כך לא כלומר, עליך לנטוש אתרי ביקורת אחרים לטובת Google. אל תפסיקו לבקש ביקורות באתרים של צד שלישי פשוט משום שהן לא מופיעות בדף 'מקום Google' (היום). תוכן זה וציטוטים אלו עדיין חשובים מאוד הן לנוכחותך של Google והן לסייע ללקוחות למצוא אותך. כפי שקורה לעתים קרובות בכל הנוגע ל- Google ולחיפוש המקומי, אנו רק מוסיפים עוד לבעלי עסקים לעשות. אנחנו לא לוקחים.
תוספת של קריאה לכתוב ביקורת לפעולה היא גם משהו SMBs צריך לנצל. קיומו של כפתור זה יעודד לקוחות להשאיר ביקורות (וזה חיובי); עם זאת, זה גם אומר כי מישהו בצוות שלך צריך להיות צופה בדף להגיב על ביקורות, להיות חיובי, שלילי או ניטרלי. ככל שהאינטראקציה והאינטראקציה נמצאים יותר על הדף, כך יהיה טוב יותר ובטוח יותר שאתה הולך להסתכל על המבקרים אשר נוחת על זה. אתה צריך להיות מודה למי לקחת את הזמן כדי לחלוק חוויה חיובית, תוך התייחסות אל הדברים לא כל כך גדול אמר עליך.
בסך הכל, השינויים הנוגעים למה ש- Google צריכה להניח הוא מוצר ומוצר בוגרים יותר עבור המשתמשים. העובדה שהם כבר לא מסתמכים על ביקורות של צד שלישי מרמזת כנראה על אמונה שהקהל המקומי שלהם גדול מספיק כדי לתמוך בקהילת הביקורת שלו. אמנם אני חושב שזה עשוי להצביע על שינוי אסטרטגיית ביקורת של SMBs רבים, בסך הכל, זה לא אמור להשפיע על מה הם קטנים ובינוניים. המשך לבנות ביקורות במגוון מקורות שונים, אך אם עדיין לא הוספת מקומות Google לרשימה זו, עדכון זה הוא סימן ברור לכך.
מה דעתך על השינויים האחרונים של Google בדפי המקום של Google? האם זה משנה את אסטרטגיית הסקירה שלך בכלל?
לקבלת קצת מזון נוסף למחשבה ותיאוריות קונספירציה קלות, מומלץ גם לבדוק את הפוסט של לינדה בוקט ב'מקומות Google 'לאחר העדכון האחרון של' מקומות Google ', שבו מתנהלת שיחה מעניינת.
23 תגובות ▼
