למה טוויטר צריך להשתנות כל הזמן כדי ליצור חוויית משתמש חיובית (Watch)

תוכן עניינים:

Anonim

עם כל 140 אופי אופי משותף בימים אלה, יש חייב להיות כמה לחצות את הקו ולהיות שנאה או אחרת לא הולם. אבל עכשיו, טוויטר מנסה לעשות משהו בקשר לזה. הפלטפורמה החברתית הודיעה רק על תוכניות להאט חשבונות פוגעים ולהסתיר טוויטים פוגעים על ידי הציבור.

זו לא הפעם הראשונה שטוויטר נאלץ לבצע התאמות כדי לרסן הטרדה או דיבור שנאה באתר. בשנה שעברה הציג טוויטר שינויים המאפשרים למשתמשים לחסום מילות מפתח מסוימות ושיחות מהעדכונים שלהם ולדווח על התנהגות של שנאה ממשתמשים אחרים.

$config[code] not found

אבל בעוד עדכון זה האחרון הוא צעד בכיוון הנכון, זה כנראה לא יהיה השינוי האחרון טוויטר יצטרך לעשות. בכל פעם עסק כמו טוויטר מאפשר תוכן שנוצר על ידי המשתמש, זה נותן למשתמשים האלה את היכולת להשפיע באופן משמעותי על חוויית המשתמש עבור אחרים.

אז טוויטר לא צריך פשוט לתת את כל התוכן ללכת ללא בדיקה. כאשר משתמשים מסוימים מקבלים התעללות, שנאה או בלתי הולמת אחרת, היא הורסת את החוויה עבור כל המשתמשים האחרים באתר. אז גם אם זה לא משהו כי טוויטר עצמה עושה, זה עדיין יכול להוביל לחוויה גרועה או אפילו למשתמשים מסוימים לסגור את החשבונות שלהם לגמרי.

המטרה הסופית היא תמיד חוויית משתמש חיובית

וכיוון שדעות הקהל יכולות להשתנות במידה כה רבה, פירוש הדבר שטוויטר צפוי לעדכן את המדיניות והתהליכים שלו באופן קבוע, כך שלמשתמשים תהיה שליטה רבה יותר על מה שהם רואים ואינם רואים. זה אולי נראה כמו הרבה עבודה, אבל זה הכל בשם יצירת חווית משתמש חיובית.

לצפצף תמונה דרך Shutterstock

עוד ב: סרטונים 2 תגובות ▼