Yodle הוא All-in-One פלטפורמת שיווק דיגיטלית המציעה כל דבר קטן עסקים צריך לבנות נוכחות באינטרנט. זה שיווק מה כל אתה יכול לאכול מזנון הוא זמן הארוחה. יש הרבה לצרוך, ואז כמה.
Yodle נועד בעיקר כדי לסייע לעסקים קטנים מקומיים: מתווכים, שרברבים, רופאים וקמעונאים, עד כמה שם. כיום, החברה משרתת יותר מ -50,000 עסקים על פני 250 ענפים בתעשייה.
$config[code] not found"בעלי עסקים קטנים רוצים להתמקד מהסיבה שהם נכנסו לעסקים במרחב הראשון, שהוא כלי השיט שלהם", אמרה דפנה סרנוף, סמנכ"ל השיווק של יודל בראיון טלפוני ל - Small Business Trends. "אין להם זמן, כסף או רצון לרכוש מומחיות שיווקית. אנחנו מספקים את הכלים שהם צריכים לעשות הרבה של שיווק עבורם. "
Web.com רכשה את יודל בפברואר השנה. נכון לעכשיו, זה נשאר פלטפורמה עצמאית, אבל זה יכול להשתנות עם הזמן.
מה זה יודל?
פלטפורמת ה- All-in-One של Yodle, הנקראת Marketing Essentials, מורכבת מנוכחות אינטרנט, SEO מקומי, מדיה חברתית, סקירות של לקוחות, שיווק בדוא"ל והצעות מיוחדות. עסקים יכולים גם להפעיל מסעות פרסום של Google ו- Bing, אך זהו מוצר נפרד. לוח בקרה של דיווח, המוצג כאן, מובנה גם הוא.
בנוגע לסוגיות השיווק, אמר סרנוף: "אנו יוצרים אתר אינטרנט לנייד וממוטב SEO, בונה דף פייסבוק, מקלים על הפצת הצעות וביקורות ובניית תבניות דוא"ל עבור לקוחות, כך שהם לא צריכים לעשות את התוכן. הוא קובע את זה ושוכח את זה. אנו נשלח אליך הודעות דוא"ל במהלך השנה ".
הנה סקירה של כל מרכיב יסודות השיווק:
נוכחות אינטרנט. Yodle משתמש במונח "נוכחות באינטרנט" כדי לתאר את אתרי החיפוש המותאמים לנייד, המותאמים לנייד. האתרים כוללים תוכן כגון ביקורות של לקוחות, תמונות עסקיות ומפות. הם גם לשנות את גודל כדי להתאים את המכשיר הלקוח הוא מחפש.
למרות בעל העסק יש כמה אפשרויות התאמה אישית ועיצוב תחת שליטתו, את עיקר התוכן המשמש באתר מגיע ממסד הנתונים של יודל. העסק צריך לעבור את מחלקת שירות הלקוחות כדי לבצע שינויים, אשר יכול, באופן פוטנציאלי, להאט את תהליך העדכון.
על הסיבה לכך שיודל ממשיך לשלוט, אמר סרנוף כי התוכן שנבחר לאתר מסוים מבוסס על שנים של ניסיון בפיתוח אתרי אינטרנט לתעשיות שונות, וראה מה הופך, מדורגת במנועי חיפוש ועוד.
"יש לנו גם צוות שירות לקוחות מעולה המאפשר לנו לעבוד במהירות ולוודא כי אתרי אינטרנט הם משהו לקוחות גאים", אמרה.
מיקום חיפוש מקומי. הנקודה המתוקה של יודל היא העסק הקטן המקומי. ככזה, זה מייעל את אתרי הלקוח עם המקומיים בראש. זה כולל מיקום ספריות ומפות.
מדיה חברתית. יודל יבנה את דף הפייסבוק עבור העסק, ולאחר מכן פרסם ביקורות, תמונות ומבצעים. נכון לעכשיו, לחברה אין כל הוראה לניהול טוויטר, LinkedIn, Instagram או רשתות חברתיות אחרות.
חוות דעת של לקוחות. רכיב סקירת הלקוחות של Yodle מאפשר לחברות לבקש ולאסוף ביקורות מלקוחות מאושרים, ולאחר מכן לפרסם אותן באתר ובאתר הפייסבוק.
"עסקים יכולים להגיב על ביקורות באמצעות הפלטפורמה שלנו ולהוסיף או להסיר אותם", אמרה אליסה שארפ, מנהל שיווק מוצר בכיר ביודל, שדיבר עם Small Business Trends בטלפון. "לכל אתר יש קטע לביקורות. עסקים יכולים לבחור אילו פריטים להציג ולא להציג ".
שיווק בדוא"ל. Yodle מגיע עם שיווק משלו ללקוח הדוא"ל המאפשר לעסקים לשלוח תזכורות להתאמה אישית, אישורים, תודה הערות, עלוני וחג ברכות לבסיס הלקוחות שלהם.
"יצירת תוכן דוא"ל הוא אחד הדברים הכי קשה בעלי עסקים המאבק", אמר שארפ. "תחום אחד שאנו מוצאים את הלקוחות שלנו נרגש הוא הדוא"ל שלנו שיווק תבנית הספרייה (המוצג לעיל). הם יכולים לעצב תבנית משלהם אם הם אוהבים, אבל גם לבחור מתוך תבניות ברירת המחדל, אשר לסייע לבעלי עסקים יש נקודת התחלה בעת הגדרת דוא"ל. "
הצעות מיוחדות. הפלטפורמה כוללת רכיב הצעה מיוחד שנועד לתמרץ את התנהגות הרכישה. יודל מפרסם הצעות לאתר האינטרנט ולפייסבוק.
דיווח ו- Analytics. בעוד שמרכיב הדיווח מספק שפע של ערכים רלוונטיים, כגון מספר הביקורים באתר, הערך האמיתי שלו הוא יכולות מובילות כמו CRM, ניקוד ויכולות ניהול שמאפשרות למשתמשים לראות את שם הלקוח הפוטנציאלי, סוג ההפניה (לדוגמה, טלפון או דוא"ל) ודירוגים שקובעים אם הוא צפוי להמיר.
יודל מודעות. מודעות Yodle מיישמות מסעות פרסום מותאמים אישית מסוג 'תשלום לפי קליק' במודעות חיפוש ב- Google ובינג כמודול התוספת לחבילת 'יסודות השיווק'. המשתמשים מקבלים מילות מפתח, פורמטים של מודעות, אסטרטגיות של הצעות מחיר ודפי נחיתה שעברו אופטימיזציה להמרה ברמה הגבוהה ביותר האפשרית.
שירות לקוחות. כחלק ממחיר החבילה, יודל מתמחה באנשי מקצוע בתחום השיווק, שמדריכים עסקים קטנים באמצעות איך למקסם את הערך של פלטפורמת השיווק של Essentials. צוות שירות הלקוחות זמין באמצעות דוא"ל, טלפון צ'אט חי.
איך יודל יכול לעזור לעסק שלך?
יודל הוא אידיאלי עבור עסק קטן כי מסתמך במידה רבה על ערוצים דיגיטליים עבור שיווק זה רוצה מקום אחד לעשות הכל. חברות שמבינות זאת יכולות להפיק תועלת מהפתרון מקצה לקצה, ורבים מהם.
בתוך חודש מיום שנחתם עם יודל, חשמלאי שבסיסו בניו יורק החל לקבל שבע שיחות נוספות ביום בהשוואה לכלי שיווק מקוונים אחרים שניסה.
סנגור פלילי גם ראה צמיחה עסקית בעקבות המעבר ליודל.
"היום הראשון שלי עם יודל היה מדהים," היא אמרה במחקר מקרה באתר יודל. "בתוך השעה הראשונה של החיים, קיבלתי שיחת לקוח, וזה יותר שילם במשך שישה חודשים של יודל שיווק."
וידאו זה מציג את מה שלקוחות אחרים אומרים על הרווחים שקיבלו משימוש ב- Yodle:
בהתייחסו לתועלתו של יודל, אמר סרנוף: "יודל נמצא מזה עשר שנים ועסק בשיווק של עשרות אלפי עסקים קטנים. כתוצאה מכך, אנו יכולים לשדר את התובנות שאנו לומדים סביב מה שבאמת עובד. במהלך השנים, בדקנו גישות רבות לטכניקות שיווקיות והשתפרנו ללא הרף על סמך מה שלמדנו לאורך הדרך ".
תמחור יודל
אם יש בעיה אחת עם יודל, זה התמחור. לא רק את הפלטפורמה All-in-One, אבל לגבי התמחור, זה הכל או כלום.
עסקים אין את המותרות של לקטוף ולשלם רק עבור הרכיבים הם רוצים להשתמש ב a la carte. במקום זאת, הם חייבים לשלם על הכל - את כל enchilada - במחיר של 299 $ לחודש.
המחיר, בעוד סביר עבור מי לעשות שימוש בפלטפורמה כולה ומי רציני על שיווק באינטרנט, הוא תלול עבור עסקים שרק צריך כמה רכיבים או שאינם מסתמכים על שיווק באינטרנט במידה גבוהה.
מגדלור: שיווק ספציפי אנכית
שיווק יסודות הוא לא רק את המוצר יודל מציעה ללקוחות עסקיים קטנים שלה.
בשנת 2013, החברה רכשה מגדלור קבוצת ניהול עיסוק, המספקת כלי ניהול עסקי לארבעה ענפים ספציפיים בתעשייה: תיקון אוטומטי, כירופרקטיקה, רופאי שיניים ושירותי שדה.
המטרה העיקרית של מגדלור, על פי האתר, היא לסייע לעסקים בתעשיות אלה להפעיל מחדש לקוחות פגומים ולקוחות.
מגדלור מנהלת היבטים נוספים של ניהול עסק מאשר רק שיווק. לדוגמה, גרסת שיניים כוללת תקשורת המטופל, פעולות בפועל בפועל שיווק.
איפה השיווק הוא מודאג, מגדלור הוא לא רק מוצר מקוון, אבל כולל מספר "לא מקוון" ערוצים כגון טלפון, דואר ישיר והודעות טקסט.
תמחור משתנה על בסיס אנכי, אך משתמש במודל מנוי חודשי, זהה שיווק יסודות. הנה פירוט:
- שיניים: 329 $
- אוטומטי: $ 299
- כירופרקטור: 299 דולר
- שדה שירות: $ 99 - $ 199, בהתאם למספר המשתמשים (1-2-1)
סיכום
Yodle הוא מתאים מאוד עבור עסקים שלוקחים ברצינות את השיווק שלהם להסתמך על ערוצים דיגיטליים כונן מוביל ומכירות. אבל ב 299 $ לחודש, זה פחות אידיאלי עבור אלה שרק צריך קומץ כלים או פחות תלויים באינטרנט עבור שיווק.
בקר באתר האינטרנט של Yodle כדי ללמוד עוד על יסודות השיווק. רופאי שיניים, כירופרקטורים, תיקון אוטומטי של חנויות ושירותים חברות ייתכן גם רוצה לבדוק המגדלור.
1
