אסטרטגיית שיווק מקומית מוצלחת דורשת יותר מאשר רק בחירת מספר מילות מפתח כלליות והגדרת עמודים בפייסבוק וב- Yelp. עסקים קטנים וצרכנים מקבלים כל הזמן יותר חכם. אז אם אתה רוצה להישאר לפני התחרות ולוודא כי הלקוחות המקומיים יכולים למצוא את העסק שלך, אסטרטגיית השיווק המקומי שלך צריך להתפתח.
עסקים קטנים מגמות לאחרונה דיבר עם דוד "Rev" Ciancio, הבמאי, תובנות בתעשייה עבור Yext, חברה המסייעת לעסקים לנהל את הידע הדיגיטלי שלהם ואת המוניטין בכל מקום שהוא חי באינטרנט כולל רישומים, מפות, יישומים, כרטיסי ידע ועוד. במהלך השיחה שיתף Rev מספר תובנות מועילות עבור עסקים קטנים המעוניינים להגביר את מאמצי השיווק המקומיים שלהם. להלן למעלה 10 עצות.
$config[code] not foundמעבר מעבר לעסק שלי
Google אינה המקום היחיד שבו כל פרטי העסק שלך צריכים להיות רשומים ומעודכנים. ישנם מאות מהם שם בחוץ, כי טווח מאתרים כלליים כמו Yelp, Facebook ו- YP.com לאלה המיועדים לתעשיות ספציפיות כמו מלון עסקים עבור אירוח, ו YaSabe, ארה"ב דפי זהב האתר עבור הלטיני.
Rev אמר המשקיף רישומים אלה עסקים היא טעות מספר אחד כי עסקים מקומיים לעשות עם מאמצי השיווק המקוון שלהם. Yext מציע פתרון שיכול לעזור לך לשלוט בקלות ולעדכן את כל רישומי העסק שלך בפלטפורמות. אבל גם אם אתה לא בוחר להשתמש בשירות בתשלום, ניטור רישומים אלה באופן ידני צריך להיות בראש סדר העדיפויות השיווק.
סריקה באמצעות מדריכים מקוונים באופן קבוע
עדכון הידע הדיגיטלי שלך הוא לא רק משימה חד פעמית או. אתה צריך לנפות את כל המקומות באינטרנט שבו הלקוחות שלך יכולים למצוא את העובדות האלה על המותג שלך באופן קבוע, במיוחד אם ביצעת שינויים אחרונים, כמו עדכון שעות החג שלך או הוספת שירות חדש. פעולה זו אמורה להימשך מספר דקות בלבד אם אתה משתמש ב- Yext. אם אתה מנהל את הידע הדיגיטלי שלך ידנית, זה ייקח הרבה יותר זמן כפי שאתה צריך לעדכן כל שירות חכם לבד..
Rev מוסיף, "הרבה עסקים קטנים לתעדף את מאמצי השיווק שלהם הפוך. זה כבר דווח כי מחצית החיים הממוצע של פוסט פייסבוק הוא כחמש וחצי שעות. אמר אחרת, אם אני פורסמה משהו בפייסבוק לפני חמש וחצי שעות, יש סיכוי טוב שאף אחד לא יראה את זה שוב. בעל עסק קטן יכול לבלות שעות crafting וניטור הודעות מדיה חברתית כדי להבטיח ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים לראות אותם, הם צריכים לקחת את הזמן כדי לנפות את הרשתות המקוונות האלה כדי לוודא את השעות שלהם ומידע אחר הוא כל נכון עדכני, אשר אם מישהו לא יכול למצוא את העסק שלו בחיפוש, הוא לעולם לא יראה את הפוסט היפה הזה בפייסבוק ".
השתמש במילות מפתח
מילות מפתח הן מרכיב מרכזי של כל אסטרטגיה שיווקית SEO. אבל כאשר אתה חושב על מילות המפתח להתמקד עבור העסק המקומי שלך, אתה צריך ללכת מעבר רק את התעשייה ואת המיקום.
Ciancio מסביר, "אם אתה חנות פיצה אז אתה ללא ספק רוצה להשתמש במילות מפתח כמו פיצה ומסעדה כי מילים אלה עדיין מתארים את העסק שלך. אבל נניח שמסעדת הפיצה שלכם היא גם ידידותית לילדים - יש לכם כסאות גבוהים, מושבים להגבהות, ספרי צביעה, אפשרויות תפריט לילדים, החלפת שולחנות בחדר האמבטיה וליצן שמגיע פעם בשבוע. במקרה כזה, תרצה גם להוסיף מילות מפתח 'ידידותיות לילדים' או מילות מפתח אחרות כדי להבדיל בין המסעדה שלך.
הוסף ביקורות לאתר האינטרנט שלך
ביקורות הן חלק חשוב נוסף של SEO המקומי. אתרים כמו 'Google לעסק שלי' ו'פייסבוק 'מעניקים ללקוחות דרך קלה לשתף את המחשבות שלהם על העסק שלך. אבל איך אתה מעודד יותר משוב? אפשרות אחת היא להוסיף סעיף ביקורות לאתר האינטרנט שלך
Rev אומר, "אתה יכול לקבל אותם גם באתר שלך, אתה רק צריך לעקוב אחר הכללים - אתה לא יכול לנפות דרכם. תוכנה של צד שלישי יכולה לעזור לך לנווט בכללים אלה.
להגיב על כל ביקורת יחיד
כאשר הלקוחות עוזבים ביקורות, בין אם זה באתר שלך או בפלטפורמה אחרת, ענה. אתה יכול להשתמש בו הזדמנות להסתובב חוויה שלילית, להסביר את עמדת העסק שלך או פשוט לומר מצטער תודה.
לדבריו, "גם עבור לקוחות שנותנים את חוות דעתך של חמישה כוכבים, נדרשות רק שניות לומר" תודה "מהירה, והיא יכולה לעבור דרך ארוכה כדי להראות ללקוחות כמה אתה מעריך את המשוב שלהם".
תודה לקוחות ביקורות פומבית
דרך נוספת להגיב ואולי אפילו לעודד ביקורות נוספות היא להודות ללקוחות בפומבי עבורם. תוכל להוסיף עדכון מהיר לדף הפייסבוק שלך ולפרסם ביקורת חיובית ולהודות לאדם על שיתוף המשוב שלו. זה פשוט, אבל זה יכול להוביל לחשיפה יותר ואולי רק להזכיר מישהו שהיה משמעות לחלוק את המחשבות שלהם סוף סוף לעשות זאת.
שקול מודעות בתשלום במקרים מסוימים
כשזה מגיע לחיפוש המקומי, מקבל את העסק שלך לראש הדף תוצאות, או לפחות את שלושת הרישומים המובילים, היא המטרה הסופית. ולפעמים, הדרך המהירה ביותר לעשות זאת היא על ידי תשלום עבור שטח פרסום ב- Google או בפלטפורמות רלוונטיות אחרות.
Rev אומר, "אם אחד או שניים מתוך שלושה Pack זה הולך לתפקיד ממומן, אז זה יכול להיות משהו לפחות לשקול עבור העסק שלך."
תשובה פוטנציאלית שאלות הלקוח באתר האינטרנט שלך
למרות שהלקוחות יכולים לקבל מידע רב ממנועי חיפוש ורשימות עסקיות, האתר שלך עדיין חשוב. ואת המטרה שלך בעת בניית אתר האינטרנט שלך צריך להיות לענות על כל השאלות הלקוחות עשויים להיות כאשר מחליטים אם להתנשא העסק שלך או לא. זה יכול להיעשות באמצעות סעיף שאלות נפוצות או פשוט כולל מספיק מידע על דף הבית שלך.
להתאים את האתר שלך לחוויית הלקוח
אתה גם צריך לחשוב על המסע הלקוח להתאים את העותק שלך לחוויה זו.
מסביר רב, "אם אני שרברב ואני עובד על עותק האתר שלי, אני צריך לחשוב על התדירות בין כמה פעמים אנשים קוראים לי אומר" הברז שלי פשוט נשבר - אני צריך מישהו לצאת מיד, " ומישהו מחפש שירות לטווח ארוך יותר. אם תשע פעמים מתוך 10 מישהו קורא כי הם זקוקים לעזרה מיד, אז האתר שלי צריך להגיד משהו כמו, "צריך אינסטלטור עכשיו? לחץ כאן כדי להתקשר. ""
היכונו לחיפוש קולי
טיפים אלה יסייעו מאמצי השיווק המקומי שלך עכשיו. אבל הולך קדימה, יש עוד מגמה שיכולה להפוך את ההשפעה הגדולה על שיווק החיפוש שלך.
Rev מסביר, "עד 2020, 50 אחוז מכלל תעבורת החיפוש צפוי להיות מחיפוש קולי. כאשר אתה עושה את זה, אתה לא מקבל עשר קישורים כחולים לבחירה - אתה מקבל תשובה אחת. עסקים קטנים כל כך, שלא חושבים על מה שיקרה כשאנשים יאמרו, 'היי סירי, אני צריך מנקה יבש קרוב אלי', יחמיצו ".
תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: Sponsored 2 הערות ▼
