מתישהו בנובמבר, הבנתי שמשהו חייב להשתנות. העסק שלי והחיים שלי התחילו להפוך למערבולת של פעילות, בלי ליצור בהכרח מערבולת של רווח. זה היה האות שלי כדי לבחון מקרוב כיצד אני מבלה את זמני וכיצד אוכל להפוך חלק מהתהליכים שלי למערכות.
כמעט כמו על ידי קסם, מעטפה הופיע על סף הדלת שלי מאת פובליציסט עבור הספר עבודה המערכת: מכניקה פשוטה של ביצוע יותר עבודה פחות על ידי סם קרפנטר (@ workthesystem). אני חייב להודות כי הדבר הראשון שחצה את דעתי היה זה ספר על מציאת דרכים להתקדם של המשחק הארגוני. במקום זאת, זהו ספר על איך לעקוף את המכשולים העסק שלך רכשה לאורך זמן לשמור את זה מ להרוויח כסף ולשמור לך קשור לשולחן שלך.
הצורך הוא אמא של מערכות חשיבה
רבים מכם יראו יותר מדי עצמכם בסם. עובד יותר מדי, הדגיש, לא מספיק זמן המשפחה ולא מספיק כסף. הרגע המכריע בחייו של סם היה הלילה שידע שהוא לא יוכל לעשות משכורות. באותו רגע שקט של ידיעה ולא ידיעה, הוא ויתר על מאבקו והיה לו תובנה שתשנה הכול. סם הבין שהכל באמת מערכת. ואותן מערכות עובדות די טוב:
"בסך הכל המערכות של העולם הזה עובדות בצורה אבסורדית: 99.9% מהזמן הכל עובד בסדר גמור, ואפילו החלקים שאנחנו מחשיבים להיות לא מושלמים זה ככה כי אנחנו חושבים שחלקים אלה צריכים להיות שונים ממה שהם".
ובערב גורלי זה ב -1999, יצא סאם קרפנטר למשימה להבין, להגדיר ולהגדיר מחדש את המערכות שפעלו בעסקיו. למחרת, הוא הלך לעבודה ורשם את העובדים שלו לקפוץ על הסיפון. וכמו שאומרים, כל השאר הוא היסטוריה.
מה עסקים קטנים בעלים ומנהלים יכולים ללמוד מעבודת המערכת
שיעור המפתח ב עבודה על המערכת היא לקבל את העובדה שאתה חי מערכת והתוצאות שאתה מקבל עכשיו הם פלט של מערכת זו. אם אתה אוהב את התוצאות - לא לעשות כלום. אם אתה לא אוהב את התוצאות, להפסיק להתמקד בתהליך ולבצע התאמות שישפרו את היעילות ואת החיים פשוט יותר.
עוד שיעור נפלא ואינטואיטיבי הוא שתיעוד התהליך שלך משחרר את הזמן והכסף. כי כל כך הרבה בעלי עסקים החלו את העסק שלהם כדי להתרחק ביורוקרטיה ארגונית, זה נראה מטורף לבקש מהם ליצור ביורוקרטיה עצמם. תהליכי תיעוד אינם חייבים להיות מצוקה של מורכבות. זה פשוט מתכון עבור מה עובד ומה הדרך הטובה ביותר ומהירה לעשות משהו. קרפנטר מציין כי כל עוד אתה מפעיל את העסק שלך על ידי המושב של המכנסיים שלך, אתה תמיד תהיה המורכבות של עושה כאילו זה היה בפעם הראשונה. ברגע שיש לך לפרוס את התהליך הטוב ביותר ותיעד את זה בצורה שכל אחד יכול לעקוב, אתה משוחרר על עצמך לעשות דברים אחרים ולתקן תחומים אחרים של החברה.
יושרה שלך כוננים הכל. יש מפתח עדין לשגיאות של סם קרפנטר שהוא לא אומר בקול רם, ובכל זאת נוכח בכל הספר - שלמות. כשאני אומר שלמות, זה לא צריך לעשות הרבה עם "כנות", אם כי זה חלק ממנה. כשאני אומר שלמות, זו המשמעות המלאה של המילה - שלמה ושלמה; מתפקד כראוי. לדוגמה, כאשר מכונה חסרה חלק - זה לא עובד טוב מאוד. כאשר משהו יש שלמות, זה שלם ושלם - עובד כמו שצריך. לחברתו של סם לא היתה שלמות. היו חלקים שפשוט לא עבדו. סם עשה את הצעד הראשון בשיקום שלמות כאשר הבין כי החברה שלו היא מערכת וכי כל מה שהוא עשה יצר את התוצאות שהוא חווה.
סאם נגר; מחבר, מנכ"ל, השליח?
אולי אני מתנפלת על ידי שיחה עם סם קרפנטר שליח. אבל הוא היה להצטרף למעמד יוקרתי של מערכות אוונגליסטים הכוללים את אדוארד דמינג, שלימד את היפנים לשפר את תהליכי הייצור והעיצוב שלהם באמצעות בקרת תהליכים סטטיסטית. וב -1985, יצרנים אמריקנים קפצו על מערכות המעברים והתהליכים.
נרגשת של הלהט ואת ההתלהבות של הכוח של המערכת לקפוץ מכל דף. הספר כולו הוא סיפור חייו של קרפנטר, אתגרים, מכשולים והתגלויות. כל פרק וכל משפט כתוב בצורה המשתוקקת לך לקבל את זה, כך שגם אתה יכול לחוות את השמחה והחופש שהוא יצר לעצמו.
סם קרפנטר הוא בדיוק כמוך. הוא מהנדס מנוסה שנכנס לעסקים. היה לו חלק בכישלון ובהצלחה ועכשיו הוא רוצה לחלוק את מה שלמד.
האם תעבוד את עבודת המערכת?
אם קראת שבוע עבודה של ארבע שעות ו בנוי למכירה ועדיין לא יצרתם מערכת - תמצאו בספר זה השלמה נהדרת למה שלמדתם. אני מעריץ של כל הספרים האלה וקיבלתי משהו מכל אחד מהם. אני לא לגמרי שיטתי את העסק שלי, אבל אני מקבל את זה ולקבל את היתרון של יצירת תהליכים זה לשחרר את הזמן שלי ואת המאמץ כדי לעבוד על העסק שלי.
אם אתה מבלה כל יום בטיפול כל חוויית הלקוח ואת כל פרויקט כאילו היה ייחודי - אתה צריך לקרוא את הספר הזה. אתה תראה את עצמך סם ליצור לפחות תהליך או שניים כי יהיה לשחרר את היום.
אם אתה לא חושב שאתה יכול לעשות את זה כי אתה לא יודע איך ליצור תהליכים ונהלים, אל תדאג, כי יש דוגמאות בפועל בחלק האחורי של הספר, כי אתה יכול להשתמש.
בכל פעם במשק שלנו שבו אתה צריך לסחוט דם מאבן עבור כל פרוטה של רווח, עבודה על המערכת יכול להיות רק הנשק הסודי שלך לחופש ולרווחיות.
4 תגובות ▼
