כל אחד עם הורים (או ילדים) יודע כמה קשה זה יכול להיות כדי להתחבר עם מישהו של דור אחר. המיקרוקוסמוס של עסק קטן אינו יוצא דופן כלל זה שבו הבדלים דורי יכול לעתים קרובות להוביל לאי הבנות וחוסר כבוד בין עמיתים לעבודה. עם הזמן, סכסוכים אלה יכולים לשחוק את המורל של העובדים ואף להשפיע על השורה התחתונה.
Teri Hill of T. H Enterprises, המאמן את החברות המתקדמות כיצד "להוביל לאורך הדורות", מתאר אותן כקונפליקטים הנובעים מהרקעים השונים של הדורות. היא מסבירה:
$config[code] not foundרוב האנשים לקבל מסגרת ההתייחסות שלהם עבור העולם מגיל חמש עד חמש עשרה.
בייבי בומרס, אלה שנולדו בין השנים 1946 ו -1964, וכיום מחזיקים את רוב תפקידי ההנהגה, נכנסו לעידן עסקי משגשג, שהפך אותם לעבודה קשה ומתחרה מאוד במקום העבודה. לדברי רוברט אייברי מאוניברסיטת קורנל, מה זה אומר עבור בעלי עסקים קטנים בפרט היא עניין של אבולוציה גרידא.
אייוורי אומר:
רוב ההון בומר מוחזק ב -12 מיליון עסקים בבעלות פרטית אשר יותר מ -70% צפויים לשנות את הידיים ב 10-15 השנים הבאות.
לעומת זאת, מילניאלס, שנולדו בין השנים 1980 ו -2000, הועלו כדי לצפות להכרה אפילו להישגים הקטנים ביותר שלהם.
בומרס רצה להוכיח כי הם לא היו רק העובדים הטובים ביותר. הם גם רצו להיראות כהורים הכי טובים.
במונחים של פולחן, מילניאל ניתנו כל מה שהם רוצים על ידי ההורים בומר סלחני - זה היה פריטים חומריים, פרסים או שבחים. ככזה, מילניאל יש את השכיחות הגבוהה ביותר של נרקיסיזם של כל דור. לדוגמה, בשנת 2006, תלמידי המכללה הבקיע 30% יותר על מדד אישיות נרקיסיסטית יותר מאשר בשנת 1979.
נרקיסיזם זה יכול לשמש רק לטפח סכסוכים במקום העבודה. שני דור הבייבי בום וותיקים (הדור שנולד לפני 1946) מעריכים עבודה קשה ותוצאות אשר לעתים קרובות מעמיד אותם בסתירה עם Millennials, אשר מצפים זרם יציב של משוב ושבחים.
היל תיאר אפילו תקרית שבה הועבר מילניום להעלאה, ואמו של העובד שידלה בשמה עד שהמחלקה תתחדש שוב. עבור הדור המבוגר, זהו זכאות אבסורדית, אבל עבור Millennials זה רק הרחבה של הדרך שבה הם גדלו.
לדברי ג 'ון מייסון, תורם סופר של פורבס, בעלי עסקים קטנים בפרט צריך להתמקד בשני תכונות עיקריות של האפקט Millennial. מייסון אומר:
איך Millennials נראה לצרוך מידע ומה לעשות עם הנתונים שהם מספקים. תחשוב טק ידע, להוט ושיתופי פעולה. כמו מדיה חברתית הופך חלק קבוע של חיי היומיום, הציפיות עבור שירותים אישיים, בזמן אמת ממשיכים לגדול. חברות קטנות שהחליטו לאמץ אסטרטגיות שיווקיות חברתית ומעורבות עבור המותגים שלהם יכול בסופו של דבר זוכים ענקיים.
Millennials הם ילידי טכנולוגי - גדל עם הטכנולוגיה בקצות האצבעות שלהם - בעוד בייבי בומרס וותיקים הם מאמצים טכנולוגיים. פער זה בא לידי ביטוי בעת בחירת ושיטור סוגי התקשורת. בומרס וותיקים מעדיפים פנים אל פנים שיחות טלפון, בעוד Millennials נוטים יותר טקסט או דוא"ל. הם גם יותר סביר להיות על הטלפונים שלהם במהלך הפגישות ולהשתמש מדיה חברתית במהלך יום העבודה.
הבעיה מילניום: איך אתה יכול כתובת להתגבר על ההבדלים
ראשית, יש להבין כי קיימים הבדלים אלה וכי הם מהווים מקרים רבים של חוסר כבוד בין עמיתים לעבודה.
בומרס וותיקים רבים נעלבים מן הגישה המיליארדית לסמכות, בעוד שמילניאלים אינם מבינים את דבקותם של הדורות המבוגרים יותר בכללים ובהנחיות שרירותיים לכאורה.
עם זאת, אם לדורות לקחת קצת זמן להבין את הרקע של אחרים וערכים, הם יכירו את התפקיד של הבדלים דורי בהתנהגות המשרד שלהם.
לאחר ההבדלים האלה הוכרו, אתה יכול להתחיל לעבוד על פשרות. בעוד Millennials מצפים להכרה רבה מדי, יש להם נקודות תקפות על תקשורת האיזון בחיים. אתה צריך לאמץ צורות חדשות של תקשורת - טקסט, מדיה חברתית, וכו '- שואפים להציע לעובדים יותר איזון בחייהם באמצעות מהלכים וחגים גמישים.
עם זאת, הדורות המבוגרים צריך להחזיק המשרד על כללי התנהגות מסוימים במשרד. לדוגמה, עובדים לא צריכים להיות מורשים להשתמש בטלפונים שלהם במהלך פגישות או להשתמש בשפה מזדמנת בדוא"ל שלהם ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים.
היל מסביר:
בומרס צריך לתת Millennials יודעים מה צפוי מהם. ובתורה Millennials צריך להביע את מה שהם מצפים מסביבת המשרד.
לדור המילניום יש מספר בעיות, אבל הם גם הדור הפתוח ביותר והמוקד האזרחי (PDF) כיום במשרד. אם חששותיהם נלקחים בחשבון, תרבות המשרד עשויה להתפתח למרחב פתוח ומזמין יותר עבור פרודוקטיביות אמיתית וקבלת החלטות.
במקום לדחות את דעותיהם, הדורות המבוגרים צריכים לשמוע ולשלב הצעות, קביעת תקן לגשר על הפער לדורות הבאים.
תמונה מילניום דרך Shutterstock
4 תגובות ▼
