Huntingdon Valley, Pa. (הודעה לעיתונות - 27 ביוני 2010) - AWeber תקשורת, ספקית מובילה של אינטרנט מבוססי דוא"ל שיווק תוכנה לעסקים קטנים, הודיעה היום תוצאות מסקר של יותר מ 2,500 עסקים קטנים לגבי שיווק בדוא"ל שיווק חברתי מאמצי השיווק. שיווק בדוא"ל ממשיך להביא ערך משמעותי לעסקים עם יותר מ 82% מהנשאלים מתכננים להגדיל את מאמצי השיווק בדוא"ל שלהם בשנה הבאה.
$config[code] not foundהסקר, שנוצר על ידי AWeber ודיווח לראשונה על ידי eMarketer, מציין כי ככל שהמדיה החברתית גדלה בפופולאריות בקרב הצרכנים, כך היא תקבל יותר תשומת לב ממשווקים. אף כי לא ברור לגמרי כיצד משווקים משלבים מדיה חברתית למאמצי השיווק הדיגיטלי הקיימים שלהם, כגון שיווק בדואר אלקטרוני, כמעט 70% מהמשווקים העסקיים הקטנים מעסיקים סוג מסוים של טקטיקות מדיה חברתיות, ורוב (77%) מעידים על שילוב דוא"ל שיווק מדיה חברתית היא גם "חשוב מאוד" או "חשוב למדי."
טקטיקות הפופולרי ביותר כרגע כרוך בהפצת תוכן על מדיומים נוספים כגון שיתוף ידיעונים דוא"ל בטוויטר (36 אחוזים) ומספק הודעות בלוג באמצעות דוא"ל (35 אחוזים). עסקים קטנים משווקים נראה לזהות את הערך של נהיגה מדיה חברתית followers ואוהדים לרשימות הדוא"ל שלהם ולהיפך - המאפשר למנויים לגשת למידע מן המדיום הם הכי נוח עם.
"כמו תוצאות הסקר עולה, שיווק בדוא"ל ממשיך להיות כלי מדידה, יעיל המביא ערך משמעותי לעסקים קטנים, ללא קשר לאופי העסק שלהם", אמר טום Kulzer, מנכ"ל ומייסד AWeber. "זה גם ברור כי המשווקים ממשיכים להבין את החשיבות של שילוב מסעות שיווק בדוא"ל שלהם עם פעילויות מדיה חברתית כדרך להגיע לקהל רחב יותר, אבל הם עדיין לומדים איך לעשות את זה בצורה יעילה. אנו ממשיכים לספק למשתמשים שלנו משאבים חינוכיים, כולל הבלוג שלנו וסמינרים מקוונים כדי לעזור להם להבין טוב יותר כיצד לעסוק עם הלקוחות שלהם. "
ממצא מעניין נוסף מהסקר התמקדו במיקוד ההתנהגותי, שיטה הנחשבת כמספקת תוצאות טובות יותר. על ידי מיקוד ספציפי של מסעות פרסום בדוא"ל למנויים שביצעו פעולה (פתח דוא"ל מסוים, לחיצה על קישור), כמעט 50% מהנשאלים ציינו כי מיקוד התנהגותי מגדיל את שיעורי ההמרות שלהם באופן משמעותי או מתון.
תגובות אלה מדגישות גם מחלוקת בין משווקי דוא"ל שבוחנים מיקוד התנהגותי לבין אלו שאינם. כמעט רבע (24.8%) מהנשאלים ציינו כי הם לא בדקו מיקוד התנהגותי במסעות הפרסום שלהם בדוא"ל, בעוד ש -23% נוספים אינם בטוחים אם מיקוד התנהגותי מגדיל את שיעורי ההמרות - מספר שמציע כי משווקים אינם בודקים זאת באופן יסודי, אם בכלל.
עם זאת, ייתכן שהקטע הזה הולך ופוחת, שכן רוב מכריע מהמשיבים (71.4%) מתכננים להגדיל את המיקוד שלהם על מיקוד התנהגותי במסעות הפרסום בדוא"ל שלהם בשנה הבאה.
כמו הקרב המתמשך על תשומת הלב של המנויים עולה, הרלוונטיות והערך הם פרמיה ביצוע תאריך אנליטי יקר יותר מאשר אי פעם. כמעט 70% מהנשאלים מצביעים על כך שדיווחים אנליטיים משפיעים בצורה משמעותית או מתונה על אסטרטגיות השיווק האלקטרוני שלהם. של המשווקים שאינם משתמשים כיום בדוחות אלה, יותר מרבע מעוניינים להשתמש בהם.
ממצאים מרכזיים נוספים מסקר AWeber כוללים:
- למעלה מ -66% מהנשאלים מציינים כי בכוונתם להשתמש במיקוד ההתנהגותי וכן במעקב אחר מכירות במסעות הפרסום שלהם במהלך 12 החודשים הקרובים.
- 54% מהמשיבים מצביעים על כוונתם להשתמש בפייסבוק ככלי כדי לסייע בבניית רשימות האימייל שלהם
- כמעט 20% מהמשיבים מצביעים על כך ששילוב של שיווק בדואר אלקטרוני ומדיה חברתית הגביר את נאמנות הלקוחות
- כמעט פי 12 מהנשאלים אמרו כי החזר ה- ROI של שיווק בדוא"ל נמדד בקלות רבה יותר מאשר החזר ה- ROI של מדיה חברתית (61.46% לעומת 5.28%)
מתודולוגיה
סקר אובר נערך במשך חמישה ימים בין התאריכים 20-24 במאי. תגובות נכנסו אנונימיות על ידי 2,579 לקוחות אובר. על סמך גודל האוכלוסייה ומספר המשיבים, ניתן לדווח על תגובות ברמת ביטחון של 99% עם מרווח טעות של + / - 3%.
לקבלת מידע נוסף, כולל תוצאות סקר מלא ואת תקציר מנהלים, פנה ג 'סטין פרמיק, מנהל שיווק החינוך ב מוגן באמצעות דוא"ל
על אובר תקשורת
AWeber תקשורת מסייעת לעסקים להגדיל את המכירות ואת הרווחים באמצעות חבילת האינטרנט שלה מבוסס דואר אלקטרוני תוכנה שיווקית. החברה בבעלות פרטית, ללא חוב נוסדה בשנת 1998. לקבלת מידע נוסף, בקר
