לונדון, בריטניה (הודעה לעיתונות - 25 בנובמבר, 2009) - WeCanDoZ מוגבלת, המכירות באינטרנט מוביל והפניות עסקיות ברשת, השיקה תוספת CRM חברתי לאתר שהוקם שלה כדי לסייע לבעלי עסקים קטנים כדי להפוך את הרשתות החברתיות שלהם ללקוחות. קראו WeCanDoCRM, השירות הוא ללא תשלום לכל העסקים www.wecando.biz.
CRM חברתי הוא מיזוג של רשתות חברתיות עם ניהול קשרי לקוחות כדי לסייע לעסקים לנהל ולבנות קשרי לקוחות תוך שימוש במידע שהלקוחות חולקים באופן חופשי באמצעות הפרופילים המקוונים שלהם. CRM חברתי כולל גם שימוש במשאבי רשת חברתית כדי לסייע בשיפור הדיאלוג עם הלקוחות.
$config[code] not foundהתמקדות כלפי בעלי עסקים קטנים / מנהלים המעוניינים להשתמש במדיה החברתית כדי לעזור לגדול העסק שלהם, התכונות החדשות הודיעה עם WeCanDoCRM לאפשר:
- איחוד אנשי קשר מטופסי חקירה באתר, Microsoft Outlook, Google Mail, Yahoo Mail, Twitter, LinkedIn, Ecademy ומסדי נתונים קיימים של לקוחות למיקום אחד, מה שהופך את אנשי הקשר והלקוחות לקלים יותר לניהול ולתקשורת
- שיפור נתוני הנתונים ודיוק באמצעות קישור רשומות CRM עם פרופילים ציבוריים ברשת החברתית
- גישה לנתונים עשירים נוספים שנאספו פרופילים ציבוריים ברשת החברתית כדי להשלים את פרטי הלקוח כבר שנערך
- תכונות מתקדמות לניהול קשרי לקוחות כגון זרימת עבודה מובילה ומכירות, דוא"ל HTML ו- SMS (שירות הודעות קצרות) שיווק מסע פרסום, סקרי לקוחות ודיווח עשיר כאפשרות שדרוג
- אינטגרציה למערכות חשבונות מקוונות, כגון Kashflow, ומספקת זרימת עבודה מלאה ממכירות הפניות אל חשבוניות.
אלה תכונות חדשות CRM חברתי בנוסף לתכונות רבות ברשת העסקית של WeCanDoZ, כולל Biz צריך עסקים מוביל מוביל; ואת מערכת ההסבה לחלוק את המלצות הלקוח על פרופיל הרשתות החברתיות שלך, בלוג או אתר אינטרנט. האתר WeCanDo.de יש מעל 12,500 משתמשים רשומים.
"כאשר אני בונה קשרים באופן מקוון, WeCanDoCRM לוכדת נתוני לקוחות היישר לתוך המערכת - זה פנטסטי, שכן אני יכול להיות ישר על הזדמנויות פוטנציאליות עם ביסודו אין עיכוב או צורך הממשל", אומר וויל הוקינס של עסקים בריאים בע"מ, משתמש WeCanDo.de ומאמץ מוקדם של WeCanDoCRM. "יש לי גישה למידע על הלקוחות שלי, כי עסקים גדולים רבים יכולים רק לחלום על!"
"הרבה בעלי עסקים מגרד את הראש שלהם, מנסה להבין מה רשתות חברתיות יכול לעשות עבורם, איך הם בונים את הקשר שלהם ואז איך הם להמיר אותם ללקוחות", אומר איאן הנדרי, מייסד ומנכ"ל WeCanDo. "העובדה היא, יש הזדמנויות המוצגות כל הזמן באמצעות קשרים ברשת החברתית, אבל אם לא להקליט אותם הם איבדו מהר בין הרעש. WeCanDoCRM מסייע בבניית פרופילי לקוחות עשירים של אנשי הקשר שלך באינטרנט או לא מקוון; ולאחר מכן מספק כלים כדי לקדם את היחסים עד לנקודה שבה העסק נעשה - במהירות ובקלות. "
WeCanDoCRM CRM חברתי מופעל על ידי פלטפורמת CRM של InTouch והוא זמין באופן מיידי, ללא תשלום לכל העסקים מ- www.wecando.biz. WeCanDo.de חברות Pro Networker הוא שדרוג אופציונלי המאפשר לעסקים קטנים להשתמש מדיה חברתית לגדול אפילו מהר יותר מ 19.95 £ + מע"מ לחודש ללא חוזה.
אודות WeCanDo
WeCanDo.de היא רשת עסקית חדשה באינטרנט עבור מוביל הפניות והפניות. שימוש בשיטות רשת חברתית לברוקר יקר קשרים עסקיים חדשים, הוא מספק כלים פשוטים לחברים אשר מסייעים ליצור מוביל מכירות, למנף הפניות לקוחות ולנצח עסקים חדשים. שירות מבוסס אינטרנט זמין לכל העסקים בכתובת www.wecando.biz.
