מיקום Starbucks הראשון נפתח בסיאטל, וושינגטון בשנת 1971. מאז, חברת הקפה גדלה והפכה לאחד המותגים המוכרים ביותר בעולם. נכון לשנת 2014, Starbucks מתגאה יותר מ 21,000 חנויות ביותר מ 65 מדינות. הצמיחה המהירה של החברה פירושה שהיא תמיד משקיפה על עובדים חדשים, שאותם היא מכנה "שותפים". כל מיקום Starbucks אחראי על גיוס וניהול צוות משלה. תפקידים קמעונאיים אופייניים כוללים בריסטות, מפקחים, מנהלים ומנהלים אזוריים. כדי לעבוד מאחורי הקלעים ב Starbucks, להגיש בקשה לתפקיד החברה, אשר החברה מתייחסת "תפקידים תמיכה", או להציג הזדמנויות ייצור או הפצה.
$config[code] not foundהסמכה קמעונאית בסיסית
אתה חייב להיות לפחות בן 16 כדי לעבוד ב סטארבקס מיקום קמעונאי, למעט מונטנה, שם הגיל המינימלי הוא 14 שנים. עבור מיקום ברמה barista ברמה, לא נדרש ניסיון עבודה קודם. תפקידי ניהול וניטור נדרשים בדרך כלל לפחות שנה אחת של ניסיון קודם בסביבת קמעונאות או מסעדה, ניסיון קודם בניהול, יחד עם תעודת בגרות או תואר אקדמי. כל המועמדים צריכים להיות מודעים לצרכים הפיזיים של עבודה מאחורי הדלפק - כולל עמידה מתמדת, הליכה, כיפוף, הסתובבות ולהגיע. כישורי שירות לקוחות יוצאת דופן הם חובה.
להכיר את המותג
Starbucks ממליץ המועמדים מחקר ולהכיר את המותג לפני הגשת מועמדות. בקרו באתר סטארבקס, שתו קפה, קחו את האווירה, ודברו עם עובד סטארבקס לגבי מה שהוא אוהב בעבודה. בקר באתר האינטרנט של החברה כדי לקרוא כתבות חדשותיות ולהכיר את המותג ואת ההיסטוריה של החברה. כמו כן, מחקר המתחרים Starbucks כדי ללמוד עוד על איך זה שונה מאחרים בענף הקפה הקמעונאי. אתה לא צריך להיות שותה קפה לעבוד סטארבקס, אבל החברה מצפה לך להכיר את התרבות שלה, מוצרים ופילוסופיה ההפעלה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיללהתאים את קורות החיים שלך
התאם אישית את קורות החיים שלך, כולל את מטרת הקריירה ואת מיומנויות מקטעים, את המיקום סטארבקס מסוים אתה מבקש. מיומנויות רשימה רלוונטיות ישירות לתפקיד, כגון ניסיון שירות לקוחות, פתרון בעיות מיומנויות, להיות שחקן צוות והיכולת לנהל בסביבות המהיר. כלול את המידע החינוכי שלך ואת רוב ניסיון העבודה הרלוונטי. לדוגמה, עוזר עוזר מנהל חנות ב Starbucks עשוי לדרוש לך ניסיון או בתפקיד שירות לקוחות, תואר ראשון בעסקים או ניהול האירוח, או ארבע שנים או יותר של שירות צבאי של ארה"ב. בקשות למשרות באריסטה ותפקידי משמרת נשמרות בתיק במשך 60 יום, ואילו בקשות עבור כל שאר הפוזיציות נשמרות למשך 12 חודשים.
תפקידים עסקיים
משרות החברה ב Starbucks כוללים מחקר ופיתוח, שיווק, כספים, מכירות, מיזמים דיגיטליים ופיתוח החנות ועיצוב. עמדות תאגידים בדרך כלל דורשים כמה שנים של ניסיון ספציפי, כמו גם תואר אקדמי. לדוגמה, עמדת מעצב בכיר החנות דורשת בדרך כלל 7-10 שנים של קמעונאות, אירוח או מסעדה ניסיון בעיצוב, כמו גם תואר ראשון וידע מוכח של מגמות בתעשייה ועקרונות. R & D מנהלי סטארבקס צפויים להיות יותר מ 10 שנים של פיתוח מוצר וניסיון ניהול בתעשיית המזון והמשקאות.