על פי סקר GoDaddy שפורסם לאחרונה, אפילו עם כל הזולה וקלה לשימוש Apps זמין היום, יש מספר גדול של עסקים קטנים שם בחוץ, כי פשוט לא עשו את הקפיצה לענן.
סטיבן אולדריץ ', סגן נשיא היישומים בגודדי, מצטרף אלינו כדי לשתף ולדון בכמה ממצאי המחקר, כולל מה שעובד בתקופת האבן עולה על עסקים קטנים שאיטיים להתרחק מהכרית ומהעיפרון.
$config[code] not found* * * * *
מגמות עסקיות קטנות: יכול לתת לנו קצת רקע אישי שלך?
סטיבן אולדריץ ' אני יזם בלב; נייר נתיב, קיץ אחסון העסק במכללה, בנוי lofts עבור אנשים עם השותף שלי, התחיל עסק והיה מנכ"ל של זוג.
הייתי בר מזל מספיק כדי להיות חלק של GoDaddy כפי שהיינו להפוך את החברה כדי לעזור באמת להביא אנשים באמצעות תהליך של הקמת בהצלחה, ריצה וגידול העסק שלהם. הייתי מעורב בעסקים קטנים כל חיי בשלב זה.
מגמות עסקיות קטנות: האם אתה יכול לדבר על סקר המס ששלחת לאחרונה?
סטיבן אולדריץ ' GoDaddy יש בעבר ידוע בתור רשם שם תחום. כלומר, אנו מסייעים לעסקים קטנים לבחור את השם הנכון עבור העסק שלהם ולאחר מכן להשתמש בו כדי לבנות אתרי אינטרנט, לארח את אתר האינטרנט שלהם, לשלוח דוא"ל.
בשנים האחרונות התחלנו להרחיב את מערך השירותים שאנו מביאים לעסקים קטנים. אחד השירותים שהוספנו היה הנהלת חשבונות באינטרנט. רצינו לקחת דופק של כמה עסקים קטנים היום, הם חושבים על שניהם, שמירה על רשומות עבור העסק שלהם, זמן המס, בהתחשב בכך, זה נושא עדכני עכשיו רק לשמוע איך עסקים עושים על אלה כמה נושאים וזה מה אנחנו הולכים לדבר.
מגמות עסקיות קטנות: האם אתה יכול לתת לנו כמה מן הממצאים העיקריים ברמה גבוהה מהסקר?
סטיבן אולדריץ ' זה לא מפתיע, אבל תמיד מפתיע אם זה הגיוני, היא כי עסקים קטנים, על פי רוב, עדיין מנסים לשמור על הבנה של העסק שלהם ביד.
מצאנו כי מעל 50% של עסקים קטנים עדיין לעקוב אחר איך הם עושים על גיליון אלקטרוני או עיפרון ונייר. כשדיברנו עם בעלי עסקים קטנים ושאלנו למה הם אמרו, 'אני יודע שזה לא מושלם אבל אני מצליח להסתדר'.
אז כששאלנו אותם אם הם בטוחים לדעת איך הם עושים. כמעט חצי מהם אמרו, "לא." ואז אמרנו, "אתה מבקש רואה חשבון לעזרה? "שוב, חצי מהם אמרו שהם אף פעם לא מדברים עם רואה חשבון. אלה שעושים, רק מחצית מאלה מדברים עם רואה החשבון שלהם יותר מפעם בשנה.
מה שמצאנו היה שגיליונות אלקטרוניים ונייר הם עדיין הכלל, ולא החריג.
עסקים קטנים מגמות: וואו, אני רואה כאן יותר ממחצית SMB של עדיין להשתמש בעט ונייר או גיליון אלקטרוני כדי לעקוב אחר ההוצאות?
סטיבן אולדריץ ' כן, מה זה אומר שני דברים. אחת, זאת עבודה נוספת. כאשר אנו מדברים עם בעלי עסקים קטנים, הם מתרגשים כל כך על מציאת לקוחות, תענוג לקוחות אלה, לאחר לקוחות אלה לחזור ולספק מוצרים ושירותים מעולה להם. אם אתה עושה את העבודה הזאת ביד, זה אחד המשימות הכי פחות נעים כי בעלי עסקים קטנים מדברים על - שמירה על ספרים ועושים מסים שלהם.
אז זה נדחף לתחתית הערימה, ובסוף היום הם מתמוטטים למיטה. זה החומר שלא מקבל נכנס בגיליון האלקטרוני או לא מקבל שנכתב בספר החשבונות או בספר הוצאות.
כלומר, בעלי עסקים קטנים לא מעודכן על מה קורה עם העסק שלהם - באמת לחזור הביתה בזמן המס. זה הזמן שבו אתה צריך לקבל את ההכנסות שלך ואת ההוצאות מוכן לגלגל, כך שאתה פשוט לשלם את נתח הוגן של מסים, לא יותר מדי ולא מעט מדי.
בסקר, הפעם אחוז עצום של אלה בעלי עסקים קטנים, 40%, לוקחים 6 שעות או יותר ורבים מהם למעשה אמר שזה לוקח ימים רק כדי לארגן את המידע עבור המסים שלהם. אחד הדברים שאנחנו יודעים זה אומר את בעלי העסקים הם גם לא לבלות עם הלקוחות שלהם, לא לבלות עם המשפחה שלהם, או לא לישון. אף אחד משלושת הדברים האלה לא טוב.
מגמות עסקיות קטנות: מה ההבדל בין אלה שבאמת עושים שימוש בשירות מקוון לעומת עסקים קטנים שאינם משתמשים בטכנולוגיה ועדיין פועלים כמו בעידן האבן?
סטיבן אולדריץ ' שאלנו אנשים המשתמשים בשירות המקוון של הנהלת חשבונות GoDaddy, "כמה זמן לקח לך וכמה היית בטוח בתוצאה?" מצאנו שנדרשות שש שעות או יותר, אפילו ימים, תוך שימוש בשיטות ידניות או גיליונות אלקטרוניים.
אבל אנשים באמצעות הנהלת חשבונות באינטרנט מ GoDaddy לקח שעתיים בממוצע. הסיבה לכך היא כי הנתונים נאספים באופן יומיומי, מאחורי הקלעים מחשבונות הבנק שלך, חשבונות כרטיס האשראי שלך, PayPal שלך או Etsy, אמזון שלך או חשבונות Ebay. ניתן לשלוח את החשבוניות שלך באופן אוטומטי.
אז, יש לך תיעוד מתמשך של איך אתה עושה ויש לך את זה על שולחן העבודה, יש לך את זה במכשיר הנייד שלך. כשזה מגיע הזמן מקבל את לוח הזמנים C מוכן, וזה מה בעלי עסקים קטנים כמעט כל קובץ עם 1040 שלהם, הם מוכנים ממש פשוט הם לחצו על כפתור זה אומר לוח הזמנים C גליון עבודה. הם להעיף מבט, לוודא כל חומר לא מסווג מקבל טיפול באותו זמן, ולאחר מכן הם יכולים להזין את הנתונים לתוכנית מס הכנה כמו TurboTax.
או למסור את זה לרואה החשבון שלהם, אשר שמענו עכשיו מתוך המון אנשים חוסך לא רק את בעל העסק זמן, אבל זה גם חוסך את הכסף בעל העסק. כי הם לא צריכים ללכת ולשלם רואה חשבון לעשות את כל הזנת נתונים. אשר רואה החשבון לא רוצה לעשות בכל מקרה. ימין? הם רוצים לעשות את הערך המוסף דברים.
מגמות עסקים קטנים: יש הרבה מידע יוצא המחקר הזה. אתה יכול לתת לי אחד או שני דברים שהפתיעו אותך בתוצאות?
סטיבן אולדריץ ' כאשר אתה שואל את בעל העסק הקטן. "עד כמה אתה בטוח שאתה יודע מה מצב המס שלך הולך להיות בשנה האחרונה?" רק 15% אמרו שהם יודעים כמה הם חייבים.
זה קורא השכמה לקהילה אומר, "אנחנו צריכים לעזור לבעלי עסקים קטנים לשבור את הקשר הגורדי של פחד סביב מסים ולא בידיעה שיש דרך טובה יותר להישאר על גבי העסק."
יש את היכולת עכשיו עבור בעל עסק קטן לא רק יש את העוגה ולאכול את זה יותר מדי, אבל גם יודעים איך הם עושים מבלי להיות רואה חשבון עצמם. הם יכולים לבלות את זמנם על העסק שלהם ואנחנו שמחים להיות מסוגל להיות חלק מזה ב GoDaddy.
מגמות עסקיות קטנות: היכן יכולים אנשים ללמוד יותר על הסקר ודברים ש- GoDaddy עושה במיוחד עבור עסקים קטנים?
סטיבן אולדריץ ' אני ממליץ להם ללכת GoDaddy.com. זה באמת מקום נהדר למצוא את רוחב הדברים שאנחנו עושים עבור בעל העסק הקטן.
יש לנו את היכולת של אנשים לקבל דומיין, כך שהם יכולים לבחור שם עבור העסק שלהם. קבל אתר אינטרנט. קבל מתארח. יש לנו כמה שירותים חדשים סביב מציאת לקוחות חדשים בשם GetFound. יש לנו את היכולת לנהל את העסק שלך להיות פרודוקטיביים יותר עם דברים כמו Office365 מ GoDaddy וכן חשבוניות וכלים הנהלת חשבונות גם כן.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
7 תגובות ▼
