מנהל המשלוח, המכונה לעתים גם מנהל מחסן או מנהל המשלוח והקבלה, אחראי על האנשים והמשאבים של מחסן ספנות. במתקן קטן, ייתכן שיהיה לה הרבה ידיים על חובות, כגון טעינה ופריקה משאיות, בחירת פקודות והשלמת משימות משק הבית. בדרך כלל, עם זאת, הכותרת של מנהל המשלוח שמורה ליחידים מפעיל מתקן הספנות גדול. ההתמקדות של מנהל זה היא אסטרטגית יותר; היא מסייעת לניהול כוח אדם, ניהול תפעולי ותקשורת בין-משרדית.
$config[code] not foundניהול אנשים
גודלו של צוות עובדי המשלוח משתנה בהתאם לגודל המחסן והארגון שאליו הוא עובד. ככל שהמבצע גדול יותר, כך יהיו יותר אנשי הצוות והאחריות של המנהל. בדרך כלל יש לו יד בהעסקת עובדים חדשים; הוא יכול לנהל את התהליך כולו בעצמו, או שהוא עשוי לתת תשומות למנהל משאבי אנוש או לגיוס המנהל את התהליך. מנהל המשלוח אחראי על הכשרת כל העובדים החדשים, אם כי הוא רשאי להשתמש במפקחים ובעובדים בכירים לביצוע ההדרכה השוטפת. צוות המשלחת, הפיקוח על בטיחות והמוטיבציה האישית הם חלק גדול מתפקידו של מנהל הספנות. הוא צריך להחדיר פריון, דחיפות, מצפוניות, ציות ועבודת צוות בצוות שלו, כך שהמוצרים מקבלים ביעילות ובדייקנות, נשלפים ומועברים מהמחסן שלו. בנוסף, מנהל המשלוחים פועל כמתווך כאשר קיים קונפליקט בין שותפי מחלקת הספנות, והוא אחראי על משמעת או פיגור עובדים בפיגור.
ניהול תפעולי
מנהל המשלוח אחראי בסופו של דבר להבטחת פעילות ריצה חלקה במחסן, על רציף ההעמסה, ובתוך משרד הלוגיסטיקה. היא עובדת בשיתוף עם צוות המשלוח ומפקחים על מנת לוודא עבודה נעשית. היא מקבלת החלטות לגבי קטיף, נהלי ביקורת ומשלוח וקווי זמן כדי לבנות פרודוקטיביות ודיוק. כמו כן, היא קובעת לוחות זמנים של אנשי צוות לכיסוי שעות פעילות ארוכות. בעסק הזה, זה לא נדיר עבור מחסנים לרוץ 24 שעות ביממה. מנהל המשלוח יכול לשמור על רמות המלאי, לפקח על ניהול ובטיחות בתוך המחלקה, ולהשלים ניירת המפרטת את תוצאות הייצור והבקרה. ייתכן שתצטרך לפקח על הפרודוקטיביות של הצוות שלה מקרוב כדי להבטיח מטרות ומכסות מושגות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתקשורת בין-משרדית
כמנהיג מחלקת הספנות / קבלה, באחריות מנהל המשלוח לשמור על קווי תקשורת פתוחים עם כל המחלקות האחרות בארגון. הוא עובד בשיתוף עם שירות הלקוחות, למשל, כדי לפתור תלונות הלקוח; הוא עובד לצד הנהלת חשבונות כדי להבטיח את החיוב הנכון עבור משלוח מזורז או תמחור מיוחד; והוא עובד עם רכש / רכש כדי לשמור על רמות המלאי במחסן תקין. בנוסף, מנהל הספנות משתתף בדיוני הנהלה כדי לדון בהצלחת הארגון ובהכוונתו עם שאר המנהיגים. הוא הקול של המחלקה שלו, והוא עלול להצהיר את עצמו לפעמים כדי להבטיח לצוות שלו יש את ההכשרה ואת המשאבים הדרושים להם כדי להצליח.
