זה יכול להיות קשה לטפח סביבה של עבודת צוות ושיתוף פעולה כאשר אתה הרץ ללא הרף נגד עמית אשר מאתגר את דעותיך. התנהגות זו לא יכולה רק להרגיש מטריד, זה גם עלול לגרום לך שאלה המיקום שלך או לגרום לך לא מוכן לתרום מחשבות ורעיונות במסגרת קבוצה. מצא דרכים להתפשר ולתקשר עם עמיתיך כדי לוודא שאתה מכבד אחד את השני, גם כאשר אינך מסכים.
$config[code] not foundטיפול בעימות לא מוצדק
אם עמית לעבודה נוהג לקרוא תיגר על רעיונותיך בפורום קבוצתי באופן מתנגש, אל תעסיק אותו או תיכנס לוויכוח. עצור לרגע, תביט בעמית בעין, ושאל אותו בקול רגוע ומקצועי לחזור על דבריו. זה יאלץ את עמית לעבודה או לחזור על ההערה שלו מול כולם עם אותה רמת עימות, או לרכך את הגישה שלו. כאשר משתמשים לעתים קרובות מספיק, טכניקה זו יכולה להפוך את עמיתך לחשוב פעמיים על הדרך שבה הוא מציע את דעתו שונה. בפעם הבאה הוא עשוי לנקוט בגישה מקצועית יותר שפותחת דיאלוג חיובי.
להתעקש
יש זמן ומקום לכל דבר, כולל חילוקי דעות מקצועיים. אם עמית קוטע אותך או מדבר עליך במאמץ לסתור את הנקודה שלך או להוסיף את דעתו שלו, להזכיר לו בעדינות כי עדיין יש לך את הרצפה. לדוגמה, אתה יכול לומר, "אני יודע שיש לך דעה גם על העניין, סטיב, אני יכול בבקשה לסיים את הרכבת של המחשבה הראשונה, ואז נשמח לשמוע את הרעיון שלך." אם עמית הוא מחלוקת משהו שאתה אומר לפני שיש לך הזדמנות לכתוב את הנקודה, שים לב גם כן. לדוגמה: "אני חושב שאני יודע מה הדאגה שלך הוא סטיב, ואני הולך לכסות את זה תוך דקה."
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילהכן מחדש
אם לעמית מסוים יש היסטוריה ארוכה של ערעור עלייך וחוסר הסכמה איתך, ייתכן שתוכל לצפות את טיעונו או התנגדותו. הכן rebuttals לכתובת משהו עמית שלך עלול לזרוק עליך. זה יעזור לך לתמוך טיעונים שלך ולחזק את הנקודות שלך בלי להיות עימות. זה גם מאפשר לך לתת לו קרדיט על הערות בונה כאשר מוצדק. לדוגמה: "זו נקודה ממש טובה, ואני יכול לראות איפה יש כמה חששות תקפים לגבי הגישה, תן לי להסביר איך אני חושב שנוכל לטפל בהם".
מסכים לכבוד הדדי
השורה התחתונה היא, עמיתים לא הולכים להסכים אחד עם השני כל הזמן. דיון בונה וסיעור מוחות יכול לחזק את הביצועים הכוללים של הקבוצה כולה. דברו עם עמיתיכם בזמן שהמתח שלכם נמצא בערמומיות וקרא להפוגה. לדוגמה, אפשר לומר, "אני יודע שלשנינו יש דעות חזקות לפעמים, אבל לפעמים אני מרגיש שיש לך ויכוח על כל מה שאני אומר, האם אנחנו יכולים להסכים לכבוד ואזרחי לדון בעניינים כשברור שאין אף אחד 'תשובה נכונה?"
בקש גישור
אם הבעיה עם העמית שלך יש עוינות בסיסית אליו, ואתה לא יכול לפתור את הבעיה בצורה ידידותית, לקחת אותו לממונה המיידי שלך או נציג משאבי אנוש שלך. להביא מקרים מתועדים שבהם עמית שלך הוכיח התנהגות לא הולמת או לא מקצועי או היה ביקורתי הוגן לך ועל מוצר העבודה שלך. מנהל גבוה יותר בשרשרת הפיקוד יכול להציע הצעות כיצד להמשיך משם.