Salesforce (סימול: CRM) רוצה לתת לעסקים קטנים כמו שלך, את הכוח כי בעבר היה שמור לחברות גדולות.
Sales Cloud Lightning Essentials היא דוגמה שכזו, כפי ש- Salesforce הודיעה על הזמינות הכללית של מה שהחברה אומרת היא אחת מפלטפורמות ה- CRM הטובות ביותר לעסקים קטנים מהועידה השנתית של Dreamforce.
עם יסודות, עסקים קטנים הולכים לקבל את אותן יכולות כמו ארגונים גדולים לעבודה חכמה ומהירה יותר, תוך גידול ללא דאגה על בעיות מדרגיות. צוותי המכירות הקטנים יקבלו גישה לחידושים האחרונים של Salesforce, כולל בינה מלאכותית של Lightning, Trailhead ו- Einstein.
$config[code] not foundSalesforce Essentials כתובות צרכים עסקיים קטנים
לדברי Salesforce, 66 אחוזים של מנהיגים עסקיים קטנים אחראים על שלושה או יותר תחומי הפעילות של החברה שלהם. וכאשר מדובר ב- IT, רק 26 אחוזים מהם יש אחד או יותר בתוך הבית IT צוות, עוזב את הנותרים 74 אחוזים עם קבלנים או לטפל בעצמם. אז יישום של טכנולוגיות חדשות צריך להיות קל.
Salesforce Essentials תוכנן עם זה בחשבון, החברה אומרת. בבלוג שלו, ברנט לירי, אנליסט עסקי קטן ומייסד של CRM Essentials, הסביר את הצורך בפשטות. לירי אמר, "עסקים קטנים, במיוחד אלה חדשים CRM, צריך פשטות והדרכה. Salesforce Essentials יש ממשק נגיש, Trailhead מציעה הדרכה עסקים קטנים צריכים לפתח מוביל מהר לראות תוצאות מהר יותר. "
טרילהד, איינשטיין וברקים
תהליך הפישוט מתחיל עם Trailhead, אינטראקטיבית חינם, פלטפורמת למידה מקוונת משולבת לתוך Sales Cloud Lightning Essentials. החברה אמרה שזה חיוני כי 93 אחוזים של עסקים קטנים ציינו התקנה קלה היה חשוב כאשר הם מעריכים טכנולוגיה חדשה עבור החברה שלהם. Trailhead מספק הדרכה עבור התקנה קלה כמו גם נושאים נוספים כדי להגדיל את הידע העסקי וליישם חדשנות.
כאשר עסק קטן משתמש בכוח האדם שלו כדי להזין נתונים באופן ידני, הוא לוקח הרחק משימות אחרות במקום להתמקד בזיהוי הזדמנויות חדשות. איינשטיין הוא פתרון מודיעיני מלאכותי שנבנה ב Essentials כדי להפוך את פעילות המכירות הבסיסית לאוטומטית. זה גם שומר רשומות הלקוח עדכני על ידי חיבור דוא"ל של המשתמש ואת לוח השנה עם פעילות איינשטיין פעילות לכידת באופן אוטומטי.
בדיוק כמו בתהליך ההתקנה, קלות השימוש חשובה לא פחות. עבור 95 אחוזים של עסקים קטנים, היא דרישה מפתח בעת הערכת טכנולוגיה חדשה. יסודות מספק חוויית הצרכן כמו עבור כל התקן כי הוא בנוי על מסגרת Salesforce ברק. זרימות עבודה הופכות לאינטואיטיביות יותר על ידי הבאת מידע רלוונטי למשתמש על כל מסך כדי לייעל תהליכים.
כאשר הוא משולב עם יישומים רבים Salesforce, עסקים קטנים יכולים לנהל את כל המכירות שלהם השיחה, מ מוביל לאנשי קשר, חשבונות, והזדמנויות בטלפון או המחשב הנייד שלהם מחוץ למחשב או המחשב במשרד.
כל התכונות הללו לבוא עם פתרון בקנה מידה מסוגל מסוגל לענות על הצרכים CRM של ארגון בכל גודל. עם 74 אחוזים של עסקים קטנים המצהירים מדרגיות חשוב בהערכת טכנולוגיה חדשה, קיבולת היא בחלק האחורי של המוחות של מקבלי ההחלטות. מכירות Cloud Lightning Essentials בנויה על פלטפורמת CRM גלובלית, פותרת בעיה נוספת. כאשר עסק קטן מוכן לשדרג, הוא יכול לעשות זאת בכל עת.
מה זה הולך לעלות לך?
עבור כל הארגון כיתה תכונות Lightening Essential מספק, זה זול במחיר מפתיע. אם אתה עסק קטן רק צריך עד חמישה משתמשים, זה יעלה לך $ 25 למשתמש לחודש כאשר מחויב מדי שנה. מבנה המחירים משתנה אם אתה צריך יותר מחמישה מושבים. ואם אתה רוצה לנסות את זה, יש תקופת ניסיון ללא תשלום.
השירות מגיע גם עם שלושה חודשים של G Suite על ידי Google Cloud ללא תשלום כחלק שותפות אסטרטגית חדשה בין Salesforce ו- Google רק הודיעה השבוע.
תמונה: Salesforce
2 תגובות ▼
