זרקור: צריך שירות האיוש וירטואלי? שיחה מספקת אפשרות אחת

תוכן עניינים:

Anonim

שכירת עוזר או פקיד קבלה יכול לספק דחיפה גדולה עבור פרודוקטיביות עסקית קטנה. אבל כמה עסקים פשוט אין לי את המשאבים להביא על העובדים במשרה מלאה כדי לכסות את החובות האלה. זה המקום שבו Conversational נכנס.

$config[code] not found

לחברה יש צוות של עוזרי משרה במשרה מלאה אשר יכולים לעבוד עבור מגוון רחב של עסקים שונים כמעט. קרא על Conversational ואת הסיפור שמאחורי העסק הזה זרקור עסקים קטנים של השבוע.

מה שירות האיוש הוירטואלי האם

מספק פקידת קבלה וירטואלית ושירותים עוזרים.

מנהלת השיווק, דברה קרפנטר, אמרה ל- Small Business Trends: "אנחנו פקידת קבלה וירטואלית ועוזרת וירטואלית לעסקים קטנים וסטרט-אפים. אנחנו 100 אחוז צפון אמריקה מבוסס ולהעסיק את כל הקבלה שלנו וירטואלי ועוזרים בתוך הבית, במשרה מלאה. "

נישה עסקית

מתן ערך.

קרפנטר אומר, "אנו גאים להיות המנהיגים במחלקת התמחור - אנו מציעים מחיר לדקה נמוך יותר מכל אחד מחמשת ספקי שירותי הקבלה הגדולים".

איך העסק התחיל

מתוך רצון לעזור לעסקים קטנים.

קרפנטר מסביר, "המייסד שלנו רצה לאפשר קבלת שירותי קבלה ללא צורך במשרה מלאה או לשכור עזרה. צורך שגדל למנחה הוא איך סטפני המייסדת והבעלים סטפני סולדפילד יצרה את Conversational ".

הסיכון הגדול ביותר

מביאים על שכירות מרחוק.

קרפנטר אומר, "כל אחד עובד בתוך הבית למעט כמה, אז רצינו להיות בטוח שאנחנו יכולים להתמודד עם צוות מבוזרת לפני הבאת עובדים מרחוק במשרה מלאה. זו היתה החלטה נהדרת ".

איך הם יבלו תוספת של $ 100,000

שכירת יותר פקידות קבלה ועוזרים וירטואליים.

קרפנטר אומר, "היכולת לקבל יותר לקוחות תהיה מדהימה".

שיטות תקשורת

יישומי צוות ומסיבות.

קרפנטר אומר, "אנחנו עובדים ממשרד, אבל יש כמה עובדים מרוחקים, אז אנחנו משתמשים Pidgin ו רפוי לתקשר. צוות הבית שלנו זורק צד נושאים בכל פעם אפשרי - הנושא האחרון היה flappers 1920! "

אם העסק היה שיר

אני מקבל עם קצת עזרה מהחברים שלי.

ציטוט אהוב

"קשיים בדרך כלל מכינים אנשים רגילים לגורל יוצא דופן". לואיס

* * * * *

למידע נוסף על זרקור קטן ביז תכנית

תמונה ראשונה: (שורה אחורית) קלסי דוסטה - עוזרת וירטואלית, סינדי לי - מנהלת אבטחת איכות, שרה ברהוט - פקידת קבלה וירטואלית, טניה למונט - מנכ"ל, טוניה תומפסון - מנהלת תפעול ומכירות; (בשורה הקדמית) ג'נה תומסון - פקידת קבלה וירטואלית, ננסי קרייג - פקידת קבלה וירטואלית, קריסטל ורולה - פקידת קבלה וירטואלית; תמונה שנייה: קריסטל ורהולפ - פקידת קבלה וירטואלית, טניה למונט - מנכ"ל (בת לינה בחזית), טוניה תומפסון - מנהלת מכירות ומכירות, ננסי קרייג - פקידת קבלה וירטואלית, ג'נה תומסון - פקידת קבלה וירטואלית (בת, ג'וזי); תמונה שלישית: קלסי דוסטה - עוזר וירטואלי, טניה למונט - מנכ"ל סינדי לי - מנהל אבטחת איכות, טוניה תומפסון - מנהל מכירות ומכירות, Crystal Verhulp - פקידת קבלה וירטואלית

4 תגובות ▼