רק בהבזק של עין זה יהיה 2012. עם זאת מגיע לנו הזדמנות להתמקד על המגמות החמות של השנה החדשה, ואולי אפילו אלה שחמקו מאיתנו שנים קודם לכן. בזמן שאתה שם את הגמר נוגע על תוכנית הפעולה שלך עבור 2012, בואו לחפור לתוך כמה מגמות אינטרנט חם עבור עסקים קטנים ובינוניים כדי לצפות במשך 12 החודשים הבאים. אחרי הכל, אתה רוצה לבעוט את השנה החדשה ברגל ימין, נכון?
$config[code] not found
כמובן שאתה כן.
SoLoMo
זה היה במהלך נובמבר PubCon וגאס להראות כי מהנדס Google מכובד מאט קאטס עמד מול חדר צפוף ועודדה חיפוש משווקים להתמקד בשלושה תחומים בשנה הבאה:
- חברתי
- מקומי
- נייד
בעוד אזורים אלה היו בהחלט חם בשנת 2011, הנתונים מראה שהם רק הולך לחמם מכאן.
בשנת 2011 נרשמה עלייה של 400% במספר החיפושים לנייד, כאשר 74% מהאנשים המשתמשים בטלפונים הניידים שלהם מחפשים בעת ביצוע שליחויות. עבור יום שישי השחור השנה ראינו גם את המפרסמים מנסים לפתות לקוחות לגנוב מכירות מתחרים בזמן שהם מחכים על הקו כדי לבצע רכישה, כמו הניו יורק טיימס דיווחים.
Piggybacking את הפיצוץ של ניידים הם רשתות חברתיות מנסה להיכנס לפעולה. Mashable דוחות פייסבוק פשוט קנה Gowalla של צוות הניהול כדי לעזור להם לקשור קרבה כוונה, בעוד SearchEngineLand דוחות FourSquare שפורסמו לאחרונה את הכפתור FourSquare חדש להוסיף את המקום שלך רשימות ToDo שלהם כדי לעזור ללקוחות למצוא אותך לפני שהם אפילו הבינו צורך היה שם. זה מודעות באמצעות רלוונטיות, אם אתה בעל עסק קטן, זוהי דרך נהדרת לפנות ללקוחות חדשים.
לנוכח מהפכת SoLoMo, SMBs לא רק להסתגל מסכי חדש אלא גם דרכים חדשות להגיע ללקוחות.
באמצעות Online ביקורות כמו אותות חברתיים
התמקדות בסקירות מקוונות אינה חדשה, אך בשנת 2012 חשיבותה המתמשכת תוביל לשני גורמים מרשימים.
1. שינוי קניית התנהגויות: מחקר מ- NM Incite הראה לנו ש -63% ממשתמשי המדיה החברתית מציינים את "דירוגי הצרכנים" כמקור המועדף שלהם לקבלת מידע על עסק, מוצר או שירות. נתונים משותפים על ידי גרג סטיוארט במהלך אירוע ה- SMX מערב של מרץ אמר לנו כי 32 אחוז מכלל החיפושים מצפה כדי למצוא דירוגים ומידע ביקורת. וכאשר הם לא, הם תוהים:
- מדוע אינך גלוי בחיפוש?
- למה אנשים לא בודקים באופן טבעי את המוצר / השירות שלך?
- למה אף אחד לא השתמש בך קודם?
- למה לא אחרים סומך עליך?
ברגע שהם עושים עם השאלות "למה", הם פשוט ללכת לחפש עסק זה עושה יש מידע זה זמין. הם הולכים למתחרה שלך.
2. חברתי מביא דין וחשבון: זה לא רק צרכנים שאוהבים ביקורות באינטרנט; כך גם גוגל. גוגל מסתכל על ביקורות כמו רק אחד של אותות חברתיים רבים שיביאו חזרה דין וחשבון אל האלגוריתם שלהם. גוגל היא כל כך רצינית על דין וחשבון סימנים חברתיים כי הם אפילו בנו רשת חברתית חדשה סביב זה נקרא Google+. כאן הצרכנים נאלצים לקיים אינטראקציה באינטרנט באמצעות השמות האמיתיים שלהם וזהויות. זה משנה את סוגי האינטראקציות שמתרחשות. מנועי החיפוש רוצים להחזיר את החוויה הטובה ביותר האפשרית, וכן להתמקד מוגברת על אותות חברתיים היא אחת הדרכים שהם מחפשים לעשות את זה.
השילוב של משתמשים המחפשים סוג זה של נתונים חברתיים ו- Google המעוניינים להציג אותו הוא סימן ברור לכך ש- SMBs צריכים להשקיע בתחום זה. בשנת 2012, את SMBs כי יישארו מאחור יהיה אלה שלא פיתחו אסטרטגיה איך הם יבקשו ביקורות באינטרנט, איך הם ינהלו אותם, וכיצד הם יגיבו ביקורות שליליות כי צצים סביב העסקים שלהם.
תנועה לתוך הענן
חלופות מחשוב ענן ימשיכו ללכת למיינסטרים בשנה הקרובה, אומר RingCentral, כמו SMBs נראה לחסוך כסף ולקבל גישה למשאבים שהם לא היו אחרת. אם אינך מכיר את המונח, מחשוב ענן מתייחס לשימוש ברשת של שרתים מרוחקים המתארחים באינטרנט כדי לאחסן ולנהל נתונים במקום לארח אותם בשרת המקומי שלך.
לדוגמה, במקום לארח את הדוא"ל שלך במחשב האישי שלך, אם אתה משתמש ב- Gmail, הוא מארח אותו עבורך. או אולי אתה משתמש DropBox לאחסן את המדיה במקום לשים אותו בשרת מקומי במשרד שלך. היתרונות של המעבר לענן ברורים:
- מחסום נמוך לכניסה: כל מה שאתה צריך הוא חיבור לאינטרנט כדי לנצל את רוב אפשרויות מחשוב ענן.
- נגישות יותר: תוכל להיכנס ולערוך את הנתונים שלך מכל מקום.
- קל יותר מדרגיות: באפשרותך להוסיף אחסון או רישיונות כאשר החברה גדלה וכפי שאתה זקוק להם.
- עלויות מופחתות: אתה משלם רק על מה אתה משתמש ואתה אחראי על אף אחד התקורה.
באמצעות מחשוב ענן, עסקים קטנים ובינוניים יכולים לנהל את העסקים שלהם בצורה חלקה יותר הודות לתשתית מבוססת הם לא צריכים לבנות (או לשלם עבור) בכוחות עצמם.
כמובן, המעבר אל הענן עושה כמה בעיות. לדוגמה, בדוק את המגמה הגדולה הבאה לשנת 2012 …
אבטחה באתר
כן, עם יותר עסקים באמצעות שירותים מבוססי אינטרנט עם האקרים מעביר את ההתקפות שלהם לחברות קטנות יותר, האבטחה באתר הוא סוגיות מרכזיות עבור עסקים קטנים ובינוניים בשנת 2012. האקרים מציבים את עיניהם על משתמשי מחשב קטנים שהם יודעים יהיה מערכות אבטחה חלש במקום ומי, דיווחים של האפינגטון פוסט, עדיין חושב פריצה לא יכול לקרות להם.
$config[code] not foundרק היא יכולה. וזה.
אם אתה חושב SMB שלך בטוח מפני פריצה כי אין לך שום דבר "שווה לגנוב," תחשוב שוב. אפילו פיצה מקומית המספיקה תהיה גישה עשרות עשרות, אולי מאות, של כתובות רחוב ומספרי כרטיסי אשראי. וזה כל האקרים הם אחרי. הגן על עצמך על ידי הצבת אמצעי אבטחה בסיסיים כמו שינוי סיסמאות ברירת מחדל לעתים קרובות, הגדרת חומות אש חזקות, ולא ליפול טרף סוגים של הונאות דיוג או הודעות דוא"ל זדוניות דוחות אבטחה חדשות.
הולך App משוגע
מה עוד יש את התפשטות של טלפונים חכמים לעשות מלבד להפוך את כולנו ניידים מטורף? זה גם מונע אותנו אפ משוגע. וזה לא רק Facebook, Twitter ו Angry Birds, או. אנו פונים לאפליקציות כדי לעזור לנו לנהל את העסקים שלנו ולהיות יעילים יותר, ואנו מקווים שיהיה רווחי יותר.
לדוגמה:
- אפליקציות כגון Boxboxed and Expensify מסייעות ל- SMBs לעקוב אחר היסטוריית הרכישות וליצור דוחות הוצאות.
- QuickBooks Mobile (Android, iPhone) ו- Freshbooks MiniBooks עזרה לעסקים קטנים ובינוניים ליצור חשבוניות, לגשת לנתוני לקוחות ולנהל יתרות תוך כדי הרחק מהמחשב שלהם.
- אפליקציות לעיבוד תשלומים, כגון ריבוע או תשלום Intuit's Go, הופכות את המכירות לקלות יותר, ומאפשרות לבעלי עסקים לקבל תשלומים תוך כדי תנועה.
- את Iconosys מס ניכוי Tracker מאפשר בעל עסק לתעד פריטים deductible מס בזמן אמת.
אימוץ יישומים עסקיים יאפשר SMBs כדי לייעל את המשימות ולעשות יותר מהר וקל יותר.
אלה הן חמש מגמות אינטרנט חם אני חושב בעלי עסקים קטנים צריכים להיות מודעים בשנת 2012. האם אתה מוכן?
תמונה בינונית דרך Shutterstock
22 תגובות ▼
