גסות בפגישה עסקית יכול לשבש את הפגישה, להשפיע על המורל של העובד או גרוע יותר, ולכן חשוב לדעת איך להתמודד עם גסות רוח בסביבה מקצועית, כך שזה לא יפגע בעסק שלך, את הצוות שלך או את היחסים שלך עם הלקוחות שלך.
לפעמים אתה לא יכול לחכות
הדרך היעילה ביותר להתמודד עם אנשים גסים היא להתעמת איתם באופן פרטי על ההתנהגות שלהם. לפעמים אתה לא יכול לחכות עד מאוחר יותר, עם זאת, חייב מיד להתמודד עם התנהגות רעה. לדוגמה, אם גסותו של עמית מאיימת להפריע לפגישה, אתה חייב למצוא דרך להחזיר את השלום בלי להיות סרקסטי או מריר, אשר לא יעבוד ויכול להחמיר את המצב, על פי גרטשן הירש, מחבר הספר " מדריך לשיחות קשות ".
$config[code] not foundגסות לא מכוונת
ההתנהגות הגסה עלולה להיות בלתי מכוונת. לדוגמה, מסטיק לעיסה, משחק עם הטלפון הסלולרי, doodling או אחרת distracting אחרים עשויים להיות בשל שבירה של נימוסים ולא בכוונה. בחשאי מניחים לעבריין לדעת את התנהגותם מחוץ לתחום - לדוגמה, על ידי העברת פתק או מתן מבט משמעותי - עלול להפיג את המצב.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילגישה פסיבית
אם אתה יכול לזהות את הסיבות לגסות, ייתכן שתוכל לעצור את הבעיה במקור שלה. לדוגמה, התנהגות גסה של עמית עשויה לשקף את אמונתה כי היא מתעלמת. לתת לה את הזמן להביע את דעתה כראוי עלול לפרוק אותה מנשקו או לפחות להפוך אותה פחות לוחמנית. גסות גם יכול להיות סימן של חוסר ביטחון. לדוגמה, אם עמית עושה בדיחות לא הולמות במהלך פגישה, הוא אולי רק רוצה את הקבוצה לחבב אותו. לצאת מהדרך שלך כדי לכלול אותו בדיון יכול למקד את תשומת לבו על הנושא בהישג יד. היתרון של לקיחת גישה פסיבית היא כי אתה יכול לעצור את הגסות מבלי לגרום למקום או להפוך את העבריין מרגיש מוזר.
גישה ישירה
כאשר גישה פסיבית נכשלת, להתמודד עם הבעיה ישירות אבל בכבוד. לדוגמה, נניח שהעמית ממשיך להפריע לך. עצור את התנהגות גסה שלה על ידי בנימוס להזכיר כי לא סיימת את הנקודה שלך. אם אתה נחמד על זה, את תזכורת מסב את תשומת הלב שלה התנהגות רעה ללא דרמה. אבל אם אתה נשמע מוטרד, רוב הסיכויים הם התנהגות גסה ימשיך.
שינוי פורמט
אפשרות נוספת היא לשאול מי מוביל את הפגישה לשינוי פורמט כדי להקטין את ההזדמנות עבור גסות רוח. לדוגמה, אם עמית הוא שואל בגסות כל נקודה אחרת שאתה עושה, בנימוס לשאול אם שאלות ניתן לקיים עד הסוף. או לשאול אם כולם בפגישה ניתן לשאול את דעתם לפני שתמשיך, אשר יאלץ עמית גס לצינור למטה לזמן מה.
שיקולים
אם ההתנהגות גסה ממשיך, לשקול לדחות את הפגישה או לצאת. בעוד להיות סובלני של מוזרויות של אחרים הוא נכס במקום העבודה, ומאפשרות בריון לדחוף אותך מסביב לא. אין שום דבר רע בהתעקשות על יחס של כבוד. אם עמית הוא גס כלפיך, רוב הסיכויים הם אחרים בפגישה היו גם קורבנות, והם עשויים להעריך מישהו סוף סוף לעמוד על הבריון.
