עם שורה של כלים דיגיטליים צובר פופולריות לאורך השנים, יותר ויותר עסקים מיישמים אלה כדי לחזק את אסטרטגיות השיווק שלהם. בניסיון לענות על ציפיות הלקוחות ולעלות עליהן, כל העסקים מחפשים דרכים להרחיב את טווח ההגעה ללקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים.
המוניטין של העסק הוא היבט מרכזי לקוחות נוטים לבדוק לפני שהם מחליטים לנצל את עצמם של מוצרים ושירותים המוצעים על ידי אותו. כ 75% מהצרכנים אומרים כי מילה מפה לאוזן היא השפעה מרכזית בהחלטות הרכש שלהם. עם האינטרנט המסיסה מחסומים בין הלקוחות, מפה לאוזן יכול לנסוע במהירות האור. לכן, המוניטין המקוון של העסק שלך יכול להיות בעל השפעה גדולה על הדור להוביל שימור.
$config[code] not foundבאופן אידיאלי, אם אתה מחפש את שם העסק שלך באינטרנט, אתה אמור להיות מסוגל לראות את הקישורים לאתר האינטרנט שלך, מדיה חברתית פרופילים וכו '- בעיקר את הדברים שאתה יכול לשלוט. תוצאות המכילות ביקורות שליליות יכולות להזיק ללקוחות הפוטנציאליים שלך. לכן, אתה צריך את הזכות אסטרטגיות במקום לנהל את המוניטין המקוון של העסק שלך. בואו נסתכל על כמה מהם.
Online ניהול מוניטין טיפים
תבע את שם המותג שלך
בין אם אתה יוצר פרופילים עסקיים שלך על מדיה חברתית או פלטפורמות אחרות, רוב הסיכויים שהם כבר קיימים. אתה צריך לתבוע את אלה לפני שמישהו מתחיל misrepresenting המותג שלך על ידי שליטה אלה פרופילים. ישנם משאבים שונים בהם ניתן להשתמש למטרה זו.
לאחר שתבע את הפרופילים, תוכל להתרכז באופטימיזציה על ידי הוספת חזותיים באיכות גבוהה, תוכן מרתק, פרטי קשר, קישור לאתר שלך וכו '.
צג מוניטין המותג שלך
חשוב לגלות מה אנשים אומרים עליך. עם הפופולריות של כלים דיגיטליים, אנשים לקחו את דאגותיהם, שאלות ומשוב מקוון. תוכל להשתמש בהתראות Google כדי לקבל הודעות על אזכור שם המותג שלך, מילות מפתח שבהן אתה משתמש וכו 'בכל פעם שמישהו משתמש באינטרנט.
הגב לביקורת
ביקורות ומשוב שליליים יכולים להשפיע על המוניטין של העסק שלך במידה ניכרת. הדרך היחידה להתמודד עם אלה היא להגיב במהירות. זה יכול למזער את הנזק כי ביקורות שליליות יכול לגרום. תגובה מהירה גם מסמן כי אתה דואג לצרכנים שלך ואתה מחויב לעשות את הניסיון שלהם עם העסק שלך חלקה. לשם כך, חיבור אינטרנט מעולה עם קישוריות WiFi טוב הוא בעל חשיבות עליונה.
אם יש טעות מהסוף שלך, זה חכם כדי להחזיק את זה וליצור פתרונות. בעוד מקצועי הוא חיוני, התגובה הגנרית לא יכול להניב את התוצאות הטובות ביותר כאשר אתה פונה ביקורת. במידת הצורך, אתה יכול לשקול להתמודד עם הבעיה במצב לא מקוון.
שימו לב לחשבונות המדיה החברתית שלך
כוחה של התקשורת החברתית אינו זר לנו. עם 2.1 מיליארד משתמשים פעילים מדיה חברתית, חשוב לעשות את רוב פלטפורמות אלה כדי לבנות את המוניטין המקוון של העסק שלך. הצעד הראשון הוא לייעל את הפרופיל העסקי שלך.
אתה יכול לפרסם תוכן מרתק ואינטראקטיבי, לארגן חידונים מקוונים ותחרויות עם תמריץ, להגיב על חששות הלקוחות וכו 'זה יגדיל את ההשפעה שלך בקרב הלקוחות שלך. כוחו של חשבון המדיה החברתית שלך יבנה אמון ואמינות ויהיה יעיל מאוד outranking את הערות שליליות.
הרשמה בספריות עסקיות בעלות מוניטין מקומי
איך העסק שלך רשום בספריות פופולריים יכול לעזור בשיפור האמינות של המותג שלך. לכן, חשוב לקבל את העסק שלך ברשימה כמו רבים של אלה ככל האפשר. זה יעזור גם נגד התגובות השליליות שהעסק שלך מקבל.
פרסם תוכן איכותי
פרסום תוכן אינפורמטיבי ורלוונטי יכול לעזור בשיפור הדירוג של האתר שלך בתוצאות החיפוש של Google עבור מילות מפתח ספציפיות. תוכן כזה באיכות טובה יכול להכות כל משוב שלילי שהעסק שלך מקבל, ובכך להפחית את הנזק שנגרם.
פרסום פוסטים בבלוג אורח הוא גם דרך יעילה מאוד לבנות מוניטין. פרופיל מחבר עם שם המותג שהוזכר יכול להיות הזדמנות טובה לשפר את המוניטין של המותג שלך.
עקביות חשוב מאוד בעת ניהול המוניטין המקוון של העסק שלך. השקעה בניהול מוניטין מקוון פרואקטיבי יכול להשתלם בטווח הארוך על ידי הפחתת הנזק ואת ההפסדים כי אלה עלולים לגרום. כמו כן, עליך לסקור את השלבים שאתה מתכוון לקחת על ניהול המוניטין לפני יישום אותם כדי לוודא שהם עובדים.
תמונה באמצעות
2 תגובות ▼
