וזה היה רק חוויה חושית של קריאת העתק הסקירה שלי של Loveworks: כיצד משווקים המובילים בעולם לעשות קשרים רגשיים כדי לנצח בשוק. וכדאי שתאמינו שהספר הזה גדול כמו על המוחות כפי שהוא נראה.
אהבה טובה יותר בפעם השנייה
אהבה הוא הרחבה של קווין רוברט של 2004 הספר אהבה . ספר זה גרם למחלוקת מסוימת בשל הנחתו כי קשרים רגשיים הם השורש של כל קשרי לקוחות המוצר. עכשיו, כי הרעיון הוא יותר עובדה מאשר בדיוני, להיכנס Loveworks, ספר שלוקח את הרעיון צעד נוסף ומוסיף עשרים דוגמאות למקרים של אהבה-שיווק בפעולה עם כמה מחברות השיווק הטובות ביותר על הפלנטה; פרוקטור וגמבל, טויוטה וויזה.
אהבה רומנסות את הקורא עם תוכן חזותי Intelligent
אל תבינו אותי לא נכון. אהבה הוא יותר מאשר ספר יפה. המחבר, בריאן שיהאן, טען את זה עם תוכן מיתוג אינטליגנטי כי לא רק לבדר אותך, אבל לחנך אותך על איך משווקים הכי טוב לבנות יחסים קיימא, אוהב ונאמן עם הלקוחות שלהם.
אתה לא צריך לנחש את מטרת הספר, תמצא אותו בעמוד 8:
"לספר זה יש מטרה אחת. זה כדי לספק הוכחה מוחשית כי כאשר המותגים לעסוק הרגשות העמוקים ביותר של הצרכנים שלהם - במקום פשוט מושך האינטלקט שלהם, או אפילו האינסטינקטים הבסיסיים שלהם - הם ינצחו בשוק. מותגים אלה לנצח כי הלקוחות שלהם לא פשוט לכבד אותם, הם אוהבים אותם. "
בריאן שיהאן נושא את הלפיד בחן ובזכות
כפי שציינתי, בריאן שיהאן אהבה הוא אבולוציה של ספר שכתב קווין רוברטס. מה עוד לא סיפרתי לך הוא ששני הגברים האלה מגיעים מאחת מסוכנויות הפרסום המובילות בעולם, סאצ'י וסאצ'י. קווין רוברטס היה מנכ"ל בריאן שיהאן היה קריירה ארוכה ומוצלחת שם החל בקולג ', עובד את דרכו דרך הסוכנות כמנכ"ל צוות אחד פרסום, סאצ'י ו סאצ'י אוסטרליה ויפן.
זה ספר עיון וספר אמנות בכל אחד
אז בואו ניקח עמוק יותר לצלול פנימה אהבה. הדרך הטובה ביותר לקרוא את הספר הזה היא להתחיל מההקשר שממנו כתוב: להתחבר ללקוחות שלך דרך הרגשות שלהם, והם יאהבו אותך לנצח (או לפחות עד שתפסיק).
רוב הספר, 166 עמודים מתוך 181 דפי תוכן, הם מקרי מבחן מקובצים לפי שיעור אהבה או נושא כגון:
- Xploring - לראות איך גיינס לוקח את זה המותג לאפריקה.
- אנשים כוח - סיפורים על טויוטה Camry ו SKOL.
- שבטים - איך פמפרס וצ'יריוס משכו צוותים שונים לפתרון אתגרים גדולים.
- Virality - T-Mobile ו Ribok להפיץ את האהבה.
ישנם 11 שיעורי לימוד מקרה בכל, כל אחד עם שני המותגים הגדולים.
כיצד מקרה מחקרים על מותגים גדולים יעזור לעסק הקטן שלך
אתה כנראה נופל לתוך אחד משני מחנות - אתה גם אוהב ספר כי תכונות מותגים גדולים וחברות גדולות, או שאתה שונא את זה. אני יכול ללכת לכאן או לכאן. אבל אני אספר לך דבר אחד. יש תובנה חזקה בכל מקרה במקרה שאתה יכול להסתגל לעסק הקטן שלך.
הנה, תן לי לתת לך דוגמה. בואו ניקח את מקרה המחקר בפרק שמונה, אשר תכונות מילר היי לייף ו 4x4s טויוטה. Sheehan משתמש אלה דוגמאות המותג הפופולרי מסעות פרסום כדי להראות את הכוח של הבנה הלקוח האידיאלי שלך ואת המשתמש הליבה של המוצר או השירות שלך. שני המותגים האלה נכנסו עמוק בתוך ראשי הלקוחות ולבותיהם והתמקדו במה שגרם להם להרגיש ייחודיים.
אחת הפרסומות האהובות עלי עבור בירה מילר היה למעשה אחד המקרה. זוכר את ונדל, הבחור של מילר? אני פשוט אוהב את סדרת המודעות. האהוב עלי הוא המקום שבו הוא מספק בירה למשחק בייסבול יוקרה המשחק. הרעיון היה שהוא יחליף את הבירה היקרה עם מילר היי לייף. אבל במקום להחליף את הבירה, הוא הפך נגעל ועזב כי האנשים בשמים היו יומרניים ולא שם לב למשחק. במקום זאת, הוא נכנס ליציעים והצטרף אמיתי אוהדים לבירה.
אני יודע שאתה לא הולך ליצור מיליון דולר 30 שניות מסחרי. אבל אין שום סיבה שאתה לא יכול לעשות מה מילר עשה - הם דיברו עם הלקוחות שלהם, הם חפרו עמוק כדי להבין מה באמת חשוב להם והם התמקדו המותג שלהם ואת המסר שלהם על אותם מאפיינים בדיוק. הם דיברו על מה המותג שלהם באמת על - ואת התכונות האלה מתאימים לאלה של הלקוחות שלהם. זה מה שעשה את המכירות של מילר לעלות המותג שלהם חביב.
אז, לא רק להסתכל על הספר הזה כמו איזה ספר מיתוג צניחה. תסתכל על זה כמשאב לעזרת העסק הקטן שלך להתחבר ללקוח האידיאלי שלך בצורה רגשית חזקה מאוד.
כפי שאתה יכול לספר על ידי סקירה זו, אהבה יש בהחלט מושך שלי מעורר רגשית מספיק כדי לומר שזה בהחלט ספר לכל משווק ובעל עסק קטן צריך להיות כמשאב של רעיונות ואסטרטגיות נהדר כדי להפוך את המותג שלך מפתה ללקוחות שלך.
3 תגובות ▼
