גיליתי את הספר האחרון של מארק שייפר (@markwschaefer), חוזר על ההשפעה: הכוח המהפכני של Klout, ניקוד חברתי, והשפעה שיווק, בעוד מבטים דרך להאכיל שלי לצפצף יום אחד.
$config[code] not foundמארק נחשב לסמכות על שיווק מדיה חברתית. למרבה האירוניה, מארק גם כתב את הספר רבי המכר, הטאו של טוויטר (אשר רק עודכן) אז זה באמת לא הפתעה שהכרתי את הספר בטוויטר.
כותרת הספר תפסה מיד את תשומת לבי. עד כדי כך הזמנתי את מארק להיות אורח בתוכנית הרדיו שלי באינטרנט וקיבלתי עותק של הספר דרך המו"ל. אחרי ההצגה ושוחחתי עם מארק, הבנתי עוד יותר עד כמה הספר הזה חשוב למנכ"לים, לנשיאים ובעלי עסקים לקרוא.
עם העולם והטכנולוגיה שניהם משתנים כל כך מהר, העסק משתנה גם, ממש מול העיניים שלנו. כל כך מהר אנחנו אפילו לא מבינים עד כמה או באיזו מידה.
העצה שלי לכל מי שמנהל חברה היא: אל תישאר מאחור. אחת הדרכים לעשות זאת היא לקרוא את הספר של מארק שייפר, החזר על השפעה.
איך אתה משפיע על עסקים?
המילה, השפעה, מוזכר לעתים קרובות למדי בזמן האחרון. האם שמת לב?
בהקדמה לספר, למדתי כי הרעיון של השפעה מושרשת באסטרולוגיה. לפני מאות שנים, הגאולים החלו להשתמש במילה השפעה כדי להסביר את פעולותיהם של אנשים שאומרים כי היא "מוטלת בכוכבים". המהלכים קדימה אל החברה המודרנית והשפעה קיבלו משמעות חדשה לגמרי עם הביטוי "תחת ההשפעה".
כיום, בשל העידן הדיגיטלי שאנו חיים במילה, ההשפעה ממשיכה לעשות מעבר במשמעותו. בשלוש סיבות נפרדות:
- את עליית האינטרנט.
- את עליית מכשירים ניידים.
- את עליית אתרי הרשתות החברתיות כמו Twitter ו- Facebook.
מארק שייפר מתייחס אליו כאל "שיווק השפעה". הוא מביא משמעות חדשה לספר הקלאסי של דייל קרנגי, כיצד תרכוש ידידים והשפעה על אנשים. עכשיו כל אחד יכול להיות בעל השפעה כל עוד יש רלוונטיות.
שורשים של השפעה שיווק
הספר מחולק לשני חלקים. חלק 1 בוחן: שורשי ההשפעה. הפרקים מכסים נושאים כגון עליית האזרח המשפיע - איך זה סוף עידן השיווק ההמוני ועליית דור החזרת הקול הצרכני שלהם. כבר לא השפעה רק על פוליטיקאים וסלבריטאים. האינטרנט עכשיו נותן לנו את ההזדמנות להיות "סופר מחברים" הרבה מעבר למעגל המשפחה שלנו, חברים ועמיתים לעבודה.
סעיף מעניין במיוחד בחלק הראשון של הספר דן ב"נשק ההשפעה "באמצעות המודל של ד"ר רוברט סיאלדיני," מודל של נשק להשפעה "כבסיס להמחשת ההבדלים. המחבר מנוגד לתפקיד של סמכות, כמויות, עקביות ומחסור הן בעולמות מקוונים ולא מקוונים.
נשק השפעה כוללים הוכחה חברתית הדדיות כמו גם "תגים" עבור החברה שלנו צפוף מידע כגון מספר חסידי טוויטר. Schaefer שמות נשק השביעי אשר תוכן. כפי שכתוב בספר:
"התוכן הוא התחמושת שמשפיעה על הרשת החברתית".
כן, התוכן הוא המלך אם משתמשים בו כהלכה בתוך אסטרטגיית שיווק מדיה חברתית.
האם יש לך Klout?
עליית ההשפעה של שיווק כולל "השפעה חברתית השפעה" אשר מתחיל לחלחל באמצעות עסקים, משאבי אנוש וחיינו האישיים. ניקוד חברתי לוקח את המשמעות המסורתית של "נתקל klout" לרמה חדשה לגמרי.
זה מה שייפר בוחן בחלק 2 של ספרו: מהפכת הניקוד החברתי. הוא מתמקד במיוחד על Klout.com - איך זה הגיע להיות, מחלוקותיה והטבות. למי שלא מכיר את Klout, הוא נחשב למנהיג במדידת ההשפעה החברתית.
אני חייב להודות שמאז שקראתי את הספר הזה ודיברתי עם מארק, אני הרבה יותר מודעת למה התוצאה של קלוט שלי. גם אתה צריך להיות. פרק 10 יגיד לך איך להגדיל את הציון Klout שלך.
המחבר מדבר על מהפכה בשיווק. זהו זה. ודא כי החברה שלך היא חלק מהמהפכה. אחרת, לקוחות לא יוכלו עוד לראות את החברה שלך רלוונטית לצרכיהם.
סוג אחר של החזר ROI
מארק שייפר, על פי הביוגרפיה הרשמית שלו, הוא בין 5% העליון של כל "המשפיעים" בטוויטר, עשה את שיעורי הבית שלו בחקר הספר. הוא ראיין 50 מומחים ומובילי מחשבה בתעשייה, כולל השפעת הסופר רוברט Cialdini. יש יותר מתריסר מקרים מקרה שיווק בספר התייחסות. בנוסף מעשי, טיפים לפעולה להגדיל את הכוח שלך ואת ההשפעה באינטרנט
במשך שנים את השאלה סטנדרטית בשיווק כדי לקבוע אם מסע הפרסום הוא יעיל או לא מבוסס לעתים קרובות על ההחזר על ההשקעה - "החזר על ההשקעה". היום, זה משתנה. ספרו של מארק שייפר הוא בהחלט הוכחה לכך. הכר את ההגדרה החדשה של החזר ROI. עכשיו זה "לחזור על השפעה".
ברוכים הבאים אל העתיד של שיווק … זה כבר הגיע.
6 תגובות ▼
