מזל טוב על החנות המקוונת החדשה שלך. כפי שאתה עכשיו יש אתר eCommerce עם לבדוק היטב את תהליך הבדיקה, ייתכן שתרצה לדעת כיצד להפוך את פלטפורמת eCommerce שלך חזק יותר. חשוב יותר, כיצד להפוך את הלקוחות שלך אמון חנות eCommerce שלך.
ובכן, זה באמת תלוי בעבודה הקשה שלך ואת המשאבים הזמינים. יש שפע של טיפים מקוונים שניתן להשתמש בהם כדי ליצור באז בקהילה על המוצרים והשירותים שלך ואת זה ניתן להגביר את המכירות באתר שלך עם אסטרטגיות שירות לקוחות.
$config[code] not foundמסחר אלקטרוני: הפוך את פלטפורמת eCommerce שלך חזק יותר
מבנה הגשמה אף פעם לא צריך להיות מחשבה שנייה
עבור רוב eCommerce סוחרים, הגשמה היא afterthought. זוהי טעות ענקית. תהליך הגשמה מובנה היטב הוא חשוב. בקצור נמרץ, אם להשקיע זמן וכסף לתוך אופטימיזציה של תהליך הגשמה, זה יפיק רווח נוסף. חלק מהערכים מפתח להגשמה שכל סוחרים eCommerce צריך לעקוב כוללים:
- שיעורי שגיאה במוצר שנשלח.
- שיעורי שגיאה בהזמנות משכו.
- הזמן הכולל עבור הזמנות מרגע הקבלה למשלוח.
- עלות המשלוח ואת שיעור טעונה.
- הזמן הכולל שנדרש למלא הזמנה ממוצעת.
תרשים זרימה הבא מציג את זרימת העבודה של ההגשמה:
שאל את העובדים עבור קלט על איפה הם חושבים את האזורים מאתגרים וכיצד לשפר אותם. למדוד את האיכות הכוללת והביצועים של תהליך ההגשמה כדי להפוך את העסק שלך לפעול בצורה חלקה יותר כדי לספק שירות לקוחות טוב יותר.
התמקדות בניווט מסונן
ניווט מסונן או פנים הוא נקודת לחימה לכל פלטפורמת eCommerce. הגישה הנוחה ביותר, המודרנית לניווט מסונן היא באמצעות AJAX. עם זאת, עליך לוודא שיש נתיב של סריקת HTML לכל המוצרים המסוננים. כמו כן, ודא כי אתה לא מסתיר כל דפי נחיתה אורגני טוב בתוך ניווט AJAX.
להלן מספר כללים עבור מנוע חיפוש ידידותי לסנן ניווט:
- אל תסיר דף נחיתה אורגני מהסורקים.
- אפשר לסורקים לסרוק ללא הרף דרך מסננים.
- Robots.txt צריך להיות מטופל בזהירות תוך שימוש בו כפתרון.
שלב Sitemap
מפות האתר לעזור מנועי החיפוש לאינדקס האתר של האתר שלך ולהגדיל את מנוע החיפוש הדירוג של האתר שלך. יצירת אינדקסים היא תהליך שבאמצעותו מנועי חיפוש כגון Google, תהליך וסיווג דפי האתר שלך. קבלת הדף שלך לאינדקס מבטיחה שהאתר שלך יופיע בתוצאות של חיפושים באינטרנט.
במילים פשוטות, Sitemap הוא רשימה של הדפים שלך בפריסת עמוד אחת. הוא מכיל מידע מסוים על הדפים השונים המרכיבים את האתר שלך. עם Sitemap, הקונה יכול ללחוץ על מוצר כדי למצוא את הדפים הנכונים הרלוונטיים לנושא. זה מאפשר להם ניווט מהיר וקל של האתר שלך. מפת האתר הוא גם מועיל עבור מנועי החיפוש. הם מאפשרים למנועי חיפוש כגון Google לבדוק כמה דפים נמצאים באתר שלך.
להיפטר Clutter distracting
רוב הקונים באינטרנט יש טווח קשב קצר. סקרים מצביעים על כך שרוב הגולשים לא יקראו מעבר ל -200 מילים של טקסט. ככל שהאתר שלך פשוט ופשוט יותר נראה ופועל, כך הוא עובד טוב יותר עבור הקונים שלך. דפי אינטרנט ממולאים עם אנימציה, גרפיקה וקישורים עושה את הקונה מיד לעזוב ולהעביר את המתחרה שלך.
פשט את סל הקניות
חשוב לשקול את המרכיבים החשובים של אתר eCommerce שלך ולוודא שהם ברורים וגלויים. את "הוסף לסל הקניות" כפתור צריך להיות קל לנווט והכי חשוב, צריך להיות מוצג באופן בולט באתר שלך.
קניות השוואת אתרים יכול לעבוד פלאי
על פי מחקר, כ 68% של קניות מקוונות מתחיל באתר השוואת מחירים. אתרי השוואת מחירים מציעים מנגנון שיווקי חסכוני ביותר, שכן הם הבחירה הטובה ביותר עבור כל ספק eCommerce שיש לו תקציב מוגבל.
עם אתרי השוואת מחירים, תוכל ליהנות מגישה מהירה לנפח גדול יותר של לקוחות פוטנציאליים. בנוסף לכך, הלקוחות שלך יוצגו עם המוצרים שלך בכל פעם שהם יכולים לקנות. וחשוב מכל, אתרי השוואה מאפשרים חשיפה וחיזוק של זהות המותג שלך.
אתרי השוואת מחירים שונים מבקשים מהצרכנים לבצע סקר לאחר המכירה כדי למדוד תחומים כגון שירות לקוחות, איכות מוצר או קלות קניות. ביקורות אלו מוצגות בפני לקוחות פוטנציאליים ועוזרות לשפר את אמינות החברה ולספק לך יתרון על פני המתחרים שלך.
באמצעות אסטרטגיות לעיל יבטיח פלטפורמה חזקה eCommerce.
תמונה באמצעות
12ations ▼
