אם אתה לא מוכר ישירות לצרכן, זה יכול להיות קשה להבין איך הכי טוב לשווק את העסק שלך. זו הסיבה ששאלנו 12 יזמים צעירים יזם המועצה (YEC) את השאלה הבאה:
"מה הן כמה אסטרטגיות מייסד יכול ליישם כדי להפוך את החברה B2B נגיש יותר או" אנושי "ללקוחות פוטנציאליים?
כיצד להפוך את העסק B2B שלך יותר נגיש
הנה מה חברי הקהילה YEC היה אומר:
$config[code] not found1. ספק תמיכה בלקוחות או בניהול חשבון
"החברות הטובות ביותר B2B יש ייעודי מנהלי חשבונות ושירות לקוחות כדי לסייע ללקוחות שלהם. מאחר שרוב מערכות היחסים העסקיות של B2B מתוכננות להיות שירותים לטווח ארוך, הגיוני להשקיע בתשתית חזקה של ניהול קשרי לקוחות, לא רק כדי לסייע להן, אלא לשמור עליהן כשותף עסקי לטווח ארוך ". אנדי קארוזה, פנסנס
2. לנטוש B2B
"אני חושב לגמרי לנטוש את הרעיון של B2B, באמת מנסה להבין את הפרט האנושי (הצד השני של העסקה ארגונית) ולהיות אמפתית לשים את העסק לדבר בצד תהפוך כל חברה יותר נגיש. התשובה תהיה קצרה יותר: אם אתה רוצה להפיח את העסקה, להיות יותר אנושי. "~ כריסטופר קלי, כנס
3. התמקד חזון החברה שלך, ערכים ומטרות
"בספרי העסקים שלו" טוב עד גדול "ו" בנוי עד אחרון ", המחבר ג 'ים קולינס מדגיש כי העסק המוצלח ביותר יש חזון ברור, ערכים ומטרה. בהירות של החברה שלך ואת הכוונה מה אתה מייצג יהפכו את העסק B2B יותר אנושי ולהוביל הערצה. "~ כריסטופר ג 'ונס, LSEO.com
4. לייצר תוכן וידאו
"שימוש בסרטון להצגת הלקוחות הנוכחיים והפוטנציאליים שלך שאתה מותג הוא הדרך הטובה ביותר להפוך את החברה שלך לזמינה יותר. על ידי הצגת אותם מי אתה במקום רק לספר להם בסעיף "אודותינו" סטנדרטיים, הלקוחות שלך באמת יוכלו להתחבר רגשית עם המותג שלך. "~ סטנלי Meytin, True Film Production
5. הימנע Overdoing זה
"רוב" האדם "נוגע כדי להגדיל את הקשרים האישיים עם לקוחות פוטנציאליים נראה רובוטי בסופו של דבר להסיע אותם משם. שיחות טלפון, למשל, עשויות להיראות כניסיון להשמיע קול לחברה שלך, אבל הן פשוט משקפות את הזמן אם דוא"ל היה מספיק. אני מנסה אסטרטגית להגביל את כמות להגיע אל לקוחות פוטנציאליים, כי הם עסוקים גם אנשים. "~ אל קפלן, לקסיון קפיטל
6. יצירת תרבות האנושות
"לעתים קרובות בעסק שלנו, אנחנו מדברים על איך אנחנו מוכרים לאנשים. לא משנה מה "החברה" אתה מוכר, בסופו של דבר מישהו עושה את ההחלטה אם לקנות או לא. מכיוון שכל עסקה עסקית היא בסופו של דבר עסקת אדם-אל-אדם, התייחסו אליה ככזה וזכרו לשמור על האנושות בדיונים היומיומיים שלכם ובאינטראקציות עם חברות אחרות ". ~ ג'יי ג'ונסון, Small Lot Wine
7. שים פנים לעסק שלך
"אנשים אוהבים לדבר עם אנשים ולא לוגו. להקים את הפנים של העסק ויש להם אדם להציע תוכן, לדבר עם התקשורת ולהציע ערך ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות על בסיס קבוע. מ בלוגים לכתיבת ספר podcasting, החברה בבעלות התקשורת ניתן למנף לבנות מעורבות הקהילה חיובית. "~ קים וולש פיליפס, עלית דיגיטלי הקבוצה
8. למד את המוצר
"תחשוב על אדגר. זה כלי שיווק מדיה חברתית. אבל כאשר אנשים אומרים שהם "אוהבים את אדגר", הרגשות שלהם מעורבים. אם המותג שלך כבר מוגדר, זה לא יכול להיות אפשרי לעשות. אבל זו דרך אחת להפוך את המוצר שלך אנושי יותר. "~ Ismael Wrixen, הבינלאומי הבינלאומי
9. להיות אותנטי
"אנשים אכפת לאנשים הרבה יותר ממה שהם איכפת (למשל) אירוח אתרים. הדרך הטובה ביותר להפוך את הלקוחות אכפת על העסק שלך B2B היא להיות אותנטי - לא מנסה להיראות כמו מה שאתה חושב עסק B2B צריך להיראות. תעלו את תצלומי המניות של לחיצות הידיים ותפרסם את שמך ואת הפנים שלך במקום. "~ ~ Richard Kershaw, WhoIsHostingThis.com
10. יצירת מאחורי הקלעים וידאו
"סרטונים יכולים לעזור לאנוש המותגים, מה שהופך אותם נגישים יותר. יצירת סרטונים של מה שקורה מאחורי הקלעים מאפשרת ללקוחות פוטנציאליים לראות לא רק את העסקאות אלא גם את האנשים שמאחורי העסק: התרבות שלהם, התחביבים שלהם, איך הם כמו אנשים ". ~ דייגו Orjuela, כבלים & חיישנים, LLC
11. להזדהות
"המותג שלנו הוא לא רק על סיוע ללקוחות. אנו תומכים בהעצמת ועידוד חסידינו / לקוחותינו להיות הגרסה הטובה ביותר של עצמם. יש לנו חזון זה לחלוק את החיים ואת האהבה כדי "לגרש" חוסר ביטחון ושליליות - מה שהופך את העולם למקום טוב יותר לחיות בו. הדוגמה שלי כמייסד עשה את זה קל עבור הצוות שלי כדי לדעת מה לעשות. "~ דייזי ג 'ינג, Banish
12. מעבר לציפיות
"תמיכת הלקוחות הגדולה היא מה שמפריד בין חברת תוכנה הומו-הומם לבין מותג נהדר. ZipBooks הוא פלטפורמה B2B כי נהנו מוקדם מלה טובה של הפה בגלל תמיכה בזמן אמת ב- chat app כי הלך הרבה מעבר למה היית מצפה תוכנה חופשית חשבונאות. "~ טים Chaves, ZipBooks
נסיעה דרך תמונה דרך Shutterstock
תגובה ▼
