הסיבוב האחרון של שערוריות הפרטיות בפייסבוק היה אולי מספיק כדי לרסק חברה פחותה, אבל לא ענקית המדיה החברתית הזאת - לפחות לא שם עסקים קטנים מודאגים. כעניין של עובדה, סקר חדש על ידי המניפסט שכותרתו, איך עסקים קטנים להשקיע מדיה חברתית בשנת 2018 גילה 58 אחוזים מהנשאלים מתכננים להגדיל את ההשקעה השיווקית שלהם בפייסבוק.
עסקים קטנים מדיה חברתית ההוצאה
בנוסף לפיאסקו בקמברידג 'אנליטיקה, גם פייסבוק הודה שהיא סרקה את Messenger ו אספה כמויות אדירות של נתונים על המשתמשים שלה. אבל כל זה לא השפיע על בסיס המשתמשים שלה או השורה התחתונה. פייסבוק של Q1 2018 דו"ח הרווח הרוויח וול סטריט עם הכנסות $ 11.79 מיליארד דולר תוך הוספת 48 מיליון משתמשים פעילים מדי יום כדי לאתחל.
$config[code] not foundעבור עסקים קטנים, זה חדשות טובות כי 80 אחוזים מהם להשתמש בפייסבוק עבור השיווק שלהם. יתר על כן, המניפסט סקר 351 של אלה בעלי עסקים קטנים ומנהלים ברחבי ארה"ב ומצא 92 אחוז להשקיע יותר זמן וכסף על מדיה חברתית בשנת 2018.
קריסטן הרולד, שכתבה את הדו"ח על הסקר, אמרה כי "בעלי עסקים קטנים יותר מתמקדים במה שהם רואים כמשימות חשובות יותר כדי לשמור על החברה שלהם פועל, אבל הם צריכים גם להתמקד מדיה חברתית. למרות עסקים גדולים יותר יש סיכוי גבוה יותר להשקיע מדיה חברתית, עסקים קטנים יכולים גם למצוא הצלחה עם הטכנולוגיה הזו.
כיצד עסקים קטנים השקעות מדיה חברתית?
ראשית חשוב לחזור על 92% של עסקים קטנים בשנת 2018 תוכנית להגדיל את ההשקעה שלהם לפחות אחד פלטפורמת מדיה חברתית. וכאשר מגיע הזמן לעשות את ההשקעה הזו, פייסבוק היא הבחירה מספר אחת עם 58% מהנשאלים. פייסבוק הוא ואחריו YouTube ו Instagram ב 39%, ו לצפצף על 32 אחוזים. 31% מדהימים עדיין אומרים שהם ישקיעו ב- Google+. Snapchat הוא גם רלוונטי עדיין עבור דמוגרפי מסוים עם 21% מהנשאלים אמרו שהם ישקיעו דולר השיווק שלהם שם.
הסיבה מדיה חברתית היא השקעה טובה עבור עסקים קטנים בשלב זה היא כי הוא מספק מדדים למדידה שניתן לנתח ולפעול על. כשמדובר המדד החשוב ביותר עבור בעלי עסקים 20% אמרו אירוסין ו -19 אחוזים הצביעו על גידול הקהל, על פי הסקר. ערכים חשובים אחרים עבור בעלי עסקים ומנהלים קטנים כללו קליקים לאתר ב -16%, המרות או המרות ב -15%, מספר הפוסטים ב -13% והגיע ל -12%.
באשר לסוגי המשאבים שעסקים קטנים משתמשים בהם כדי לנהל את מאמצי השיווק של המדיה החברתית, 53% אמרו שהם משתמשים ב -35% מהמשיבים אמרו כי הם משתמשים בתוכנה, פרילנסרים או יועצים. רק 24% אמרו שהם השתמשו שיווק דיגיטלי או מדיה חברתית סוכנויות שיווק כדי לשמור על הנוכחות החברתית המקוונת שלהם.
אתה יכול לקרוא את שאר הדו"ח על המניפסט כאן.
בדו"ח, Herhold אומר עסקים קטנים יכולים לקבל השראה אסטרטגיות מדיה חברתית משלהם על ידי למידה כיצד עסקים אחרים להשקיע בחלל הזה. היא ממשיכה ואומרת כי על עסקים להשקיע בתקשורת החברתית, משום ש"מוצעי מדיה חברתית הם חלק מחיי היומיום של הצרכנים, וחברות נלחמות קשה למצוא צרכנים שאינם מושפעים ממדיה חברתית בדרך כלשהי ".
תמונה: המניפסט
1