כיצד לכתוב הצהרת הבטחת איכות

תוכן עניינים:

Anonim

ההיבטים הטכניים של כתיבת הצהרת הבטחת איכות ממשיכים לצמוח יותר עקב תקנות ממשלתיות על מדיניות החברה. הצהרות אלה הן עבור משקיעים ובעלי עסקים, עם הפרודוקטיביות של החברה, שירות הלקוחות בתחומים אחרים בהבלטה. כתיבת הצהרת הבטחת איכות מחייבת את החברה לבצע תחילה ביקורת. לאחר הביקורת, תוכל לכתוב את ההצהרה.

$config[code] not found

פורמט תקציר

התחל את הצהרת הבטחת האיכות עם הכותרת, התאריך ושם המחבר. כתוב כותרת תיאורית המפצלת את היקף ההצהרה, כגון "ביקורת QA שבועית". תקציר צריך לסכם בקצרה את ההצהרה. ספק, בצורה מופשטת, את המהות של הדו"ח המלא, כך שההנהלה יכולה לסרוק אותו במהירות. יתר על כן, כפול שטח משפטים להשתמש בשורה אחת בין פסקאות. הימנע מרווחים בין שורות בעת שימוש ברשימה עם כדורים ולהצדקת כל התוכן שמאלה.

מידע רקע

עקוב אחר המופשט עם קטע קצר נוסף על רקע המידע של הצהרת הבטחת איכות. מידע רקע מתייחס לתוצאות של ביקורות דומות שבוצעו או בעיות דומות אחרות נתקל. סעיף זה מתאר גם את היקף הדו"ח ותכליתו, דנים בשאלה מדוע נכתב ומהו הביקורת.

תוכן

פרט את הביקורת ואת ממצאיה בגוף ההודעה. לגבי סוג הביקורת שבוצעה, לכתוב על תגליות של הביקורת, אזורים הזקוקים לשיפור, באזורים בזבזניים או מזיקים. כלול תרשימים וגרפים במידת הצורך. השווה את ממצאי הביקורת למדיניות ולתקנים של החברה ולדון כיצד הממצאים מזיקים או חיוביים לחברה, וכיצד החברה יכולה להשתפר. המסקנה צריכה לדון אם או לא הסטנדרטים של החברה אחריו.

שפה

כתוב טקסט תמציתי. ההצהרה חייבת להיות תמציתית, עם שפה פשוטה לטפח הבנה של הקוראים. ככל שההבנה טובה יותר, כך ההצהרה תהיה יעילה יותר בקבלת החלטות וביישום תקנים חדשים. כתוב בקול הפעיל. הימנע משימוש בז 'רגון לבחור במונחים פשוטים כי ניתן להבין על ידי כולם בתוך החברה. יתר על כן, הימנע משגיאות דקדוקיות, שימוש באדם הראשון ובשמות האישיים, ושימוש בנקודות קליטה לרשימות.