איך לדבר עם עובד חשוד של התעללות באלכוהול

תוכן עניינים:

Anonim

עלות העבודה של אלכוהול התעללות מוערך נע בין 33 $ ל $ 68000000000 בשנה, על פי המשרד האמריקני של ניהול כוח אדם. זה אף פעם לא קל להתעמת עם עובד חשוד של התעללות באלכוהול. עם זאת, התעללות באלכוהול היא בעיה רצינית שלא רק פוגעת בבריאותו וברווחתו של העובד, אלא עלולה לסכן עובדים אחרים והציבור, ויש להם השפעה שלילית על האווירה במקום העבודה.

$config[code] not found

מסמך תצפיות שלך

כמפקח או מנהל, זה לא התפקיד שלך לאבחן או לטפל בעובדים שיש להם בעיות אלכוהול ואלכוהול. התפקיד שלך הוא לזהות ולטפל בבעיות בביצועי עבודה, על פי דו"ח של מחלקת משאבי אנוש באוניברסיטת וירג 'יניה Commonwealth. תיעוד התצפיות שלך, כולל התנהגות של העובד, נוכחות, מוטיבציה אינטראקציות עם עמיתים לעבודה וניהול. בעיות בעבודה בעבודה הקשורות להתעללות באלכוהול עשויות לכלול תאונות עבודה מוגברות, איחורים, ירידה בפריון או יחסי עניים עם אחרים. לפתח תוכנית ברורה לטפל התצפיות שלך עם העובד. אם העובד הוא שיכור, הוא צריך להיות מוסר מן העבודה ומיד נשלח הביתה במונית או הרים על ידי בן משפחה.

מול העובד

לאחר שהכנת תיעוד, להקדיש זמן שקט, פרטית להיפגש עם העובד כדי לדון חששות ותצפיות שלך. התייחס לעובד בכבוד ובתמורה. השתדל להיות בלתי-חוקי ככל האפשר.זה יכול להיות קשה להתחיל את השיחה, אבל התמקדות העובדות ולא רגשות הוא רצוי. אתה יכול לומר משהו כמו, "אני מודאג לגבי הביצועים שלך בעבודה בשבועיים האחרונים, אתה תמיד היה עובד מוטיבציה קשה, אבל הביצועים שלך נראה לאחרונה ירד." התמקד במספרים הספציפיים והעובדות שתיעדת כדי לתמוך בהצהרה שלך. אתה לא צריך להזכיר את החשד שלך של התעללות באלכוהול, כי אתה לא בעמדה כדי להעריך אם זה חשד נכון, מייעץ עובד סוציאלי קליני תומאס N. Ruggieri, עובד קליני מוסמך קליני עם אוניברסיטת מרילנד סגל צוות סיוע התוכנית. רק מקל על התצפיות שלך על הירידה בביצועי עבודה.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

השאר ממוקד

עובדים עם אלכוהול או שימוש בסמים בעיות עלול להיות מתגונן או מתחמק כאשר מתמודד עם העובדות. למרות הקשיים הגלומים במצב, חשוב להישאר ממוקדים בביצועי עבודה ובתצפיות קונקרטיות אחרות. עובד יכול לבכות, להתרגז או להתכחש לתצפיות שלך, אבל זה לא התפקיד שלך לספק ייעוץ. הישאר רגוע, אובייקטיבי ומקצועי. כאשר אתה מרגיש את השיחה מתחילה לסטות, להחזיר אותו תצפיות שלך על ביצועי העבודה.

מעקב

לאחר שתעמת עם העובד, עליך לספק הפניה לתוכנית סיוע לעובדי החברה (EAP) או לספק טיפול חיצוני, כגון מרכז טיפול קהילתי או בית חולים, אם לחברה שלך אין EAP. EAP יכול לבצע המלצות החזרה למשימה, אם רלוונטי, לספק הערכה, להפנות את העובד לטיפול, וכן מעקב כדי לראות אם העובד פעל לפי המלצות EAP. אלא אם כן עובד הוא המנדט להשתתף בטיפול, הקשר שלו עם EAP הוא סודי. אם אתה רוצה לקבל מידע על התקדמות של העובד עם EAP, הוא חייב לחתום על טופס שחרור מתן אישור יועץ EAP לדבר איתך.