ציד נגד הקציר: איזו שיטה מתאר את אסטרטגיית רכישת הלקוחות שלך?

Anonim

כתבתי על רעיון זה של ציד לעומת קציר לפני האתר הזה, אבל בשיחות יש לי עם בעלי עסקים קטנים, שוב ושוב שאלה זו של "מה ההבדל?" עולה. אז בואו לצלול עמוק יותר, כי זה נושא הולך וגובר כדי להתמודד עם חברות מנסה לפרוץ ולהגיע לרמה הבאה.

$config[code] not found

תארו לעצמכם שאתם יוצאים לטיול מחנאות. לא ארזת איתך אוכל ואתה רעב. יש לך שתי אפשרויות:

  • אתה יכול לקטוף חתיכת עסיסי נחמד פרי מעץ סמוך; או
  • אתה יכול לקחת את הרובה שלך למסע ולנסות לצוד את הארוחה הבאה שלך.

עכשיו, זכור: אתה רעב. אתה עייף. אתה לא מחפש הרפתקה או ספורט. אתה רק רוצה לאכול!

רובנו היינו בוחרים את הארוחה המשתלשלת מעץ הפרי בדופק. אבל זה לא הבחירה של בעלי עסקים קטנים לעשות כל יום.

כאשר מדובר ברכישת לקוחות חדשים, רוב בעלי העסקים ללכת לצוד במקום הקציר. וזה חבל. כי ציד עבור לקוחות חדשים היא עבודה קשה שגורמת לעסקים קטנים ביותר ללכת רעב. ורבים, רבים של עסקים אלה בסופו של דבר מורעב למוות.

לא רק זה, אבל ציד עבור העסק הוא דבר קשה, אפילו עבור אלה שמצליחים להתפרנס בו. כאשר אתה במצב "ציד", אתה מחייג עבור דולרים; אתה מרגיש התנגדות בכל צעד; דחייה נפוצה; אתה מקבל "מחיר shopped" נגד המתחרים כך השוליים הם רזים; ואתה מבזבז טונות של זמן עבודה עם לקוחות פוטנציאליים אשר פשוט אינם מוכנים לקנות.

נשמע על כמה כיף כמו תעלת שורש גדולה ללא הרדמה, לא?

מצד שני, כאשר אתה במצב "קציר", אתה עובד חכם ו scooping את המכירות שמאלה וימינה. אתה כמו דייג עם הפיתיון שאין לעמוד בפניה, ציור הלקוחות הפוטנציאליים שלך אליך. אתה יכול לבלות את הזמן שלך לסגור עסקאות בטלפון עם מוביל חם או לצאת על מסלול הגולף כי אתה יודע הסיכויים שלך יתקשר אליך כאשר הם מוכנים להתקדם.

אז, השאלה הגדולה היא איך אתה יכול להשקיע יותר זמן לעבוד עם מוביל חם ופחות זמן - אפילו לא זמן - עם מוביל קר? איך אתה יכול באמת לעשות את המעבר מן הציד לקציר?

כדי להבין כיצד לעשות זאת, אתה צריך לדעת על בעיה עסקית בסיסית בלב כמעט כל חברה על הפלנטה. הנה הבעיה:

  • יש להם "מחלקת דור להוביל" (שיווק); ו
  • יש להם "להוביל סגירת המחלקה" (מכירות); אבל
  • אין להם "עופרת" התחממות מחלקת ".

כדי להפוך את המעבר מן הציד היוצא הקצירה נכנס, אתה צריך הפונקציה ההתחממות להוביל בעסק שלך. פשוט כמו זה.

התחממות עופרת היא על תקשורת עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך מרגע שהם מביעים עניין ולאחר מכן אם הם לא קונים מיד, זה בסדר כי אז אתה לא נותנים להם להחליק משם במקום breadcrumb אותם עם מידע הם ימצאו ערך על שלך מוצר, שירות או חברה. אתה הזמן כי מסע הפרסום כי שולח להם הודעות על דואר אלקטרוני, דואר קולי או דואר ישיר - מה הבחירה משולבת שלך - ואתה עושה את זה באופן אוטומטי, כי לא דורש עובד צריך לזכור. בדרך זו, אף אחד מהם מוביל חם לחמוק מבעד לסדקים.

כאשר הסיכוי הוא מוכן לקנות, בין אם זה שבוע, חודש או שנה אחת מאוחר יותר, הם רוצים לקנות ממך, ולא המתחרה שלך.

דרך נוספת להסתכל על זה יש לך אנשים כי יש למלא טופס באתר האינטרנט שלך, בין אם זה עלון, או להוריד ספר אלקטרוני, או השתתפו הדגמה הם אומרים, "היי אני מתעניין קצת מה יש לך להציע ". העבודה שלך עכשיו היא להישאר לפניהם עם מידע רלוונטי כך שכאשר הם מוכנים לקנות, הם קונים ממך. רוב החברות נכשלות לעשות שום דבר עם אלה מוביל חם שהביע עניין אבל לא מיד לקנות ממך. הם שוכחים את אותם לקוחות פוטנציאליים ועוברים לאלו החמים באותו רגע.

אז, תן לי לתת לך חמישה טיפים שיעזרו לך לעשות את המעבר מן הציד לקציר:

  1. זרוע עצמך עם ארסנל של "מידע magnets" כי ימשוך לקוחות פוטנציאליים לך.
  2. שלח מידע רלוונטי, בעל ערך לכל הסיכויים באופן קבוע.
  3. לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים ביעילות, לא הרגילה, זמן רב, אחד על אחד שיטות.
  4. רשום את כל התקשורת בינך לבין הלקוח הפוטנציאלי באופן מאורגן ונגיש.
  5. עקוב אחר ההתקדמות של כל להוביל דרך צינור המכירות, כך שאתה תמיד יודע לאן כל מוביל עומד.

החדשות הטובות הן כי זה בעצם קל מאוד לעשות את כל זה ואתה יכול לעשות את זה בשבילך ללא מאמץ עם מערכת אוטומטית.

כאשר אתה עושה את זה משמרת, תוכל ליהנות העבודה שלך יותר, אתה לא אימה להכות את הטלפונים, ואתה תהיה יותר חופש, כי הלקוחות הפוטנציאליים שלך יתקשר אליך כאשר הם מוכנים לקנות. בקיצור, אתה תהיה לקטוף פרי בשל מהעץ במקום להשתרך במדבר, לחפש את הארוחה הבאה שלך.

19 תגובות ▼