רק לפני כמה שנים, שירות הפריסקופ האינטראקטיבי של טוויטר נשמע כמו רעיון מעניין עם יישומים עסקיים אפשריים. אבל זה היה לפני כמה שנים. עכשיו אנחנו יודעים שזה יכול לעזור לעסקים.
בהנחייתה של פייסבוק לייב ושירותים אחרים - ומערכת ענקית של מקרי שימוש שמספקת אסיה, שבה שידורי צ'אט בשידור חי הפכו לעסק בהיקף של 5 מיליארד דולר בסין בלבד - חברות התעוררו עד לפוטנציאל של שידור אינטראקטיבי דרך האינטרנט.
$config[code] not foundשידור אינטראקטיבי, שבו אנשים וחברות להשתמש בטלפון החכם שלהם לארח הפעלות וידאו ציבורי כי כל אחד יכול להצטרף, הפך המדיום תקשורת חדשה גדולה כי הוא לא הולך משם.
באמצעות שידור אינטראקטיבי עבור העסק שלך
הנה איך העסק שלך יכול לנצל את זה.
הצעה לחיות הדרכה מוצר
אימוץ הוא אחד האתגרים הגדולים ביותר עבור תוכנות כמו שירותים עסקיים, שבו ההרשמה היא קלה אבל מקבל לקוחות לנסות את המוצר וללמוד תכונותיו הרבה יותר קשה. שימוש טוב לשידורים אינטראקטיביים מציע פגישות אימון חיות למשתמשים ולמשתמשים פוטנציאליים עבור נתיב אימוץ קל יותר.
נכון לעכשיו, עסקים משתמשים בשילוב של פורומים, הוראות מבוססות טקסט וסרטונים משעממים ב- YouTube כדי לחנך לקוחות. אבל יש דרך טובה יותר: שידור אינטראקטיבי. בעקבות אימון מוצר חי הולך הרבה מעבר קטעי וידאו כי זה מאפשר ללקוחות לשאול שאלות ולעסוק עם האימון, אשר מגביר את המעורבות ואת הלמידה.
"אף אחד לא יטען שמישהו שישלח אותך דרך ה- How-to עולה בהרבה על סרטון מתוכנן מראש", אומר טוני ג'או, מייסד חברת השידור האינטראקטיבי, Agora.io, הנותן לעסקים פתרון שידור אינטראקטיבי מסוג Turnkey שירות אינטרנט. "שידור אינטראקטיבי מביא בחזרה את האלמנט האנושי שהלך לאיבוד כשעזבנו את המודל העסקי של הלבנים והלבנים".
בניית מחשבה מחשבה עם אירועים חיים
מתבלט הוא מקבל יותר עבור עסקים; יש הרבה אפשרויות באינטרנט, והרבה שיווק ninjutsu. דרך שנייה אתה יכול להשתמש שידור אינטראקטיבי היא על ידי יצירת "אירועים" לחיות שיוצרים דחיפות לעזור לעסק שלך להתבלט.
זה יכול לקחת שתי צורות.
ראשית, אתה יכול להשתמש בשידור אינטראקטיבי כדי לסייע ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים להשתתף באירועים שהם עלולים לפספס אחרת, אם כנס או אירוע ציבורי ראוי לציון. לדוגמה, אם אתה מפתח אפליקציות כושר אתה עשוי לשדר את המהדורה העדכנית ביותר של Apple Watch ולאחר מכן לאפשר למשתמשים לשאול שאלות ולחקור את השעון ביום זה הוא שוחרר.
שנית, אתה יכול ליצור אירועים משלך. אם אתה יצרן מזון אורגני, ייתכן שיהיה מסיבת שחרור של קו מוצרים חדש ולהקים תחרות שף הברזל שבו המתחרים להתחרות לעשות משהו מעניין עם המוצר החדש. זה יכול להיות שידור חי, ואתה יכול אפילו לתת לצופים להשפיע על התחרות או לשאול שאלות של המתחרים.
למשוך תשומת לב למבצעים
לאחר המכירה הוא טוב. אבל אם הלקוחות שלך לא יודעים על המכירה, או אם זה לא להירשם כמו משהו באמת כדאי, אתה לא יכול להיות מקבל את רוב המאמצים שלך.
שידור אינטראקטיבי יכול לבוא להצלה, להביא בולטות יותר למכירה או קידום ונהיגה הוסיף עניין. למשל, שבוע מיוחד, למשל, יכול לקשור הדגמה מוצר חי כי הלקוחות יכולים לצפות באינטרנט, כמו רשת הקניות הביתית עשה במשך עשרות שנים.
על ידי שידור סביב המכירה או קידום, אתה הופך את קידום לתוך "אירוע". כמו כן, באמצעות שידור אינטראקטיבי אתה נותן קונים פוטנציאליים הזדמנות להסתכל עמוק יותר על המוצר ולשאול שאלות לפני שהם עושים את הקנייה. וגם על ידי מראה כי אחרים מעוניינים המוצר, גם, באמצעות החלק האינטראקטיבי של השידור, אתה נוהג הביקוש להציג ערך.
תן מאחורי הקלעים גישה
כולם אוהבים גישה מיוחדת. לקוחות גם כמו אותנטיות, איכות חשובה בזמן השיווק יש gotten חלקלק מדי. דרך רביעית אתה יכול לנצל את השידור האינטראקטיבי היא על ידי אירוח מיוחד "מאחורי הקלעים" שידורים חיים.
נאמנות המותג מגיע לאותם עסקים שמראים צד אנושי. שידור אינטראקטיבי מאפשר לך לתת גישה מאחורי הקלעים לעובדים בפועל, רצפת החנות שבה אתה עושה את המוצר או השירות שלך, ואת חומרי הגלם אשר נכנסים ליצירת מרכולתך. על ידי מראה כיצד הדברים נעשים בפועל ועל ידי מי, אתה לעזור ללקוחות לבנות תחושה של מקום וחיבור עם החברה שלך. אתה גם יכול לעורר עניין עמוק יותר איך המוצר נעשה.
שדרת חרוזים בשיקגו היא רק דוגמה אחת.הם השתמשו בשידור אינטראקטיבי כדי לקחת לקוחות מאחורי הקלעים כדי לראות איך תכשיטי הזכוכית שלהם יצירות אמנות נוצר. הצופים זוכים לראות את התהליך, שמביא את ערך המוצר, וגם הצופים יכולים לשאול שאלות וליצור אינטראקציה עם העובדים שעושים את היצירה.
צור תוכן בקלות עם ראיונות בלעדיים
כל עסק הוא בעסקי התקשורת עכשיו; שיווק תוכן מסייע לחברות להתבלט לספר את הסיפור שלהם. אבל יש רק בעיה אחת: יצירת תוכן יכולה להיות קשה וצורכת זמן רב.
הזן שידור אינטראקטיבי.
עסקים רבים מצאו כי הם יכולים ליצור תוכן משמעותי, עקבי בקלות ובעלות נמוכה על ידי מתן ראיונות וידאו בזמן אמת עם צוות או מומחים בתעשייה, ומאפשרות לצופים אינטראקציה עם מומחים אלה. התוכן נוצר באמצעות ההכרזה כי האירוע יתרחש, כתוצאה מהשידור עצמו, ולאחר מכן באירוע באמצעות שימוש בשאלות ובתכנים שנוצרו במהלך הראיונות.
מלבד יצירת תוכן, שידור אינטראקטיבי ככלי שיווקי תוכן גם עוזר כי זה כוננים מעורבות: הצופים להגיע אינטראקציה עם השידור, וזה גם יוצר תחושה של הקהילה אם חלק סדרה קבועה של שידורים חיים.
"אנשים רוצים להיות מעורבים, ליצור ולהיות חלק ממשהו אינטראקטיבי", אומר לי אורדן באתר השיווק והתקשורת, Ragan.com. "זה מהווה הזדמנות עבור מותגים כדי ליצור וליצור שיתוף תוכן וידאו עם הקהילות שלהם."
ישנן דרכים רבות להשתמש בשידור אינטראקטיבי; אלה הם רק כמה. הנקודה הכוללת היא כי עסקים משתמשים בטכנולוגיה חדשה זו היום, ועל השפעה רבה. העסק שלך יכול להשתמש בו גם.
הקלטת וידאו באמצעות Shutterstock
תגובה ▼
