דוגמאות של התנהגות עסקית נאותה דקדוק עבור ראיונות טלפון

תוכן עניינים:

Anonim

רק בגלל שאתה במצב לנהל ראיונות, זה לא אומר שאתה לא להחליק לפעמים ולהשאיר את המבקש עם שאלות יותר ממה שהיה לך. כללי התנהגות נאותים מתאים בכל עת, במיוחד כאשר אין לך את היתרון של עושה רושם פנים אל פנים. חלק מהעבודה שלך הוא למכור את המבקש על המיקום - בתנאי שאתה מאמין שהוא מוסמך - ולהעביר את תהליך הבחירה קדימה בלי לתהות אם היית ברור לגבי התפקיד ואת הציפיות של החברה.

$config[code] not found

פנייה לפונה

כאשר אתה מגייס או מנהל גיוס, סביר להניח שיש לך כמה שיחות טלפון לבצע כפי שאתה מתזמן בין 20 ל 30 דקות שיחות על עבודה אחת. זה עוזר ליצור סקריפט, כך שאתה נותן לכל המבקש את ההקדמה אותו, לתאר את העבודה באותו אופן ולשאול שאלות זהות. זה יעשה את העבודה שלך כל כך הרבה יותר קל וזה יבטל הטיה פוטנציאליים אם אתה סוג של המראיין אשר נוטה לשוטט במסלול במהלך ראיון. כאשר אתה מתקשר, להודיע ​​על עצמך ולבקש לדבר עם המבקש בשמו, כמו "שלום, אני מרי סמית 'עם Acme כימי, אני יכול לדבר עם ג' ון Doe, בבקשה?"

אין תשובה? השאר דואר קולי או אימייל

כיום, מקשיב לברכה של מישהו רק לשמוע, "תיבת דואר זו מלאה, נסה שוב את השיחה שלך מאוחר יותר," יכול להיות מתסכל. אבל לא לפסול את המבקש פשוט כי אתה לא יכול להשאיר הודעה קולית. שלח דוא"ל, ואם עליך לציין שניסית להגיע אליו בטלפון, הסבר מדוע. בדוא"ל שלך, אתה יכול לכתוב, "מר מר היקר, הגשת בקשה לתפקיד עוזר מנהל עם Acme כימי. התקשרתי כדי לדבר איתך על המיקום, אבל לא היה מסוגל להשאיר הודעה קולית בשבילך. עדיין מעוניינים בתפקיד, אנא התקשרו אליי או שלחו אלי מייל.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

אין לוותר על פורמלי

אתה השגריר של הארגון שלך ואתה צריך, אם כן, לבוא על פני המועמדים כמו מקצוען מושלם. אם התרבות במקום העבודה שלך היא מזדמנת יחסית, לחכות עד שאתה פוגש את המבקש באופן אישי לפני שאתה מציג התנהגות רגועה. לאחר שתזמן את הראיון, אשר אותו עם דוא"ל או מתזמן פגישות אלקטרוניות, כגון יומן Outlook. לפני שתשלח הזמנה אלקטרונית, עם זאת, לשאול את המבקש אם הזמנה יעזור לו לאשר את התאריך והשעה עבור הרשומות שלו.

הימנעו מקולקיאליזם

הימנע משימוש בקלישאות או במשפטים מתוחכמים, במשלים או במשלי, כגון "הציפור הקדומה מקבלת את התולעת", בניסיון לשבור את הקרח או להכיר את המבקש. דברו כראוי ובאינטליגנציה על העבודה, שאלו שאלות בעלות מחשבה טובה, ובסוף הראיון הטלפוני, הביעו את הערכתכם לזמן המועמד. אם אתה רוצה את המבקש לפנות אליך על ידי השם הפרטי שלך, להשתמש בשם המלא שלך כאשר אתה מציג את עצמך. אחרת, אם אתה אומר, "זו גברת סמית מ Acme כימי," המבקש לא תהיה ברירה אלא להתייחס אליך באופן רשמי מדי. המפתח הוא להפוך את המבקש מרגיש נוח מספיק לדבר איתך כי הוא מסוגל לבטא בבירור את האינטרס שלו בעבודה, ואת הניסיון שלו ואת הכישורים.

לדבר על השלבים הבאים

כפי שאתה לצייר את הראיון לסיום, לשמור על הטון אפילו כדי לא לתת את המבקש תקוות שווא אם הוא לא לעבור את הסיבוב הראשון של שאלות ראיון. מצד שני, אל תהסס להביע התלהבות מזמין אותו להיפגש איתך באופן אישי. הסבר את תהליך הבחירה של החברה שלך ולספר את המבקש כאשר הוא יכול לצפות לשמוע ממך על התוצאה של ראיון טלפוני.

התנהגות מעקב … בקרוב

חשוב לציין, לתקשר עם המועמדים ולא להשאיר אותם תלויים. התלונות הגדולות ביותר של כמה מחפשי עבודה הוא שהם לא שומעים מילה אחרי שהם לוקחים את הזמן כדי להגיש בקשה לתפקיד. גם אם המבקש הוא לא הולך להיות מוזמן לראיון בסיבוב השני, לשלוח דוא"ל קצר שמסביר כי צמצמת את הבחירות שלך למספר מועמדים אשר מקרוב לפגוש את הכישורים. אם יש לך את הזמן, להיות פתוח לספק מועמדים לא מוצלחים עם משוב על איך הם עשויים לשפר את הכישורים שלהם לראיון או למקם את עצמם כמועמדים טובים יותר לתפקידים עתידיים.