סקר מרכז המחקר האחרון של Pew העלה כי 52% מהאמריקאים מאמינים כי החנויות יהיו אוטומטיות לחלוטין ב -20 השנים הקרובות. אבל 13% אמרו כי זה בהחלט יקרה, להביא את המספר הכולל מי רואה אוטומציה יש השפעה על קטע כמעט שני שלישים או 65 אחוזים.
סקר Pew התבונן כיצד האמריקנים רואים את האוטומציה ואת התפשטות הטכנולוגיה במהלך שני העשורים הבאים במספר תעשיות. עסקים קטנים במגזר הקמעונאי, כולל אלה המסתמכים על משלוחים, יושפעו, על פי הסקר.
$config[code] not foundסקר מרכז המחקר של Pew בוצע בין התאריכים 1 במאי ל -15 במאי 2017 עם 4,135 מבוגרים בארה"ב. המשתתפים הם חלק של האמריקאי מגמות פאנל, אשר נוצר על ידי מרכז המחקר Pew. הוא כולל פאנל מייצג ארצית של מבוגרים אמריקאים שנבחרו באופן אקראי, אשר משתתפים בסקרי אינטרנט המנוהלים באופן עצמי מדי חודש.
ציפיות אוטומציה קמעונאית
חנות אוטומציה
בתשובה לשאלה האם רוב החנויות יהיו אוטומטיות לחלוטין, וכרוך באינטראקציה אנושית קטנה, 2% אמרו בהחלט שלא, 32% אמרו כי כנראה לא, 52% אמרו כך, ו -13% אמרו זאת בהחלט.
עסקים קטנים יכולים כעת לגשת למגוון פתרונות אוטומציה עבור חנויות פיזיות ודיגיטליות שלהם כדי לשפר את פעילותם. כל דבר, החל משלוחים חודשיים לתוכנה קופה, שיווק, מעורבות הלקוח וחשבונאות יכול להיות אוטומטי.
אם תבחר את הטכנולוגיה המתאימה לתעשייה הספציפית שלך, אתה יכול להציג רמות חדשות של יעילות לעסק שלך. זה יעזוב את העובדים האנושיים שלך כדי לספק את השירות הטוב ביותר ללקוח מותאם אישית.
משלוחים
אמזון כבר הודיעה על כוונה להשתמש מזל"ט עבור משלוחים, וייתכן שיש סוגים נוספים של רובוטים בשוק מסוגל להשיג משהו דומה. מוקדם יותר השנה, וירג 'יניה הפכה למדינה הראשונה להכשיר רובוטים משלוח.
לגבי המשלוחים, סקר Pew רצה לדעת כמה מאמינים כי משלוחים בערים ייעשו על ידי רובוטים או מזל"טים במקום בני אדם. 4% מהנשאלים חושבים שחדשנות זו בהחלט לא תתרחש, 31% סבורים כי קרוב לוודאי שלא, 53% מאמינים שזה יקרה ו -12% מאמינים שזה בהחלט יקרה.
מסעדות ועסקים אחרים להסתמך על ביצוע משלוחים עשויים בקרוב להשתמש מזל"ט, רובוטים או טכנולוגיות אוטומטיות אחרות במסגרת הפעילות שלהם. ככל שנקודת המחיר יורדת והטכנולוגיה הופכת לאמינה יותר, השימוש בכלי מסירה כאלה עשוי להיות נפוץ יותר.
האם אוטומציה ההשפעה שלך עסקים קטנים?
על פי דוח גלובלי של מקינזי, פעילויות פיזיות בסביבות מובנות וניתנות לחיזוי, ואיסוף נתונים ועיבודם יהיו העבודות הרגישות ביותר לאוטומציה. בארה"ב, הפעילות שמציין הדו"ח מהווה 51% מהכלכלה, שאחראית על קרוב ל -2.7 טריליון דולר בשכר.
דו"ח מקינזי מסביר שזה לא יקרה בן לילה. אבל יישום מוקדם של אוטומציה, רובוטים, מזל"ט, הדפסה 3D וטכנולוגיות אחרות מאפשר לעסק הקטן שלך להתחרות ולהישאר רלוונטי.
אם אתם מודאגים מהמכונות יהיו כל המשרות, אומר דו"ח מקינזי, "הניתוח שלנו מראה שבני אדם ימשיכו להיות זקוקים לכוח העבודה: סך רווחי הפרודוקטיביות שאנו מעריכים יגיעו רק אם אנשים יעבדו לצד מכונות. זה, בתורו, ישנה באופן מהותי את מקום העבודה, הדורש מידה חדשה של שיתוף פעולה בין עובדים וטכנולוגיה ".
סקר מרכז המחקר Pew הוא חייב לקרוא אם אתה רוצה לדעת איך האמריקאים מרגישים לגבי טכנולוגיות אלה. אתה יכול להעיף מבט על זה כאן.
תמונה: מרכז המחקר Pew
3 תגובות ▼
