אמזון ראש חודש 2018 התחיל עם יבבה, יבבה כלב, בשל האתר יורד למטה וגרמה אמזון (NASDAQ: AMZN) לפרסם דפים עם תמונות של כלבים עליהם בזמן שהם ניסו להחזיר את האתר. אבל גם עם ההתחלה המביכה הזו (וכ -99 מיליון דולר של עסקים שאבדו), פ"ד 18 עדיין היה היום הגדול ביותר בתולדות אמזון - הנאמד ב -4.2 מיליארד דולר על ידי האנליסט מייקל פאצ'ר. לפי אמזון, עסקים קטנים ובינוניים מכרו מעל 1 מיליארד דולר על הבמה ב -24 השעות הראשונות של חופשת החברה.
$config[code] not foundמבט מקרוב על אמזון ראש יום 2018 תוצאות
בעוד אלה הם מספרים מרשימים, שלי צופה אמזון שיתוף המארח ג 'ון לוסון ואני לחפור קצת יותר על מה חשבנו על התוצאות, ועוד עד כדי כך חוסר תוצאות אמזון סיפקה הפעם סביב.
להלן תמליל ערוך של השיחה שלנו. כדי לשמוע את השיחה המלאה צפה בסרטון למטה או לחץ על נגן SoundCloud מוטבע.
* * * * *
ג'ון לוסון: כן, עשינו את זה דרך יום ראש.
מגמות עסקיות קטנות: מה היה החלק הכי בלתי נשכח?
ג'ון לוסון: קשת וואו. ימי הכלב של אמזון.
עסקים קטנים מגמות: מי נתן את הכלבים … ג 'ף Bezos לתת את הכלבים החוצה.
ג'ון לוסון: הוא הוציא את הכלבים החוצה, זה היה מדהים.
מגמות עסקיות קטנות: אני בטוח שכבר הבחנת בכך, במיוחד אם היית מנסה לקנות משהו בשעה הראשונה. אתה פשוט לא יכול לעשות את זה.
ג'ון לוסון: זה היה יותר משעה. כמעט בכל יום היו בעיות.
מגמות עסקיות קטנות: מה שעושה את זה עוד יותר מדהים של דבר שהתרחש. אפילו עם כל הבעיות, ההערכה הראשונה שראיתי -
ג'ון לוסון: הראשון.
מגמות עסקיות קטנות: … אני בטוח שאנחנו הולכים לראות יותר כי אנחנו לעולם לא מקבלים את המספר בפועל של אמזון. אז אני פשוט הרים את המאמר הזה מ בלומברג. זה אומר כי הקונים השקיעו כ -4.2 מיליארד דולר במהלך יום הפתיחה של אמזון, עלייה של 33% בהשוואה לשנה שעברה. אני הולך להזהיר את זה כי אנחנו לא יודעים בדיוק כמה הוצא.
ג'ון לוסון: אף אחד לא עושה.
מגמות עסקיות קטנות: ואנחנו רואים את כל האומדנים השונים. אין לי מושג איך הם הגיעו 4.2 מיליארד או 33% כדי להיות כנים למדי.
ג'ון לוסון: כן, אני לא יודע איזה סוג של נתונים סטטיסטיים הם מצטטים, ואיך הם הגיעו עם זה.
מגמות עסקיות קטנות: אז מה שאנחנו יכולים לומר -
ג'ון לוסון: זה היה גדול יותר.
מגמות עסקיות קטנות: מתוך ההודעה לעיתונות של אמזון, הם אמרו שזה לא היה רק יום אמזון הגדול ביותר, זה היה יום המכירות הגדול ביותר בהיסטוריה של אמזון. הם מכרו מעל 100 מיליון מוצרים על זה למעשה 36 שעות תקופה. עסקים קטנים ובינוניים מכרו מעל ל -1 מיליארד דולר בשווי של 24 שעות ראשונות. למעלה מ -2 מיליון סוחרים עצמאיים השתתפו בה.
ג'ון לוסון: אחד הדברים שחשבתי, ההצהרות שיצאו מאמזון היו די מעניינות כמו שהם ניסחו את זה, כי בשנה שעברה הם אמרו, בסדר, ראש השנה היה גדול ב -60% מאשר בשנה שעברה. הפעם הם לא לשים את זה סוג של מספר ולכן זה בלתי אפשרי באמת לקחת 2017 ולהשוות אותו 2018 מלבד שהם אמרו שזה גדול יותר. אבל כמובן שזה היה ב -17 מדינות, נכון?
מגמות עסקיות קטנות: 17 לעומת 13.
ג'ון לוסון: נכון, כך היו יותר מדינות, היו לו יותר שעות. אני לא יודע, זה קצת קשה באמת לקבוע אחרת, כן, אני בטוח שהם מכרו הרבה דברים.
מגמות עסקיות קטנות: הנה מה שאני חושב. זה הסתיים 3:00 בבוקר ב 17 או 18, אני חושב שזה היה על 18 -
ג'ון לוסון: 18, כן.
מגמות עסקים קטנים: בתוך, אני חושב בתוך שבע או שמונה שעות הם היו הודעה לעיתונות עם נתונים אלה. לי, אני מקווה שזה היה רק ראשוני,
ג'ון לוסון: יכול להיות.
עסקים קטנים מגמות: … את רמת הפירוט של 2018 לשחרר הוא בשום מקום ליד מה שיש לנו עבור 2017 או עבור עונת החגים של 2017. לא ראיתי שום דבר שם, כי דיבר על כמה הגיע דרך הקול קניות. האחרון שהם לפחות אמרו מיליוני עסקאות התרחש באמצעות קול.
ג'ון לוסוןקול, כן.
מגמות עסקיות קטנות: לא היה שם דבר כזה. הם לא נתנו לנו את כל אלה, "עשינו פי שבעה יותר מאשר בשנה שעברה". לא קיבלנו את הפרטים האלה.
$config[code] not foundג'ון לוסון: האם אתה חושב שזה עדות לכלבים? כי מישהו הוציא את הכלבים. הב הב.
עסקים קטנים מגמות: אני מקווה, ברצינות, אני רוצה לראות כמה …
ג'ון לוסון: נתונים קשים. אני צריך נתונים קשים.
מגמות עסקים קטנים: כן, אני מתכוון, כי עכשיו הדבר היחיד שאנחנו מקבלים הוא הערכות מאנשים שבאמת לא יודעים. וקשה לחוש חם ומבולבל. אני רוצה לדעת, במיוחד, הוא קניות קול מגיע עלייה גבוהה יותר על מה שהם עשו בשנה שעברה, אלא גם, זה יותר אחוז מכלל המכירות השנה לעומת השנה שעברה. כי זה ייתן לי מושג אם זה באמת לוקח או לא.
ג'ון לוסון: וזה מה שהם לא רוצים לתת לך.
מגמות עסקיות קטנות: הם לא רוצים לתת לך את זה אלא אם כן זה באמת טוב.
ג'ון לוסון: זה באמת, ממש טוב.
מגמות עסקים קטנים: כאילו הם לא סיפרו לנו …
ג'ון לוסון: מה היה מספר אתה בא עם זה הם אמרו כי ההערכה כי הם איבדו בגלל תקלה?
מגמות עסקיות קטנות: זה 99 מיליון דולר.
ג'ון לוסון: 99 מיליון דולר.
מגמות עסקיות קטנות: מהו אחוז קטן למדי של 4.2 מיליארד דולר.
ג'ון לוסון: זה לא כל כך הרבה, אני חייב לומר שהוא עדיין גבוה יותר.
$config[code] not foundמגמות עסקיות קטנות: גם אני הייתי חושב כך.
ג'ון לוסון: הנה מה שעשיתי. הלכתי לכל קבוצות הקשר שלי באמזון. אנחנו, כמו מוכרים, לא יכול אפילו להיכנס האחורי של המערכת. אז המערכת היתה לא רק על הקצה הקדמי אבל המערכת המוכר המרכזי היה גם למטה. ואז כמה אנשים אמרו שהם מתקשים להיכנס חשבונות AWS שלהם.
מגמות עסקיות קטנות: והייתי אומר גם Alexa היה בעיות, מדי.
ג'ון לוסון: באמת?
מגמות עסקיות קטנות: ביקשתי מאלסקה להפעיל את הטלוויזיה שלי, ואלכסא אמרה, "הטלוויזיה שלך לא מגיבה." זה לא היה הטלוויזיה, אלא אלקסה.
ג'ון לוסון: זה היה חייב להיות די משמעותי.
מגמות עסקיות קטנות: כן. וגם עם כל זה, הם עדיין …
ג'ון לוסון: הם עדיין מצאו מדגיש נחמד כדי למשוך את זה. אבל אני חושב שאולי הסיבה שאתה לא רואה כמה נקודות נתונים אלה בגלל, אולי את הפסקת.
מגמות עסקיות קטנות: מכיוון שההפסקה היתה עדיין מתרחש, הם הוציאו הודעה לעיתונות על העסקים הקטנים -
ג'ון לוסוןמכירת.
עסקים קטנים מגמות: … עושה כמו גם הם עשו. אז יש לנו קצת נתונים סטטיסטיים בזמן אמת מהם. אנחנו פשוט לא מקבלים הרבה נתונים סטטיסטיים מפורטים מהם. ו בשבילי, אני מקווה שאולי בהמשך השבוע הם נותנים לנו את המסורתי יותר, "בסדר, מכרנו X% או 2x יותר של אלה בשנה שעברה, עשינו יותר עסקאות באמצעות קניות קול." כי אני רוצה יודע כמה דולרים, בא דרך הקול קניות, אני רוצה לדעת כמה עסקאות הגיעו, אני רוצה לדעת את הממוצע לכל עסקה, אני רוצה לדעת כי זה אומר לי … אני חייב לכתוב טור ארור, בסדר.
ג'ון לוסון: זה כל מה שהוא רוצה, אתה רוצה משהו לכתוב עליו.
מגמות עסקים קטנים: אני רוצה משהו לכתוב עליו.
ג'ון לוסון: בדיוק.
עסקים קטנים מגמות: אבל ברצינות, אני מקווה שהם יתנו לנו קצת יותר להמשיך כי זה יכול להיות סיפור נהדר, מחיר המניה בכל הזמנים גבוה, Bezos שווה בערך 200 מיליארד בצחוק יותר מאשר האדם הבא, עכשיו. אז יש להם הכל הולך בשבילם. תן לנו משהו קטן להרטיב את המקור שלנו.
ג'ון לוסון: הנה אחד הדברים שאני עושה למצוא חשוב שיצא. הוא אמר הרכישה הפופולרי ביותר של הלקוחות זה ראש הממשלה היה מקל טלוויזיה אש. Alexa עם קול מרחוק -
מגמות עסקיות קטנות: עם קול מרחוק.
ג'ון לוסון: … אשר היה לא רק את מכשיר אמזון הנמכר ביותר, אלא גם את המוצר הנמכר ביותר מכל יצרן בכל קטגוריה ברחבי אמזון ברחבי העולם גלובלי.
מגמות עסקים קטנים: אז בשנה שעברה זה היה הד הדוט כי היה זה.
ג'ון לוסון: מה שמביא אותי לנקודה כי בעוד מספר הפריטים שנמכרו חשובים, החג הזה הוא על כל אמזון לכידת יותר ויותר אנשים לתוך המערכות שלהם.
$config[code] not foundמגמות עסקים קטנים: המערכת האקולוגית שלהם תשומת הלב, זה מה שאני קורא לזה.
ג'ון לוסון: תשומת הלב שלהם, כדי לקבל יותר נאמנות למותג.
מגמות עסקיות קטנות: ובכן, הדברים האחרים שעלו, אני חושב שהם אמרו שזה היה יותר התקני הטבעת נמכרו יותר מאי פעם, עוד התקני Blink נמכרו, ה- Cloud Cam היתה מצלמת האבטחה הנמכרת ביותר, כל הדברים האלה מכשירי אמזון.
ג'ון לוסון: כל התקני אמזון ואני חושב, יותר מכל, את כל המכירות האחרות הם רק כדי לעזור לשפר את זה.
עסקים קטנים מגמות: אני אומר את זה אקו דבר המערכת כל הזמן, אז הם מכרו הרבה מכשירים אלה, הם מכרו סוגים נוספים של מכשירים אמזון יותר מאי פעם. אז הם היו כל עסקאות אלה כמו 99c מיוחד עבור אמזון מוזיקה ללא הגבלה במשך שלושה או ארבעה חודשים, קינדל Unlimited היה 60% הנחה, Audible.com הייתי חושב 60% הנחה.
ג'ון לוסון: זה היה על מכירה?
עסקים קטנים מגמות: כן.
ג'ון לוסון: Darn. אני צריך לקבל את זה.
מגמות עסקים קטנים: אז, מה הם עשו? הם הנחה את החומרה שלהם, הם הנחה את שירותיהם. קשורה הכל ביחד.
ג'ון לוסון: ולא רק זה, אם אתה השקיע כסף של מזון שלם, אתה צריך להוציא את זה סוג של כסף, או שיש לך קרדיט על המכירה המקוונת. אתה יודע מה, עכשיו אני פשוט הבאתי את זה שם. מה קורה במזון שלמים? לי, אולי 3.4, או 4.2, זה יכול לקרות אם אתה שם את כל הדברים שיכולים לקרות במצב לא מקוון.
אם כבר מדברים על לא מקוון, Target-
מגמות עסקים קטנים: היה להם יום טוב.
ג'ון לוסון: … באותו זמן אמר להם את יום המכירות הטוב ביותר של השנה באינטרנט על Target.com. כל כך טוב על היעד לקפוץ שם.
מגמות עסקים קטנים: ואז Walmart הודיעה על העסקה הגדולה עם מיקרוסופט. אז אנחנו רואים איך יום ראש הוא בעצם הרמת כל סירות בשלב זה.
ג'ון לוסון: די הרבה, או כולם באמת מנסה לקבל את ההודעות שלהם באותו זמן.
$config[code] not foundמגמות עסקים קטנים: דבר אחד, אני לא רואה את זה הזכיר בכל מקום, אמזון ראש הרשמות.
ג'ון לוסון: מספר ההרשמות.
מגמות עסקיות קטנות: כן, הם לא הזכירו את זה כי בשנה שעברה הם אמרו שיש להם את רוב ההרשמות בכל יום בהיסטוריה שלהם ביום השנה שעברה. שום דבר על זה וגם לי זה - במיוחד אחרי מה שקרה עם נטפליקס, הם חסרים מספרי המנוי שלהם - זה יעד גדול.
ג'ון לוסון: כן אני מניח. זה, עכשיו, אחד מכל חמישה משקי הבית יש חברות, נכון, 20%.
מגמות עסקיות קטנות: מה שאנחנו יודעים הוא שזה לא רק להיות חבר ראש הממשלה, חברי ראש מי הבעלים של מכשירים אלה להוציא יותר כסף מאשר רק חברי הממשלה. אז עבור אמזון, זה הכל על הערימה התקנים אלה לשים את השירותים האלה, הם שומרים על תשומת הלב של אנשים כל עטוף במערכת תשומת הלב. כי ככה הם להמיר אותו. תשומת לב לעסקאות. אז זה מספר מנוי עבור ראש הוא דבר חשוב.
ג'ון לוסון: זה ענק.
מגמות עסקיות קטנות: אם זה לא גדל כצפוי.
ג'ון לוסון: אבל בגלל זה הם מכניסים את המספר ומספרים על הטלוויזיה של Fire Stick, כלומר, אתה מתכוון להצטרף אם יש לך את הסטיק. אתה חייב לשמור על זה ראש הולך.
עסקים קטנים מגמות: אבל זה רק אומר אנשים שיש להם ראש-
ג'ון לוסון: אולי.
עסקים קטנים מגמות: … יש אחד מקל.
ג'ון לוסון: אולי.
עסקים קטנים מגמות: למה היית קונה הרבה כי אם לא היית חבר ראש ביום זה? כי אתה לא מקבל הנחה אם אתה לא חבר ראש.
ג'ון לוסון: נכון, כי רוב ההנחות מגיעות מחברי ראש הממשלה, אז כן, אתה צודק. אני חושב שזה היה יום טוב, בסך הכל. זה היה יום נהדר, בסך הכל.
$config[code] not foundמגמות עסקים קטנים: אני צריך יותר. אני צריך עוד.
ג'ון לוסון: אני יודע, גם אני, אבל זה היה יום נהדר הכולל גם עם כל ימי הכלב.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
