פקיד קבלה תיאור תפקיד

תוכן עניינים:

Anonim

עבודת פקידות כוללת תפקידים מינהליים ומשימות משרד בסיסיות, כמו מענה לטלפונים ושליחת תזכירים. אם אתה מאורגן, חושב קדימה וליהנות לעבוד עם אנשים על פני פלטפורמות מרובות, אתה יכול לשקול לעבוד כקצין הפקידות. אנשי מקצוע אלה לוקחים על עצמם הרבה אחריות סביב המשרד, ובסופו של דבר שומרים על המקום וממשיכים לפעול בצורה חלקה.

קצין פקידות

קצינים פקידים עושים קצת כל דבר: תקשורת פנים-ארגונית, העברת מסרים, הגשתם, הזנת נתונים, שליחת פקסים, מעטפת מעטפות, סידורים, ארגון כללי. החובות המדויקות משתנות בהתאם לסביבת המשרד ולאופי החברה, והן עשויות להשתנות במהלך היום בהתאם לצרכי המשרד.

$config[code] not found

באופן כללי, פקידי פקידות דואגים משימות ניהוליות, אשר דורש תקשורת מעולה, ארגון רב מיומנויות משימות. עבודת פקידות לעיתים קרובות מחייב אותך לכבות שריפות קטנות במהלך היום, ולכן המועמדים לעבודה צריכים לוודא שהם יכולים לשמור על רמה ברורה וברורה, גם כאשר הסביבה שלהם הופכת ללחוצה.

הפקידים צריכים לצפות לעבוד בסביבות משרד במהלך שעות העבודה הרגילות, אם כי לוחות זמנים מדויקים עשויים להשתנות בהתאם לחברה. בדרך כלל, אתה יכול לצפות להיתקל במשימות הבאות בכל תפקיד עוזר פקידות:

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל
  • מענה לטלפונים, העברת הודעות ובימוי שיחות.
  • מכונות צילום, סורקים, מכשירי פקס, מחשבים אישיים ומערכות תא קולי.
  • תחזוקה ועדכון של מערכות מלאי, מאגר, דיוור ותיק.
  • פתיחה, מיון והפצה של דואר נכנס.
  • מענה התכתבות והכנת דואר יוצא.
  • ארגון ושליחת חשבונות, מדיניות, צ'קים, חוזים וחשבוניות.

דרישות מיומנות וחינוך

אם אתה חושב שיש לך את ההתנהגות הנכונה לעבודה פקידותית, השלב הבא הוא להשיג את הכישורים ואת החינוך הנדרש עבור המיקום. רוב המשרות עבור עוזרי פקידים דורשים מועמדים להחזיק בתעודת בגרות או שווה ערך, אם כי מעסיקים מסוימים עשויים להעדיף מועמדים עם תואר עמית. על המועמדים לדאוג גם למיומנויות בסיסיות של המשרד, כולל:

  • הקלדה.
  • מיומנויות טלפון.
  • עבוד תמלילים.
  • יישומי מחשב נפוצים.
  • נוחות עם ציוד משרדי משותף (למשל, מכשירי פקס).

כל קצין פקידות עבודה קצת שונה, בהתאם לסוג המשרד. לפקידה העובדת במשרד רפואי יהיו חובות שונות מזו של פקידה העובדת במשרד יחסי ציבור, למשל. כל עוד יש לך את כישורי הליבה לעבוד כקצין הפקידות, המעסיק שלך צריך לספק הכשרה ספציפית על מנת ללמד אותך את השאר.

להרוויח פוטנציאל

עמדות פקידים רבים הם ברמת הכניסה, ואת הרווחים שלהם על הקצה התחתון של ספקטרום לשלם. לדברי PayScale, עוזר פקידות יכול לצפות להרוויח שכר חציוני של $31,000 בכל שנה, אשר מתפרק על כ $13 שעה. אלה של 10 אחוזים הנמוך ביותר של המרוויחים לעשות כ $20,000 מדי שנה, ואילו אלה באחוזון ה -90 מביאים הביתה הרבה $44,000 כל שנה.

עוזרי פקידות יש כמה אפשרויות לקידום הקריירה, לעתים קרובות זז לתוך עוזר מנהל, מנהל או מנהל המשרד, אחות מוסמכת (RN), מנהל המשרד ועוזר עוזר רפואי. אלה אשר מקבלים הסמכה RN שלהם ולעבור לתפקיד סיעוד, יכול להגדיל את ההכנסה שלהם באופן משמעותי, עם אנשי מקצוע בעיסוקים אלה מרוויח שכר שנתי חציוני של $56,000. עוזרים מנהליים לעשות על $4,000 יותר מדי שנה מאשר עוזרי פקידות, ומנהלי משרדים מרוויחים $11,000 יותר מדי שנה.