גלה סקר לחשוף טלפון חכם מגמות בין בעלי עסקים קטנים

Anonim

ריוודס, אילינוי (הודעה לעיתונות - 21 בדצמבר 2010) - שליש מבעלי העסקים הקטנים של אמריקה משתמשים בטלפונים חכמים בימים אלה, ורובם מעמידים את המכשירים לעבודה לצרכים עסקיים מעבר לדואר אלקטרוני ולשיחות טלפון, כך עולה מסקר שנערך לאחרונה ב- Discover.

ולמרות שהם לא משתמשים בטלפונים חכמים בעצמם במספרים גדולים, 19% מבעלי העסקים הקטנים נקטו או מבצעים פעולות כדי להקל על המשתמשים הניידים לגשת לעסקיהם.

$config[code] not found

"בעלי עסקים קטנים מתמקדים בבירור במגמות הצרכנים המונעות על ידי ניידים, ומחפשים דרכים להסתגל", אמר ריאן סקאלי, מנהל כרטיס האשראי העסקי של Discover, שמזמין סקרי שוק של בעלי עסקים קטנים בארה"ב במשך למעלה מארבע שנים. "להיות גמישים ומותאמים למשק משתנה, סייעו לבעלי עסקים קטנים להצליח לאורך השנים, ולא הייתי מופתע לראות יזמים חדשים דוחפים את הגבולות כשמדובר בניידות".

34% מבעלי העסקים הקטנים ציינו שהם משתמשים במכשיר טלפון חכם, בהשוואה ל -26% מ -3,000 הצרכנים שנחקרו בסקר. 33% מהם אמרו כי הם משתמשים במכשירים "מאוד", 41% אמרו שהם משתמשים בו "קצת", 21% אמרו "לא הרבה, "ורק 3% אמרו" בכלל לא ".

אין קבוצת גיל דומיננטי באמצעות טלפונים חכמים

גיל לא היה הבדל גדול בשימוש בטלפון חכם בקרב בעלי עסקים קטנים, עם יותר אנשים בשנות השלושים שלהם באמצעות אותם מאשר בקבוצות גיל אחרות. הרשימה הבאה מציגה את אחוז האנשים בקבוצת גיל מסוימת, המשתמשים בטלפונים חכמים:

18 – 29 35%
30-39 44%
40-49 36%
50-64 27%
65+ 16%

44% ממשתמשי הטלפונים החכמים אמרו כי הם רוצים שיישומים ניידים טובים יותר יהיו זמינים לבעלי עסקים קטנים, בעוד ש -20% לא היו בטוחים ו -35% לא הביעו כל רצון ליישומים נוספים.

הסקר הצביע על כך שבעלי העסקים הקטנים הצעירים נוטים יותר להשתמש במכשירים שלהם לניהול עסקים: 100% מבעלי העסקים הקטנים בגילאי 18-29 משתמשים במכשירים שלהם "במידה מסוימת" או "מאוד" לעסקים, מעבר לשיחות טלפון ולדואר אלקטרוני,.

כשמדובר במתנה לחגים, רק 3% מבעלי העסקים הקטנים אמרו שהם מתכוונים לקנות או לצפות לקבל טלפון חכם העונה.

הדעות והדעות שהובעו על ידי בעלי עסקים קטנים וצרכנים המשתתפים בסקר עסקים קטנים Watch הם שלהם ואינם משקפים בהכרח את אלה של Discover Financial Services או של שותפיה.

על שעון עסקים קטנים

The Small Business Watch Watch הוא מדד חודשי שמודד את האמון הכלכלי היחסי של בעלי עסקים קטנים בארה"ב שיש להם פחות מחמישה עובדים, קטע שמכיל 22 מיליון עסקים שמייצרים יותר מ -1 טריליון דולר בקבלות שנתיות. השעונים מבוססים על סקר אקראי ארצי של 750 בעלי עסקים קטנים. זה הוזמן על ידי כרטיס ביקור גלה, אשר שואפת להציע את כרטיס האשראי העסקי הטוב ביותר עבור עסקים קטנים בארה"ב, והוא מתבצע על ידי Rasmussen Reports, LLC, מחקר עצמאי מחקר המשרד. המדד המספרי מחושב על ידי הקצאת ערכים לתשובות לקבוצה של חמש שאלות עקביות. ערך הבסיס של השעונים הוקם ב -100.0 על סמך סקרים שנערכו באוגוסט 2006. בנוסף ליצירת המדד, ה- Small Business Watch סוקר בעלי עסקים קטנים מדי חודש על נושאים מרכזיים, וסקרים 3,000 צרכנים ארבע פעמים בשנה כדי לאמוד את הרכישות התנהגות ועמדות כלפי עסקים קטנים.

על גלה

Discover Financial Services (סימול: DFS) היא חברת בנקאות ישירה ותשלומים עם אחד המותגים המוכרים ביותר בארה"ב שירותים פיננסיים. מאז הקמתה בשנת 1986, החברה הפכה לאחד המנפיקים כרטיס הגדול ביותר בארצות הברית. החברה מפעילה את כרטיס דיסקונט, חלוץ התגמולים של אמריקה, ומציעה הלוואות אישיות וסטודנטים, חשבונות חיסכון מקוונים, תעודות פיקדון וחשבונות בשוק ההון באמצעות חברת הבת שלה Discover Bank. עסקי התשלום שלה מורכבים מ- Discover Network, עם מיליוני מיקומי גישה לסוחרים וגישה למזומן; PULSE, אחת מרשתות הכספומט / החיוב של המדינה; ו דיינרס קלאב אינטרנשיונל, רשת תשלומים גלובלית עם קבלה ביותר מ 185 מדינות וטריטוריות.

טלפון חכם שימוש בין בעלי עסקים קטנים
סקר שנערך נובמבר 13-14, 2010, על ידי Rasmussen Reports, LLC, עבור Discover
קבוצת גיל
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
האם אתה משתמש בטלפון חכם? כן 34% 35% 44% 36% 27% 16%
לא 62% 59% 52% 60% 69% 77%
לא בטוח 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

אם לא, האם אתם מתכננים לרכוש או מצפה לקבל אחד במהלך זה עונת החגים?

כן

3% 0% 0% 10% 4% 2%
לא 92% 94% 94% 85% 93% 91%
לא בטוח 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

אם כן, כמה אתה משתמש בו עבור העסק שלך BEYOND שיחות טלפון ודוא"ל?

מאוד 33% 32% 38% 41% 22% 41%
במידה מסוימת 41% 68% 35% 29% 41% 27%
לא הרבה 21% 0% 23% 25% 31% 23%
בכלל לא 3% 0% 4% 5% 4% 8%
לא בטוח 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

אם כן, היית רוצה שיהיו יישומים ניידים טובים יותר זמין בעלי עסקים קטנים?

כן 44% 25% 52% 49% 44% 45%
לא 35% 59% 27% 27% 34% 46%
לא בטוח 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

האם לקחת, או שאתה כרגע לוקח, פעולות כדי להקל על הנייד משתמשים לגשת לעסק שלך?

כן 19% 27% 21% 19% 15% 8%
לא 73% 59% 76% 72% 76% 80%
לא בטוח 8% 14% 3% 10% 9% 12%