מה SMBs יכול ללמוד מתוך עסקים קטנים של Dell

Anonim

חברות גדולות רבות נכשלות למצוא דרכים להיות שימושי ללקוחות שלהם. Dell, לעומת זאת, היא לא אחת מאותן חברות, שכן הם ממשיכים להראות סימנים שהם "לקבל את זה". בשבוע שעבר, דלה Dell צעד ענק קדימה במאמציה לסייע לבעלי עסקים קטנים, להרחיב את מרכז הפתרונות לעסקים קטנים ובינוניים כדי לספק ל- SMB את המשאבים, המידע והקהילות המקוונות הדרושות להם כדי להרחיב את עסקיהם. אם אתה בעל עסק קטן מחפש דרכים להתרחב בזמנים כלכליים קשים, אני ממליץ על שני דברים:

$config[code] not found
  1. הכר את המשאבים שסופקו על ידי Dell.
  2. למד מדוגמא של Dell ומצא דרכים לבנות קישורים באתרים שלך.

הנה מבט על מה Dell מספקת SMBs ואיך אתה יכול להתאים את זה עם הלקוחות שלך.

מה מציעה Dell: מרכז הפתרונות לעסקים קטנים ובינוניים מהווה את לב בית התמיכה העסקי הקטן של Dell. זה בעצם one-stop-shop של מידע שיספק ערך לכל בעל עסק קטן או בינוניים. הבהרה כוללים מאמרים מומחה כדי לעזור לך להתקדם, כלים מקוונים שימושי, קורסים מקוונים חינוכיים ואפילו סיפורים של בעלי עסקים קטנים עצמם. זה מכסה את סולם של בעל עסק קטן, מכסה המנוע, עם מידע על בעיות טק, שיווק ואפילו יחסי הצרכן. כל מה שאתה צריך לדעת כדי להפעיל ולבנות את העסק הקטן שלך ניתן למצוא בתוך הקירות האלה. זה מאוד שימושי וחכם להפליא.

  • איך אתה יכול להתאים את זה: הוסף מיני משלך באתר מרכז משאבים. אתה לא צריך להקדיש דפים ודפים אליו, אבל לעשות ליצור קטע שעונה על השאלות העיקריות על התעשייה שלך עבור עמיתים, צרכנים וכל מי שמעוניין. אם אתה מוכר פרחים, ליצור כמה דפים המקשרים אל משאבים אחרים, זה מסביר את כל הפרטים הקטנים של המסחר שלך, תוכן שיסייע לפלוריסטים חדשים להסתבך עם התעשייה. אתה לא צריך לחשוף את כל סודות החברה שלך, אבל כאשר אתה מוצא דרכים להיות מועיל אתה עוזר לדרבן קהילה סביב האתר שלך אתה אף פעם לא ידעתי קיים. על ידי להגיע לאחרים, זה מעודד אנשים לסמוך עליך להישאר בסביבה. בדיוק כמו Dell הפכה שם נרדף עם עסקים קטנים, אתה יכול להיות שם נרדף נישה שלך.

מה מציעה Dell: מרכז למידה של סטימולוס של Dell מספק מידע על שחזר לאחרונה אמריקאית השחזור Reinvestment חוק, משהו בעלי עסקים קטנים רבים כנראה אפילו לא ידעתי שהיה קיים עד עכשיו. וזו הנקודה. Dell הכירה בצורך לסייע לבעלי עסקים קטנים להבין כיצד חבילת הגירוי של 787 מיליארד דולר לעסקים קטנים יכולה לעזור להם. זה שובר את התעשיות הספציפיות כי יהיה להפיק את רוב הכסף ומסביר את כל הטבות המס שעשויים להיות בדרכם. המידע שלה כל בעל עסק קטן חייב לדעת, הסביר בשפה שהם יכולים להבין. מה יותר שימושי ומרתק מזה? איזו דרך נהדרת עבור Dell להקים כי הם באמת אכפת לעזור לבעלי עסקים להצליח.

  • איך אתה יכול להתאים את זה: אולי אתה עובד באחד התעשיות האלה כי יהיה מושפע ביותר על ידי חוקים חדשים. אם כן, צור תוכן באתר שלך שיכיר את עמיתיך (שלא לדבר על עצמך) על השינויים וההשפעות. הם כנראה לא יודעים חוק זה אפילו קיים. תגיד להם. או, במקום זאת, להתמקד בנושאים המשפטיים והנחיות כי משפיעים על הסחר שלך. מצא דרכים להפוך את האתר שלך למומחה המוביל להבנת מידע זה. לכל אתר יש בעיות, מונחים או היסטוריה שראוי לרדת על נייר (וירטואלי). היוון על ידי כך שהאתר הופך את המידע לזמין בפורמט נוח לקריאה. פעולה זו תעזור לך לשפר את סמכות האתר שלך ולעודד את הדיון סביב נושאים אלה לבוא אליך.

מה מציעה Dell: לקח להיות מיין מדיה חברתית. ל- Dell יש חשבונות מדיה חברתיים פעילים בפייסבוק, בטוויטר, בפליקר וב- YouTube, כמו גם בבלוגים ובפורומים רבים. הם מוצאים היכן הלקוחות שלהם והם להגיע אליהם כדי לגדול הקהילה שלהם דרך האינטרנט. אם אתה לקוח מתוסכל של Dell, הם מוצאים דרכים להגיע אליך ולשפר את החוויה שלך. וזה מה מיתוג חיובי לקוחות נאמנים בנויים על.

  • איך אתה יכול להתאים את זה: אתה לא צריך להיות בכל מקום. לחנך את עצמך על אתרי מדיה חברתית SMB העליונה ולאחר מכן למצוא את אלה יהיה להמיר את הטוב ביותר עבור הקהל שלך. כאשר אתה מושיט יד לאחרים, אתה מעודד אותם לעסוק, מקל איתך להיות קולניים יותר על אהבתם לחברה שלך.

Dell ביססה את עצמה כמובילה בתחום המדיה החברתית וחברה שבאמת מקבלת בניין קהילתי, מיתוג ויישום פרואקטיבי. ייתכן שאין לך את כוח האדם כי יש Dell, אבל זה לא אומר שאתה לא יכול לקצור את אותו rewards על ידי לקיחת רמז מהם ולמצוא דרכים משלך כדי להגיע אל הקהילה שלך.

12ations ▼