ההנהלה התפעולית עוסקת בפעילות השוטפת הנדרשת כדי לייצר מוצרים ושירותים, בעוד שההנהלה האסטרטגית מתמקדת בפעילויות הנדרשות על מנת להבטיח מיקום תחרותי. שני סוגי החשיבה מהווים תרומה הכרחית להצלחת הארגון. ניהול תפעולי ומיומנויות ניהול אסטרטגיות רלוונטיות הן למגזר הציבורי והן למגזר הפרטי, כולל ייצור, בתי חולים, חברות תעופה, חברות תרופות, בתי ספר, גופים ממשלתיים ומוסדות ללא כוונת רווח.
$config[code] not foundניהול אסטרטגי
הבנה של כוחות תחרותיים בשוק ותפיסה של עוצמות וחולשות ארגוניות מסייעות למנהלים אסטרטגיים לקבל החלטות המעצבות את הכיוון העתידי. החלטות הנוגעות לניהול אסטרטגי כוללות אלה על שינויים במוצר או בתכונות של מוצרים, מיקומים של מפעלי ייצור חדשים, בחירת מערכות טכנולוגיות חדשות והאם למיקור חוץ. תוכניות אסטרטגיות חייב להישאר גמיש על מנת להסתגל לשינוי, כך צריכה רציפה הכנסה וניתוח של נתונים הכרחי.
ניהול תפעולי
הניהול התפעולי כרוך בהנחיית ובקרת התהליכים הדרושים לייצור ולהפצה של מוצרים ושירותים, לרבות היבטים כגון ניהול שרשרת אספקה, טיפול בחומר, תכנון ייצור, ייצור, בקרת איכות וניהול מלאי. ניהול תפעולי יעיל דורש גם חיפוש מתמיד אחר דרכים לשיפור היעילות, האיכות ושביעות הרצון של הלקוחות. מנהלים תפעוליים משתפים פעולה עם שיווק, כספים, טכנולוגיית מידע, משאבי אנוש ומחלקות תמיכה אחרות לתאם את התכנון, המשאבים והתשתיות הדרושים.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילדמיון והבדלים
ניהול אסטרטגי וניהול תפעולי דורשים ידע רקע שונה. תוכניות על-תיכוניות בניהול תפעולי עשויות לכלול קורסים המיועדים ספציפית לפעילות היומיומית, כגון ניהול לוגיסטיקה, ניהול ייצור ותפעול וניהול שרשרת האספקה. תוכניות ניהול אסטרטגיות צפויות לכלול שיעור גבוה יותר של תיאוריה רחבה כגון כלכלה, ניהול אסטרטגי, יישום אסטרטגי, אסטרטגיה תחרותית, תורת המשחקים, מיזוגים ורכישות וכלכלה ניהולית. פונקציות ניהול אסטרטגיות קובעות כיוון; פונקציות ניהול תפעולי להפוך את התוכנית האסטרטגית לקרות ברמה הקרקעית. מנהלים תפעוליים עדיין זקוקים להבנה של שיקולים אסטרטגיים, בעוד שמנהלים אסטרטגיים צריכים להבין מה קורה ברמה התפעולית.
תפקידים לדוגמה
תפקידים בניהול תפעולי ואסטרטגי קיימים בכל סוגי הארגונים, כולל חברות ייעוץ. מפקח בקרת איכות, מנהל מחלקת הרכבה וסגן נשיא הייצור הם דוגמאות לתפקידים ניהוליים תפעוליים. מנהל התכנון הארגוני, סגן נשיא לתכנון אסטרטגי ומנהל השיווק הם דוגמאות לתפקידי ניהול אסטרטגיים. יזמים ומנהלים של פעולות סטארט-אפ חדשות דורשים גם מיומנויות ניהול אסטרטגיות. מנהלים בכירים דורשים בדרך כלל הן ניהול אסטרטגי והן מיומנויות ניהול תפעוליות.
