שישה סוגים שונים של כוח בינאישי של תקשורת

תוכן עניינים:

Anonim

סיווג סוגים שונים של כוח שאנשים יכולים להפעיל אחד על השני בתקשורת בין אישית יכול לעזור לנתח את מאזן הכוחות בכל מצב. זה יכול לסייע לאנשים בעמדות מנהיגות להשפיע על הכפופים, ולעזור אחד הצדדים בוויכוח או משא ומתן על העליונה.מנקודת מבט אקדמית, הוא יכול לסייע בהבנת הדינמיקה ההירארכית המופיעה בתקשורת בין-אישית בחברות שונות.

$config[code] not found

כוח מומחה

לאחר ידע מומחה על נושא שאחרים ערך ולא מחזיקים את עצמם יכולים לתת למישהו את היד העליונה בתקשורת. במצבי עבודה, האדם עם הידע המוערך הוא אדם כבוד אנשים לעתים קרובות מתייחסים לעזרה. עם זאת, אין זה אומר כי כוח מומחה לבד יכול לעזור לאדם לעבור רמות ארגוניות כי זה בדרך כלל לוקח מנהיגות, מיומנויות הרשתות וניסיון ניהול להתקדם דרך שורות.

כוח התייחסות

היכולת להזדהות עם הכפופים נותנת כוח מוביל כוח בתקשורת. זה אומר שהם יכולים להזדהות עם איך הכפופים שלהם להרגיש ולחשוב כי הם יכולים להתייחס בחזרה חוויות דומות שלהם בעבר. כוח זה יכול לשפר את ערוצי התקשורת הבינאישית בין היררכיות ארגוניות שונות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

כוח מידע

מקושרת הדוק כוח מומחה, כוח מידע מתייחס לחשיבות של הצגת מידע באופן עקבי והגיוני. ללא כוח מידע, לאחר המומחיות לא יהיה שימושי כמו שאתה לעולם לא יוכל לעשות מקרה משכנע או לנצח ויכוח או לעודד את העובדים שלך.

כוח לגיטימי

כוח לגיטימי בתקשורת בין-אישית מגיע מתארים רשמיים, כגון מנהל, בעל, הורה, מורה ומאמן. האפקטיביות של הכוח הלגיטימי תלויה באופן שבו האדם משתמש בו. אם אדם מתעלל בסמכותו, הם יאבדו את הלגיטימיות והם יהיו פחות יעילים. עם זאת, אם הם משתמשים בכוח שלהם כדי לעשות טוב ולעזור לאנשים, כוחם יהיה משופר והם יהיו יעילים יותר.

תגמל כוח

כוח תגמול תומך כוח לגיטימי. עובד עשוי להגיב בחיוב לפקודות ולכיוונים אם הוא מקבל שכר מוחשי, כגון הקצאת עבודה טובה יותר או העלאת שכר. Rewards יכול להיות גם בלתי מוחשי - לדוגמה, אישור מילולי, עידוד ושבח יכול להיות יעיל כמו תגמולים מוחשיים.

כוח כפוי

ההפך מכוח הגמול, כוח הכפייה הוא היכולת להעניש מישהו על אי-ציות לפקודה או לכיוון. היא משלימה את הכוח הלגיטימי, אך באופן שלילי, משום שהצייתנות מושגת לא מתוך כבוד, אלא מתוך פחד. דוגמאות לכוח כפייתי כוללות איומי שביתת עובדים, מניעת קידום או העלאת שכר וליטיגציה.