לא עושים תירוצים כשמדובר ביצוע המכירות. החברה שלך זקוקה להם כדי לשרוד. תמיד יש אתגרים כדי לבצע מכירות ולהביא את ההכנסות שאתה צריך כדי להפוך את העסק שלך להצלחה. אבל אל תתנו אתגרים אלה לעצור אותך. לראות בהם הזדמנויות, לא חסמים למכירות טובות יותר.
להלן חמישה האתגרים הנפוצים ביותר בכל פרצופים העסק וכיצד להתגבר עליהם ללא תירוצים על חוסר הצלחה.
$config[code] not foundחסמים למכירות טובות יותר
פרוספקט שלך כבר יש פתרון
זה, כמובן, הוא כנראה המקרה, אלא אם המוצר או השירות שלך הוא מהפכני כל כך, אין לך מתחרים.
אבל האם אתה יודע את זה, גם אם הלקוח הפוטנציאלי שלך או הלקוח כבר יש ספק לספק שירות ואפילו תהליך שלם להגדיר סביב הספק, רוב הסיכויים שהם כבר מחפשים שינוי?
צריך הוכחה נוספת?
בדוק Raintoday.com של "איך לקוחות קונים: דו"ח על Benchmark על שירותים מקצועיים שיווק ומכירה מנקודת מבט הלקוח". המחקר בוחן יותר מ 200 קונים ב 8 תחומי שירות, כולל ייעוץ חשבונאי ופיננסי, ייעוץ IT ושירותים, שירותים משפטיים ועוד. על פי המחקר, לפחות 53% עד 88% של קונים שירותים מקצועיים B2B מחפשים (או מוכנים) לעבור ספקי שירות.
איזו הזדמנות נהדרת למכור את הפתרון החלופי שלך עכשיו.
הלקוחות שלך אין זמן
כולנו עסוקים. זה נכון. וגם לוח הזמנים של לקוחות קדחתני חוסר זמינות לכאורה עלול אפילו לגרום לך לנקוט במגרש מכירות פשוט במקום סוגים של שיחות משמעותיות אתה יודע שאתה צריך להיות צורך לבצע את המכירה.
אל תעשה את זה. לקוחות פוטנציאליים ולקוחות תמיד יש זמן שיחות משמעותיות, במיוחד אלה שיכולים להוביל לפתרון בעיה מסוימת או נקודת כאב.
חושב הסיכוי שלך הוא קצר בזמן? אל תשתמשו במגרש המכירות.
במקום זאת, לקחת את הזמן כדי לעסוק הסיכוי שלך על בעיות שהן באמת מטריד אותו או אותה. שאל אותם את השאלות שצריך לענות עליהן. ואז לראות אם יש לך פתרון כדי לעזור.
תהליך המכירה שלך הוא הפוך
מחבר ובעל טור ג 'פרי ג' יימס כותב על Inc.com כי תהליכי מכירות רבים להישאר "הספק centric" ולא יעיל בעולם העסקים של היום.
תהליכים אלה כרוכים בדרך כלל במציאת לקוחות, בחקר הצרכים, בהצגת מוצר או שירות, ביצוע הצעה, מענה להתנגדויות וסגירת המכירה.
היום כל זה השתנה. מחקר שנערך על ידי מועצת המנהלים של החברה, מצא כי רוב חברות B2B הן יותר ממחצית דרך החלטת הרכישה שלהם לפני אי פעם העוסקים איש מכירות מהחברה שלך.
הגיע הזמן לתת ללקוחות את הכלים הדרושים להם כדי ללמוד על המוצרים עצמם.
אתה מתמקד מדי על סגירה
כל עוד לזכור ביותר, המכירות כבר על הסגירה. כמו ביטוי המכירות הישן אומר, "תמיד להיות סגירה."
הצרה היא, יש דרך חדשה של מכירת זה עשוי להשתלט. ג'ון טביטה, מנהל האסטרטגיה הדיגיטלית ב- Haines Publishing, מסביר את ההבדל בין המכירות לבין המכירות המייעצות.
אלה מבוססים על תקשורת, אמון ויכולת להציג ערך חזק. הם מאפשרים ליזמים להרוויח כבוד, אמינות ואמון - עמודי תווך כדי לשמור על העסק בר קיימא רווחית.
אין לך זמן שיווק תוכן או מדיה חברתית
כמו זה או לא, שיווק תוכן מדיה חברתית הם חלק ענק של תהליך המכירה היום. בעולם שבו קונים רבים כבר חצי דרך החלטה המכירות לפני פנייה לך, אלה הם כלים חשובים כדי לענות על שאלות לייצג את הערך של המוצרים והשירותים שלך בשלב מוקדם. הנה עוד.
היזמות נותרת אתגר לא פחות מתמיד - אם כי יש הרבה דרכים להקל עליך. המפתח להצלחה בעסקים היה, הוא, ותמיד יהיה תלוי ביכולת שלך לשווק ולמכור ללקוחות שלך תוך יצירת קשרים שיסייעו להם להישאר נאמנים לעסק שלך ולערוב עבור המוצרים שלך.
אילו מחסומים אלה למכירות טובות יותר, אתה מוצא את האתגרים המאתגרים ביותר בעת הגעת ליעדי המכירות שלך?
תמונה של גדר ההפרדה באמצעות Shutterstock
6 תגובות ▼