גוגל רכשה את הטכנולוגיה ואת הנכסים של KikScore, וושינגטון הבירה ואת דנבר מבוססי ספק של חותמות אמון באינטרנט עבור עסקים קטנים. ההודעה התקבלה בבלוג של KikScore.
מוצר KikScore, המשרת למעלה מ -1,700 עסקים קטנים במדינות שונות עם חותמות האמון שלו, לא יהיה זמין עוד נכון ל -28 ביוני 2012. אז אם אתה לקוח קיים, תצטרך למצוא חלופה. ההצהרה של KikScore ממליצה לבעלי אתרים לנסות את המוצר 'חנויות מהימנות של Google'.
$config[code] not foundשני המוצרים מתוכננים שניהם כדי להגדיל את המכירות, על ידי הצגת קונים כי הם יכולים לסמוך על העסק. עם זאת, הם שונים ביישום.
חנויות מהימנות של Google מתמקדות בסיוע לקונים בחנויות eCommerce להרגיש בטוחים כי סטנדרטים גבוהים של משלוח בזמן ושירות לקוחות יתקיימו. חנויות מהימנות של Google מציעות גם לקונים את היכולת להצטרף להגנה על קנייה (עד $ 1,000 בתביעות רכישה לכל החיים), כולל הבטחה של Google להיכנס ולנסות לפתור בעיות חיוב, משלוח או החזרה. סוחרים שמציגים את התג 'חנויות אמינות' חייבים לעמוד בסטנדרטים של Google לגבי בעיות משלוח ושירות.
במילים אחרות, חנויות מהימנות של Google מתמקדות בעסקאות eCommerce. הנה דוגמה לחותם של 'חנות מהימנה של Google' בפינה השמאלית התחתונה של אתר מקורי, המציג את המידע שהרוכש מקבל בעת העברת העכבר על החותם:
KikScore, לעומת זאת, מתמקדת במוניטין הרחב של העסק, על ידי עידוד הקונים ומבקרי האתר של מי עומד מאחורי העסק, את היציבות הפיננסית של ניהול, איך האתר מאובטח, משוב לקוחות, וכי העסק בכלל יכול להיות מהימן. חברתי Matchbox ציטוטים KikScore מנכ"ל Rajeev מאליק כפי המתאר KikScore בדרך זו:
"… מוניטין מקוון פטנט הפטנט כרטיס אינטראקטיבי דו"ח עבור עסקים קטנים ברחבי העולם. KikScore מאפשר לעסקים קטנים באינטרנט לקחת מידע ונתונים מוניטין על עצמם, שלהם לעקוב אחר הרשומה של אחריות ו מהימנות ולהראות את המבקרים באתר שלהם כי העסק שלהם יכול להיות מהימן. עסקים קטנים לעשות זאת על ידי הצבת תגובת אמון אינטראקטיבית KikScore, בזמן אמת סוחר דו"ח כרטיס פלטפורמת תגובה באתר האינטרנט שלהם, כך שהם יכולים לסגור יותר מוביל למכור יותר. "
באמצעות רכישה זו, ל- Google יש כעת גישה לטכנולוגיה הממתינה לפטנט של KikScore. טכנולוגיה זו משלימה את הגישה של Google Trusted Trusted, אך שונה ממנה. הבדל אחד גדול: הגישה של KikScore, להיות ממוקד על המוניטין של העסק, חל על יותר מאשר רק חברות eCommerce. לדוגמה, יועצים ורואי חשבון יכולים להשתמש בתג האמון של KikScore באתרים שלהם. הנה דוגמה של תגובת אמון KikScore באתר משרד עורכי דין:
לא פורסמו פרטים על מה ש- Google מתכננת לעשות עם הטכנולוגיה החדשה שלה רכשה מ KikScore.
עם זאת, נראה שזה סימן לכך ש- Google מתכוונת להרחיב את התוכנית 'חנויות מהימנות' שלה. התוכנית 'חנויות מהימנות של Google' הושקה בסתיו 2011. עד לאחרונה היתה לה פרופיל נמוך. למעשה, קמעונאי האינטרנט התייחס לחנויות מהימנות כ"בדיקה "וציטט גורם רשמי ב- Google כאומר לאחרונה באפריל 2012 כי רק" כמה מאות קמעונאים "משתתפים בתוכנית. זה חלק קטן מבסיס הלקוחות של KikScore של 1,700 לקוחות.
כמו כן, באפריל 2012, פמלה פרקר במנוע החיפוש זיהתה את התג 'חנויות מהימנות של Google' ב- Google AdWords. בעת העברת העכבר מעל התג, חלון קופץ מציג מידע אמון ישירות במודעה עצמה. השימוש בתג 'חנויות מהימנות' במודעות של קמעונאים תואר גם כמבחן.
אולי עם רכישה זו, חנויות מהימנות יעברו ממצב "בדיקה".
3 תגובות ▼
