כיצד להתנצל על טעויות מקצועי ללא

תוכן עניינים:

Anonim

אף אחד לא אוהב להתנצל. הודאה שאתה טועה קשה, במיוחד לעמיתיך, שסומכים עליך לעשות את החלק שלך עבור הקבוצה. אבל לא משנה כמה אתה מרגיש רע על הטעות שלך, אתה לא צריך להגזים או לתת לאחרים להשתמש השגיאה שלך כדי לנצל אותך. כולם עושים טעויות, ואחרים צריכים לכבד את הנכונות שלך לקחת אחריות ולעשות תיקונים.

שיקולים

פגוש עם אנשים מושפעים טעות שלך, בנפרד אם אפשר. אם הפגישה אינה אופציה, טיוטת מכתב התנצלות או התקשר אנשים בתורו. הדבר החשוב הוא להפוך את ההתנצלויות שלך מיד לאחר מימוש הטעות שלך, על פי הספר "כללי התנהגות עבור Dummies," על ידי סו פוקס. אחרת המחווה עלולה להיראות לא כנה. לדוגמה, אם אתה מחכה עד שאנשים להתעמת איתך, רוב הסיכויים הם יחשבו כל התנצלות לאחר מכן מתרחשת רק כי אתה נתפס. להיות יוזם, לעומת זאת, מאפשר לאנשים לדעת שאתה להוט לקחת אחריות.

$config[code] not found

להוכיח שאתה השתנה

הסבירו שלעולם לא תעשו את אותה טעות. לדוגמה, לציין כי טעות אירעה בגלל פגם טכני או אי הבנה כי מאז תוקנה. משכנע אחרים כי טעויות בעתיד הם לא עניין יעזור לכולם להמשיך הלאה.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

הימנע Groveling

להיות צנוע, אבל לא להתרפס. לדוגמה, הודה שאתה טועה אבל לא מקבלים תגובות פוגעות מצד הצדדים שנפגעו. אנשים מסוימים עשויים להשתמש בחרטה שלך הזדמנות לורד את זה או אחרת לנצל אותך. למרות הרגשות הרעים שלך, לשמור על הטעות שלך בפרספקטיבה. טעויות מתרחשות בכל מפעל, וזה לא סביר עבור עמיתים או מפקחים לצפות לשלמות. הם גם עושים טעויות, ואתה צריך להזכיר להם כי אם הם מגיבים בחומרה רבה מדי.

לצאת מהעבר

המשיכו הלאה. לאחר שהתנצלת ועשית מה שמתקן אתה יכול, לא להמשיך להרגיש רע או לשמור להתנצל בכל פעם שאתה רואה את האנשים מושפעים על ידי הטעות שלך. שמירה על הטעות שלך בחיים על ידי אי הצלחה לעבור על עושה שום דבר כדי למנוע את הבעיות שגרמת. אם אחרים לא נותנים לך לחיות את השגיאה שלך, להיות סבלני בהתחלה. תן קצת זמן לעבור כדי להוכיח כי הדברים השתנו. אבל אם אתה מרגיש שאחרים היו צריכים להוריד את הבעיה עד עכשיו, להתעמת איתם באופן פרטי ובנימוס להסביר כי כבר התנצלת והגיע הזמן להשאיר את העבר מאחור.