בשבוע שעבר הגעתי סוף סוף לפגוש את רוברט קלו החמקמק. ואשתו התומכת, היידי.
רוברט קלו מפעילה משפחה של אתרי עסקים קטנים תחת המטרייה של עסקים קטנים תשובות רשת.
זה כולל עסקים קטנים תקציר (מדיה חברתית שיתוף האתר), עסקים קטנים רעיונות פורום, וכן מנוע חיפוש מדריך. לאחרונה הוא הורחב לכלול את שיווק עסקים קטנים כנס Unleashed.
עסקים קטנים וירטואליים
העסק של רוברט מתאים להגדרה של עסק קטן וירטואלי. הוא מנהל אותו מהמחשב הנייד שלו. אין לו משרד מטה. אין מחסנים או מתקנים צמחיים. רק מחשב נייד הכיסא האהוב עליו בסלון. אין הרבה בדרך של תקורה. רוב השירותים, כגון אירוח ועיצוב אתרים, הם outsourced.
שלא כמו רבים המפעילים אתרי תוכן, רוברט לא התחיל בתור בלוגר. למעשה, הוא לא נראה סופר גדול על האתרים שלו. רוב הכתיבה נעשית על ידי ג'ניפר ליקוק, עורכת ראשית מנוע חיפוש מדריך, או בא מחברי הקהילה.
האנשים בחברה מפוזרים. ג 'ניפר ממוקם קולומבוס, אוהיו, כמו גם רחל פיליפס, מנהל פיתוח עסקי עבור מנוע חיפוש מדריך.
איך אתה אף פעם לא שמעתי על רוברט?
אתה יודע מה הם אומרים: באינטרנט אף אחד לא יודע שאתה כלב.
היה לי התכתב באמצעות דוא"ל עם רוברט כמעט 4 שנים, אבל רק רק פגשתי אותו בשבוע שעבר ב Small Business Marketing Unleashed כנס. למעשה, זה היה רק לאחרונה, כי אני אפילו ראיתי תמונה avatar של אותו.
התחלתי לחשוב שהוא לא קיים. למעשה, התחלתי לחשוב שזה כלב כלבלב חמוד באתר שמפעיל את ההצגה. (ראה גור הלוגו להלן.) אולי הכלב רק לשים תמונה מזויפת של אדם כמו חזית. 🙂
מסתבר, לא הייתי היחיד. שאלתי כמה מן המניעים והשוערים של עולם העסקים הקטן- SEO אם פגשו את רוברט לפני הוועידה בשבוע שעבר. רובם אמרו "לא".רק התבדחתי, שאלתי את שותפתו העסקית, ג'ניפר לאיקוק, כשהבינה לראשונה שרוברט אמיתי. בלי להחסיר פעימה אמרה, "אוגוסט האחרון".
בואי לגלות, ג'ניפר עבדה אצל רוברט מאז 2004, אבל רק פגשה אותו בבשר לפני תשעה חודשים. ג 'ניפר עכשיו מניות הבעלות של החברה עם רוברט ואשתו.
אז בינתיים, במהלך ההפסקות בכנס, הצלחתי לראיין את רוברט על "העסק הווירטואלי" המסקרן שלו.
תשוקה ליזמות מובילה לעסק שלו
רוברט בילה את שנותיו המוקדמות בטקסס, אחר כך הסתובב הרבה, רק כדי לחזור לטקסס בהקדם האפשרי בגיל 18.
רוברט הוא אבא בעבודה. הוא קיבל את ההתחלה באינטרנט על ידי בניית קישורים לעסקים בשנות ה -90. "הצלחתי להקים את החברה כי אשתי, היידי, סיפקה הכנסה קבועה בזמן שהחברה הניבה הכנסות מועטות מאוד. היידי היתה תמיד תומכת ומעולם לא התלוננה על הקורבנות שעלינו לעשות כדי להמשיך את זה בשנים הראשונות. ישנם שני אנשים אני האשראי על ההצלחה של החברה שלנו, אשתי היידי וג 'ניפר ליקוק. לולא היית מראיין אותי ".
כמו יזמי אינטרנט רבים, רוברט לא עובד במשרד אופנתי עם כיסאות Aeron בעמק הסיליקון. הוא חי ועובד בכפר, מחוץ ליוסטון.
אומר רוברט, "אשתי קיבלה לאחרונה את חדר המגורים שלה. במשך שנים זה היה overrun עם המחשבים שלי, אבל עכשיו אני פשוט עושה הכל מהמחשב הנייד שלי. "
רוברט אומר שהוא תמיד היה מוקסם מהרעיון של עסקים קטנים של אמא ואבא, להירשם כמנוי Inc מגזין מגיל 16. הוא תמיד רצה להתחיל עסק משלו.
כיצד התפתח העסק?
הקסם של רוברט עם עסקים קטנים הוביל אותו לבנות את האתרים שלו מכסה עסקים קטנים. הנה ציר זמן:
1998 – התחיל מנוע חיפוש מדריך כמו רשימה של מנועי החיפוש.
1999 – טרנספורמציה מנוע חיפוש מדריך לתוך אתר מידע עם עלונים.
2004 – התחיל תקציר עסקים קטנים, אוסף של המאמרים הטובים ביותר על נושאים עסקיים קטנים, יחד עם עלון שבועי. התחיל את רעיונות לעסקים קטנים פורום, לוח דיונים על נושאים עסקיים קטנים.
2004 - שכרה את ג'ניפר לאיקוק כעורכת מנוע חיפוש מדריך.
2006 - נוסף ספר אלקטרוני, "עסקים קטנים מדריך שיווק חיפוש."
2007 – ג'ניפר ליקוק זוכה לבעלות על החברה.
2007 – טרנספורמציה תקציר עסקים קטנים לתוך אתר מדיה חברתית ההצבעה (Digg בסגנון, אבל ידידותי יותר), שבו אתה "תביא" עסקים קטנים סיפורים שאתה אוהב.
2008 – הושק הראשון Small Business Marketing Unleashed כנס.
2008 – נמצא בעיצומו של השקת Small Business Answers, תחום המטריה עבור כל אתרי האתרים.
ה עסקים קטנים תשובות המודל העסקי התרחב בהדרגה לתוך זרמי הכנסות מרובים. המודל העסקי מורכב משלושה חלקים עיקריים:
- פרסום מכירות על מאפייני האינטרנט
- המכירות של המוצר חיפוש ebook שיווק
- הכנסות מהוועידה הבלתי משוחררת
מהי הכנסה הלחם והחמאה, שאלתי? לדברי רוברט, רוב ההכנסות מגיעות מפרסום … ואת השינוי הפנוי הוא מרים בחניונים.
מה עם הכלב גור נושא?
הגור הוא הכלב חמוד כלבלב עם עיניים מהפנט על עסקים קטנים תשובות אתרי אינטרנט. אז בואו ניקח את הלכלוך על הגור:1. גור היא ילדה
2. כלבלב הוא רוטוויילר (סוג הכלבים של רוברט)
3. הנוכחות בכנס הסכימה כי לכלבלב יש עיניים היפנוטיות. כאשר אתה לפוצץ את הגור לתוך הדגל ענק, העיניים האלה באמת להתבלט.
4. הו, ושמו האמיתי של גור הוא רו (על שמו של הכלב של ג'ניפר). אבל היא עונה גם לגורי.
למה גור? רוברט אמר, "אנחנו יודעים שיווק באינטרנט יכול להיות מאיימת עבור בעלי עסקים קטנים. אותו הדבר ניתן לומר על Rottweilers. שניהם יכולים להיראות מפחיד ו unapproachable … בהתחלה … אבל אם יש לך חבר אשר יציג לך, אתה מהר ללמוד שהם לא כל כך מפחיד אחרי הכל. הרגשנו כמו גורי מגלם את הרעיון של הצגת מישהו למשהו שהם פחדו באופן פתאום נראה את זה בטוח ונגיש. "
מה הבא עבור עסקים קטנים תשובות המשפחה של אתרים?
רוברט וג'ניפר נמצאים בה לאורך זמן. הם מתרגשים מההשתתפות באירוע הכנס הראשון שלהם, כולל התמיכה החסכונית שהם קיבלו (8 נותני חסות עסקיים) ומעורבות הדובר (10 רמקולים ידועים בתעשייה). יש להם תוכניות להציע את עסקים קטנים שיווק Unleashed כנס שוב בשנה הבאה. בינתיים, הם מתמקדים להמשיך לבנות את התוכן הגדול באתרים הקיימים שלהם על הכנת המטריה עסקים קטנים תשובות באתר להשיק מאוחר יותר השנה.