מאת לורל דילייני
פעם היה בעל עסק בשם מלווין, שניהל חנות עיצוב קמעונאית קטנה באינטרנט בדוונפורט, איווה. במשך יותר מעשור, שגשג מלווין בקהילה המקומית שלו באמצעות עבודה עצמאית בחוזה שהוא ביצע עבור לקוחות, החל ביצירת לוגו חדש לניקוי הבגדים במורד הרחוב, כדי לעצב מחדש את האתר מחדש של מסעדה סינית במסעדה סינית פינה.
לפני כמה שנים הוא זכה בפרס מעצב השנה של דוונפורט, שהכיר בכשרונו בקהילה והכיר בו ככוכב העסקים הקטן שלהם. כולם בדוונפורט הכירו את מלווין, או את מל, כפי שאהבו לקרוא לו. הוא היה איש-קשר בכל הנוגע לתכנון.
מלווין הצליח להשיג לפחות שתי מטלות מפתח בחודש - מספיק כדי לחיות חיים טובים שכללו טיפול באשתו ושני ילדים וחופשה אחת לשנה. אבל לאחרונה, העסק היה מאיט ומלווין התחיל לשכב ער רוב הלילות על איך הוא הולך לשלם את החשבונות שלו או מה הוא יכול לעשות כדי להפוך את העסק מסביב. הוא התקשה יותר ויותר להשיג עסקים חוזרים, ולא היו עסקים חדשים הוקמו בשכונה שלו במשך זמן מה. תזרים המזומנים החל להידלדל.
כשהסביבה נעשתה קשוחה יותר, הוא שקל את סגירת החנות ויצא לעבוד בשביל מישהו אחר. אבל הרעיון הזה הפחיד אותו. לאבד את הרוח היצירתית והעצמאית שלו תמורת עבודה בטוחה בחברה מחוץ לשלו, נראה כמו מחיר גבוה לשלם על כך שלא יגיע לפתרון הבעיה העסקית שלו. אבל אם הוא לא יעשה שינוי בקרוב, העסק שלו יתייבש - עבודה או שום עבודה בשורה - להצמיד אותו ואת משפחתו בסיכון הן מבחינה כלכלית והן מבחינה רגשית.
אחרי הרבה לילות ללא שינה והרבה מחשבה, הוא יצא לקפוץ על אמונה ולעשות שינוי גדול. שינוי זה, הוא הבין, מעורב בעסקים לא רק עם הבחור או הגאל במורד הרחוב, אלא גם עם העולם.
איך יכול מל, עם מבצע קטן ולא אמיתי הבא מחוץ Davenport, לעשות את זה? קל. בואו נסתכל.
הדבר הראשון שהוא עשה היה לנהל את החיפוש של Google על אוכלוסיית האינטרנט והגיע אינטרנט סטטיסטיקות אינטרנט. הוא למד כי ישנם יותר ממיליארד אנשים באמצעות האינטרנט - כל כך הרבה לקוחות פוטנציאליים עבור העסק העיצוב שלו מאשר Davenport.
אחר כך שאל את עצמו, "איך ימצאו אותי?"
בעולם שמחובר כעת, אנשים ועסקים מציבים את דעותיהם, תצפיותיהם, תובנותיהם, מחשבותיהם ויכולותיהם באינטרנט כדי לראות את כולם. זוהי מגמה כי הוא גדל באופן גלובלי על ידי nanosecond, ומלווין החליט להפקיד את הטענה שלו על חתיכה גדולה של זה. הנה מה שהוא עשה כדי לוודא לקוחות ברחבי העולם יודעים שהוא קיים.
הוא הניח כמה שבועות כדי ללמוד כל מה שהוא יכול על Web 2.0 ועולם המדיה החדש, כולל ביקורים ב- MySpace, Facebook, YouTube, Second Life ו- Twitter, בין היתר. בחודש שלאחר מכן, הוא עיצב פרופילים על העסק שלו על כל כלי התקשורת החדש כי הוא חשב חשוב - כל דבר שנראה מגמה עולמית הולך וגדל.
הנה רשימת פונץ על מה שהוא מכוסה - בין אם וידאו, שיתוף חברתי או תמונה - יחד עם הערות על איך הוא השתמש בינוני.
אתרי וידאו:
- YouTube: שדר את עצמך ואת העסק שלך. דוגמה טובה לכך היא בלנדטק, חברה בת 186 עובדים באורם, יוטה, שבנתה את המודעות למותג עם סדרת "האם זה יהיה מיזוג?". צפה מנכ"ל טום דיקסון למזג את iPhone.
- הזנק הצרפתי Dailymotion גם מאפשר לך לשתף את קטעי הווידאו שלך. הם מתכננים להתחרות ב- YouTube של גוגל. כשמל הבחין בכל זה, הוא עשה עוד קצת מחשבה ותכנון. זמן קצר לאחר מכן הוא יצר נוקאאוט וידאו מדבר על מה שעושה מותג גדול ועיצוב נהדר.
אתרי רשתות חברתיות:
- MySpace: לפגוש אנשים מהחלק שלך במדינה ולשמור על קשר. כולל בלוגים, פורומים, דואר אלקטרוני, קבוצות, משחקים ואירועים. פייסבוק הוא כלי חברתי נוסף שמחבר אנשים עם חברים ואחרים שעובדים, לומדים וחיים סביבם. אנשים משתמשים בפייסבוק כדי לשמור על קשר עם חברים וליצור הזדמנויות עסקיות חדשות. מלווין הקים פרופילים בשני האתרים כדי להבטיח שהוא בונה את הקהל הגלובלי שלו ועושה חברים חדשים ואנשי קשר עסקיים מחוץ Davenport.
- Second Life: עולם תלת מימדי, וירטואלי, שנבנה ונבנה לחלוטין על ידי תושביה (המכונה אווטרים). מאז פתיחתו לציבור ב -2003, הוא גדל ליותר מ -9 מיליון תושבים. מלווין יצר סביבת עיצוב המציגה 3-D קליפים של העבודה הטובה ביותר שלו הלקוח, ומאפשר למבקרים בכל מקום בעולם כדי להציג את התוכן ולבלות זמן רב ככל שהם רוצים עם זה.
- Bebo: הפעלה שש מדינות, זה אתר הרשתות החברתיות נועד לאפשר לחברים לתקשר בדרכים שונות. מלווין יצר את מרחב Bebo שלו כדי ליצור באז העולמי יותר קשרים עסקיים נוספים.
- Xanga: קהילה מקוונת לחברים, שבו אתה יכול בקלות להתחיל בלוג בחינם משלך, לשתף תמונות וסרטונים, להכיר אנשים חדשים. מלווין השיק בלוג המשקף את המומחיות שלו בעיצוב, שהוא מעדכן לעתים קרובות.
- Zooped: עסק, מוסיקה ובלוגים אישיים ברשת החברתית. כאן פיתח מלווין שטח קטן המראה כיצד המוסיקה משפיעה על עיצוב ועיצוב משפיעה על מוסיקה - נישואים שנעשו בשמים.
- Mashable: אתר רשת חברתית ותוכנה חברתית הפועלת במדינות שונות ובשפות שונות. האתר משלב כלים או נתונים ממקור מקוון אחד או יותר לתוך שלם משולב חדש. מלווין הקים את עצמו כמעצב הקטן ביותר על פני כדור הארץ על ידי ערבוב והתאמה של כל המדיה העולמית החדשה שלו.
- טוויטר: קהילה עולמית של חברים זרים לענות על שאלה אחת פשוטה: מה אתה עושה? זהו רשת חברתית שירות microblogging ניצול הודעות מיידיות בטלפון או ימין באינטרנט.מלווין יצר חשבון ושולח עדכון שבועי באמצעות הטלפון הסלולרי לכל חבריו ועמיתיו, המציע את קצה העיצוב החדש ביותר ומסביר היכן למצוא אותו אם הוא זקוק לעזרה בעיצוב.
- פצ'ה קוצ'ה לילה: מעצבים צעירים נפגשים, רשת, ומראים את עבודתם בפומבי. זה מדיה חברתית במיטבה, מאוד גלובלי, ועשוי להפוך בקרוב מצגות PowerPoint מיושן. מלווין פיתח מצגת המדגישה כמה פחות זה כשמדובר בתכנון.
אתרי שיתוף תמונות:
- Piczo: אתר אינטרנט בונה אתרים וקהילה. אנשים יכולים להירשם בחינם ולהפוך אתרי אינטרנט נתמכים לפרסום שלהם. בחר מתוך תמונות, נצנצים, וידאו וצעקות כדי לשמור על קשר.
- Picnik מספק כלים שימושיים לעריכת תמונות (תיקון אוטומטי, סיבוב, חיתוך, שינוי גודל, חשיפה, צבעים, חידוד, הסרת עיניים אדומות ועוד) בממשק Flash.
- יש גם חדש מבוסס ברזיל בחלל שיתוף התמונות המקוון, Fotolog. המשתמשים שלה מבוססים בעיקר מחוץ לארצות הברית. מלווין מציג קומץ תצלומים מהטובים ביותר שלו, מה שעשה את עבודתו באתרי אינטרנט ובחוברות.
לאחר לשים את כל אלה מדיה חדשה לעבוד עבור העסק שלו, מלווין הפך שחקן גלובלי אמיתי. העסק הקטן הגלובלי שלו הוא פורח והוא פיתח את מה שמכונה תחום מקוון גלובלי המקיף את כל הדברים הנוגעים לו ולעסק שלו. הוא הוסיף לצוות שלו חמישה אנשי צוות חדשים אשר, יחד, לדבר בשבע שפות שונות, והוא מוצא את עצמו על מעגל דובר מדבר על מה שהוא עשה כדי לשפר את הנוכחות הגלובלית שלו. (כיום, הוא מועמד של מעצב המדיה הגלובלית החדשה של השנה פרס).
הלקח של מלווין למד? לטבול את עצמך בכל מדיום מקוון שאפשר להעלות על הדעת שיווק באינטרנט, יש קול גדול, ולהשתמש בו כדי להשפיע על האנשים שאתה בא במגע עם. זוהי הדרך היחידה לנוע החוצה מ Davenport, כדי להתקדם מגמות חדשות התקשורת, כדי לשגשג בשוק העולמי.
* * * * *
מומחה עסקי גלובלי Laurel Delaney הוא המייסד של GlobeTrade.com. היא גם היוצר של "Borderbuster", e-newsletter ואת הבלוג עסקים קטנים גלובל, שניהם ידועים לכיסוי עסקים קטנים גלובלי.
14 להוסיף ▼
