לורה בנט, מנכ"ל חיבוק Pet ביטוח, יודע יותר על מזון לחיות מחמד, אביזרים לחיות מחמד ובריאות לחיות מחמד מאשר האדם הממוצע. בעוד שהעסק שלה הוא ביטוח בריאות לחיות מחמד, היא מנסה לדאוג נישות אחרות באותה תעשייה כמו דרך להצליח עם העסק שלה: "לדעת יותר קטע קטן שלך," היא מציעה.
$config[code] not foundראיין לורה כדי לגלות מה עושה שוק נישה שלה, ביטוח לחיות מחמד, לתקתק, כמו גם לקבל את עצתה כיזם מנוסה.
לורה, מה הוא ביטוח לחיות מחמד ואיך זה עובד עבור הצרכן?
ראשית, בואו לציין שזה חיית המחמד בריאות ביטוח. זה לא מכסה את הטבות המוות עבור חיית המחמד שלך. בעיקר, ביטוח בריאות לחיות מחמד מכסה כלבים וחתולים, אם כי יש מדיניות עבור סוגים אחרים של בעלי חיים. בעלי חיות מחמד משלמים עבור השירותים שלהם במשרד של הווטרינר, ואז להגיש את התביעה לחברת ביטוח לחיות מחמד עבור החזר.
איזה סוג של צמיחה אתה רואה בתעשייה זו?
באמריקה, ל -65% ממשקי הבית יש כלבים או חתולים, אך רק ל -1% מחיות המחמד יש ביטוח לחיות מחמד. מעבר לים, 25 אחוזים של חתולים וכלבים נושאים ביטוח בריאות לחיות מחמד בבריטניה.
אנשים בריטים לא אכפת לי ביטוח מאוד. בבריטניה, כאשר ביטוח בריאות לחיות מחמד יצא 35 שנה, הוא נמסר על ההבטחה שלה, יצירת חוויה חיובית, אשר מגובה עכשיו על ידי המון פרסום. בארצות הברית, בשלב מוקדם, ביטוח חיית המחמד לא שילם למה אנשים ציפו זה, ואת הקשר עם ביטוח בכלל הוא קצת סלעי כאן. אבל הוא מסתובב לאט.
האם יש מגמות חדשות בתעשיית הביטוח המחמד שאתם רואים שמתרחשות?
כרגע, אנחנו לא רואים מודעות עבור כלבים או חתול ביטוח חיות מחמד, ורוב בעלי חיות המחמד רק לשמוע על זה דרך הווטרינרים שלהם. אבל עם כמה חברות גדולות, כמו ASPCA, מגיע על הלוח להציע לבן שכותרתו ביטוח חיית המחמד, רמת המודעות עשויה להגדיל. עוד ביטוח חיות מחמד מותגים הופכים מעוניינים להציע את זה.
האם האקלים הכלכלי השפיע על מגמות ביטוחי חיות מחמד או על גידול בתעשיית ביטוח חיות המחמד בכלל?
בארה"ב, אנו רואים צמיחה של 15 עד 20 אחוזים בשנים האחרונות (זה היה טוב יותר לפני ההאטה הכלכלית), ואנשים שעדיין יש להם הכנסה פנויה עדיין מבלים על חיות מחמד. הורים לחיות מחמד קונים ביטוח לחיות מחמד עכשיו. מדובר באנשים ללא ילדים שמקדישים את חיות המחמד שלהם, לעומת בעלי חיות מחמד, אשר עשוי להיות מוכן להשקיע יותר על בעלי החיים של בני הבית.
איזה סוג של שירותים וטרינריים עושה ביטוח ביטוח לחיות מחמד?
פוליסות ביטוח לחיות מחמד לכסות תאונות ומחלות בלתי צפויות, כמו גם ביקורים וטרינריים, בדיקות אבחון, טיפול בסרטן, החלפת מפרק הירך וניתוח. כמה פוליסות ביטוח לחיות מחמד לכסות ביקורי שיניים ובריאות גם כן. הדבר היחיד לא מותג של ביטוח חיית המחמד מכסה מראש תנאים קיימים.
איזה סוג של עניין מוגברת ראית ביטוח חיות מחמד וטרינרי? האם זה הופך להיות המיינסטרים עבור הצרכנים?
כרגע יש רק 11 חברות המציעות ביטוח בריאות לחיות מחמד בארה"ב. זה שוק נישה מאוד. בעלי חיות מחמד לומדים על זה דרך הווטרינרים שלהם, אבל כמו מותגים גדולים מתחילים להציע את זה, החשיפה תהיה הרבה יותר.
אתה כבר חלוצה בענף זה. איזו עצה יש לך ליזמים אחרים או לבעלי עסקים קטנים על היותך שחקן מוקדם בתעשייה?
אני אוהב להיות מוקדם לשוק, אבל לא את הכי מוקדם. לא להיות הראשון לשוק יש יתרונותיה, כפי שהוא נותן לך הזדמנות לצפות אלה שבאו לפניך וללמוד מן הטעויות שלהם. לא רק להעתיק את מה שהם עשו; ללמוד מהבעיות ולתקן אותן.
העסק שלנו עומד בנפרד כי אנחנו מדברים עם אנשים כאילו הם בני אדם, ואנחנו אכפת להם. זה נשמע פשוט, אבל זה לא תמיד קורה.
כל עצה עבור אלה שרוצים להיכנס לתעשיית חיות מחמד רועם בכלל? כל פלחי תעשייה חמים במיוחד, או עצות כיצד להצליח?
דע את התעשייה הרחבה שאתה עובד בה, בין אם מדובר בתעשיית המחמד או בכל תחום אחר. טיפול נישות אחרות באותו ענף. אני לא צריך לדאוג מזון לחיות מחמד ואביזרים לחיות מחמד, אבל אני עושה, כי זה חלק בתעשייה שלי. וגם ברשת, הן בתעשייה שלך והן בחוץ, הוא המפתח להצלחה.
אין הרבה תחכום מקוון בענף המחמד, אז יש מקום לשיפור שם. תעשיית חיית המחמד היא עדיין נחשבת "רכה", משחק מלים המיועד. לבלוט. לעשות את זה אחרת. קבל נהדר המגרש.
לקבלת מידע נוסף על ביטוח בריאות לחיות מחמד, בקר לאמץ חיית המחמד ביטוח.
עוד ב: עסקים קטנים צמיחה 9 תגובות ▼
